また当館へご来館頂き、誠にありがとうございます。

折角の久々のご宿泊だったにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。客室係へ早急に注意喚起し、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに一層努めて参りたいと存じます。

誠に勝手ではございますが、草加近郊に御用の際には是非また当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋設備に不便な思いをされて、大変心苦しく思います。
お客様のお声は大切な検討課題として頂戴させて頂きます。
大浴場のホース汚れに関しましても大変失礼いたしました。
清掃を徹底し、この様なお声を無くすよう努力して参ります。

またお近くへ御用の際は是非当館を検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館レストランを気に入って頂けて何よりでございます。
お安く美味しくお客様にお楽しみ頂けるよう、料理長を筆頭に努力しております。
是非今後もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が不便な思いをされた事、大変心苦しく思います。
多くのお客様よりお声を頂戴しており、当館の大切な検討課題として受け止めております。
今すぐの改善とは至らず大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館大浴場は男性の方のみのご利用となっております。
その為、女性の方はお部屋のお風呂をご利用して頂くか、貸切のジャグジーをご予約して頂く必要がございます。
ジャグジーの広さ、また清掃の関係上一時間毎の決まったお時間でご利用頂く形になります。
申し訳ございませんがご了承頂ければ幸いでございます。

サービスに関しましては、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
こちらもお客様の仰る通り、シャンプーの貸し出しなど女性の方のみご利用頂けるサービスを行っております。

今後当館をご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント 浅井　佑太

HOTEL HOUSENの再度のご来館、誠にありがとうございます。

多くのホテルの中、当館をお選び頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進いたします。
またお近くへ御用の際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

ウエルカムコーヒーサービスをお気に召して頂けた様で嬉しく思います。
当館は２４時間サービスさせて頂いておりますので、深夜・早朝でもご利用頂けます。

エレベータ—に関しては申し訳ないのですが、防犯の観点から階段は非常時と団体様の入室時のみとさせて頂いております。
時間帯によっては、ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

本日は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　成澤　智子

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館の朝食をお褒め頂き大変光栄でございます。
　
当館内にございます食事処である「居食屋 朋泉」ではリーズナブルな価格で豊富なメニューを取り揃えております。

次回ご来館頂いた際には夜の部もご利用頂ければ幸いでございます。

しかしながら、お荷物に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。昇降機のご用意はございますのでそちらをご利用頂ければと思います。今回の事に限らず、万が一お部屋等でお困り事などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご相談くださいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。

また近隣に御用の際には是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　渡辺　幸樹

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館は草加駅より５分から１０分程の距離の場所ではございますが、ビルの位置関係から駅を出ても当館は見えず、道に迷われたかと存じます。
駅からお越しの際にもし道が分からなければ当館までご連絡下されば簡単な道案内をさせて頂きたく存じます。是非お気軽にお電話下さいませ。

また、お客様の仰られる通り、駅に近い為多くのお店がホテル周辺にございます。フロントにて周辺地図のご用意もございますので是非ご活用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けたのでしたら何よりでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
今後もお近くへ御用の際は、是非当館をご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
客室でのWi-Fiのご利用は現在検討させていただいております。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　浅井　佑太

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

不自由なくご宿泊頂けたのであればスタッフ一同、大変嬉しく思います。当館のアメニティは宿泊される方が困らない様、一通りのものを揃えてございます。もしも急遽、必要なものができても近くのコンビニやデパートで買い揃えて頂くことも可能です。周辺地図をフロントでご用意しておりますので是非ご活用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL　HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

特に不便な点がなくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後も皆様にとって過ごしやすいホテルでありつづけられるよう、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も当館をご利用し続けて頂けるよう努めて参りますので、また近隣に御用の際には、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　渡辺　幸樹

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋でもぐっすり眠られたようで、当方嬉しく思います。今回はご朝食のお時間はなかったようですが、次回は是非お召し上がり頂ければと思います。当館のお米は毎日精米したてのお米ですし、お味噌汁も出汁から作っています。皆様に大変ご好評頂いております。

また機会がございましたら、当館のご利用お待ちしております。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント係　成澤　智子

この度はHOTEL　HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

客室の清掃状態にお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。

今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

一方で、駐車場に関しましてはご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の駐車場はやや狭く停め辛いため、駐車の際にはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変恐縮でございます。停められる台数は少ないですが、建物の西側には屋外駐車場もございます。１階駐車場と違って柱がないため、比較的停めやすいので
空き状況にもよりますが、そちらをご利用頂ければと思います。

当館の居食屋朋泉は、お客様から美味しいと大変人気でございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　渡辺　幸樹

HOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

接客態度に不満を頂戴してしまい従業員一同反省しております。
皆様が安心してご宿泊頂けるよう、接客を改めて参ります。

手前勝手な言葉ではございますが、またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館の清掃面をお褒め頂きありがとうございます。ただ、下水の臭いの点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、清掃を努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント浅井　佑太

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

大浴場のマットについては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
見回りの際には、マットの状態についてもしっかり確認を行い、交換を致します。

また近隣に御用の際には是非、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント主任　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

お客様の仰られる通り、当館は駅から近く周辺にも多くの飲食店などがございます。フロントにて周辺地図を配布しておりますのでお気軽にご活用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　渡辺　幸樹