楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋は体を洗うネットや入浴剤、消臭剤、加湿器と大変充実しています。ですがフロントの態度が良くなかったです。若いフロントの方は丁寧ですが、年寄りの方が、朝鍵を渡しても、はいとだけ答えて挨拶もしない。帰りも、はいとだけ言って鍵を渡す。挨拶も出来ないのか、と。接客以前に常識がないのかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルのアメニティ等がお客様に気に入って頂けました様で大変嬉しい限りでございます。また接客に関しまして態度が良くなかったとの事大変申し訳ございませんでした。この様なお客様に対して失礼な事が無い様、従業員一同努めて参ります。大変申し訳ございませんが、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。これに懲りる事なく再びご来館頂けます事を願っております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮフロント 宇田川 蘭
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
部屋は体を洗うネットや入浴剤、消臭剤、加湿器と大変充実しています。
ですがフロントの態度が良くなかったです。
若いフロントの方は丁寧ですが、
年寄りの方が、
朝鍵を渡しても、はいとだけ答えて挨拶もしない。
帰りも、はいとだけ言って鍵を渡す。
挨拶も出来ないのか、と。
接客以前に常識がないのかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルのアメニティ等がお客様に気に入って頂けました様で大変嬉しい限りでございます。
また接客に関しまして態度が良くなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
この様なお客様に対して失礼な事が無い様、従業員一同努めて参ります。
大変申し訳ございませんが、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
これに懲りる事なく再びご来館頂けます事を願っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ
フロント 宇田川 蘭