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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
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エコプランで泊まったので二日目掃除しないのは理解していたのですが他の人のゴミが部屋におかれていたのは気分が悪かった。 フロントに持って行ったら仕方なく口先だけで謝られているみたいだった。チェックアウトするときも一言もなく不愉快。 もう少しきちんと考えもらいたい。
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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。フロントと掃除担当の者には事実確認をして、厳重注意を与えます。以後、この様なお客様に対して失礼な事が無い様、従業員一同心掛けて参ります。大変申し訳ございませんが、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。これに懲りる事なく、また当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ フロント 山下 香
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
エコプランで泊まったので二日目掃除しないのは理解していたのですが他の人のゴミが部屋におかれていたのは気分が悪かった。
フロントに持って行ったら仕方なく口先だけで謝られているみたいだった。
チェックアウトするときも一言もなく不愉快。
もう少しきちんと考えもらいたい。
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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
フロントと掃除担当の者には事実確認をして、厳重注意を与えます。
以後、この様なお客様に対して失礼な事が無い様、従業員一同心掛けて参ります。
大変申し訳ございませんが、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
これに懲りる事なく、また当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ
フロント 山下 香