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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2011-04-12 18:47:53
3.0
投稿日：2011-01-11 09:01:44
総合3
ジャン・レノ２号さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
駅から近く値段も安くたすかりました。
施設が若干古いかな？もトータル的には満足です。
ただ、掛け布団カバーの中に女性の髪の毛が大量に入っていたこと。
浴室のシャワーカーテンレールに、使い古しのボディータオルがかかっていたこと。
清掃はしているのかもしれませんが、不快感が残りました。
非常に残念です。
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ご利用ありがとうございます。
この度はご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
掃除の係にも注意を促し、その他の従業員も今回お客様が残念に思われてしまいましたお気持ちを真撃に受け止め、次回お会い出来る機会を頂けるのであれば払拭出来ます様に努めさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ
フロント 松嶋修
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