投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月19日 01:55:04
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23時を過ぎてしまいましたが快く対応していただきました。
電子レンジや氷、割り箸など各部屋に付いているわけではないですが、使い放題なところが気に入りました◎
ただ、部屋の引き出しの中や、バスタブに、これから使用するって時に前の人?の髪の毛が付いていたのがショックでした。
それをのぞけば、駅から近いですし(ただし夜、女性1人で歩くには少し恐いかも)なんといってもツイン2人で8000円弱というのが安過ぎます!
次回も埼玉スタジアムへ行く際にはここを利用したいと思いました!
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年05月19日 22:10:50
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ご利用ありがとう存じます。
お部屋のお掃除が行き届いていなかったことを先にお詫び致します。
不快な思いをせてしまい誠に申し訳ございません。本日客室係りの担当に厳重に注意
いたしました。せっかくお気にいっていただいたのに残念です。
次回ご利用の際はご満足いだけるようにいたします。
次回も是非ご利用下さい。
心暖かいご投稿ありがとうございました。
ホテル 朋泉 西山
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月18日 16:16:12
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地区的に価格が少し高いのはやむを得ないとは思います
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年05月18日 19:59:10
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ご利用ありがとう存じます。
宿泊料金でご感想頂きましたがこれまでは当館は駅からのアクセス・買い物の至便さを
考えても当ホテルの価格は地区では平均ではないかと考えておりました。
このたびのご投稿を真摯に受けとめてしんし他の施設様を参考にして再度見直してみます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
ホテル 朋泉 知久 誠
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月15日 20:36:11
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ツインで4000円は安かったです。値段を考えると部屋の広さはしょうがないです。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年05月17日 18:41:42
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ご利用ありがとう存じます。
通常料金とは違い楽天トラベル様からご予約頂きますとよりさらにお安くなっておりますのでのでまた機会がありましたら是非ご利用下さい。
部屋の広さはビジネスホテルでは平均的な広さではないかと考えておりましがお狭く感じられてようでご不自由お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後とも皆様のご意見を参考にしてお客様に喜んでいただけるホテルづくりを従業員一同で努力してお褒めの投稿がたくさん届くように努めて参ります。
これからも当館を宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち致しております。
フロント 永井 和信
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月15日 19:07:48
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松原団地で会議や会のあるときには、いつも利用させていただいています。もう4回利用したと思いますが、また利用しようという気になります。とりあえず、「安い!!」ツインだと、4000円で泊まれてしまうのは魅力です。男性に限ってですが、風呂があることもいいですね。ロビーでコーヒーがタダなのもいいです。自販機のトラブルにも親切に対応していただけました。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年05月16日 08:18:46
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いつもご利用ありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。当ホテルのツインルームは1部屋8032円となっており、人数で割りますと4000円弱と大変リーズナブルな価格を設定しております。安さだけでなく、コーヒーの無料サービス、キャンデー、フルーツなどのウェルカムサービスを更に充実させていきますので、どうぞご期待下さい
自動販売機のトラブルにつきましてはご迷惑をおかけしました。以後このようなことがないよう点検を強化していきます。ご投稿ありがとうございました。
フロント 田中大輔
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 09:37:24
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【良】
・部屋が広めで、蛍光灯照明のおかげで明るい。
・2F営業の庶民的(定食)な飲食店。
・コーヒー、使い捨てタオル、洗面具等の気遣い。
・向かいが99円ショップ。
*リーズナブル(5670円)さが悪さをカバー。
【悪】
・建物老朽化。風呂換気扇の音。
・リモコン操作性悪し。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年05月04日 09:01:07
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ご利用ありがとうございました。
当ホテル2階レストランは、価格を抑えたボリュームのあるメニューを多数ご用意致しております。また、5月-9月限定で当ホテル屋上公園におきまして『ジンギスカンビールセット』をご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非お試し下さい。
アメニティグッズやウェルカムサービスは更に充実させていきたいと考えておりますので、『こんなサービスあったらいいな』というご意見がございましたら次回ご利用の際はどうぞ遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さい。
価格つきましては、価格を改定せず内容を更に充実していきたいと考えております。
風呂換気扇、リモコン操作の不具合につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。早急に修理、交換致します。ご投稿ありがとうございました。またご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント田中
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月21日 09:12:45
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特に問題はないのですが、部屋に清潔感がないです。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月22日 15:35:58
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御利用有り難うございます。
部屋の掃除は毎日念入りにしておりますが
お客様に御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これまで以上に隅々まで注意して掃除する様に致します。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 永井
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月19日 21:41:02
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設備は大したことないですが、大きな浴場があるのがいいです。出入り自由なのもよいです。値段がとにかく安い!
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月22日 15:29:11
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ご利用ありがとうございます。
お蔭様で当ホテルの大浴場は御好評を頂いております。その他にランドリー室、アイロン、ズボンプレッサー等の貸出も行っておりますので是非、御利用下さい。
これからも良いホテルを目指してスタッフ一同努力を続けて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 永井 和信
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月19日 12:11:27
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月に1回程度利用させてもらっていますが、駅からも近く、周りに居酒屋やコンビ二も多く、立地条件にたいへん満足しています。また、今回の宿泊で気付いたのですが、体を洗う使い捨てタオルが追加されていたのが、よかったと思います。また、利用させていただきます。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月19日 20:06:27
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毎月のご利用本当にありがとう存じます。
常連のお客様はすぐにお気づきになったと思いますが、アメニティはスタッフでお客様の立場になって考え
『あるといいな!』を増やして行くようにと考えております。
今後も良いホテルにしていく努力を続けて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
来月のご来館を心からお待ちいたしております。
フロント 山下 香
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月18日 16:18:27
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立地条件は良いと思います。
あとフロントでネットが利用できたのがよかった。
駐車場が狭くてとめづらい。
あと基本的に男性用ですね、部屋がたばこの臭いでちょっと・・・。
禁煙室などは設けておられるのでしょうか。
聞けば変えていただけたのかな?
お値段からすると(一人当たり一泊4500円くらい)普通ではないかと思います。
お世話になりました。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月19日 19:54:45
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ご利用ありがとうございます。
立地条件には当館はご好評いただいております。しかし駐車場の件は私も車で出勤するおとがありますがご指摘の通り駐車場は入れにくいと個人的にも思います。ご不自由をお掛けいたしまして申し訳ございません。1台でも多くのお客様のお預かりできるように設計した結果ですのでご理解下さい。
現在でも駐車場がたりない状態で今回第2駐車場を作るに至りました。
禁煙室はご用意できるようになっておりますので、またご利用頂ける機会がありましたらフロントにお申しつけ下さい。
ご投稿ありがとう存じます。
フロント 山下 香
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月16日 19:49:05
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部屋に入った瞬間にたばこの臭いが気になりましたが、それ以外は設備、サービスと満足のいくものでした。入り口が少し分かりにくかったです。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月19日 06:48:23
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御利用ありがとうございます。
煙草の臭いにつきましては大変申し訳ありませんでした。只今急ピッチで禁煙室の増室に取り組んでおりますので、次回御利用の機会がございましたらご予約の際に禁煙室をお申し付け下さい。ご投稿ありがとうございました。
フロント田中
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月16日 12:12:55
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8Fに止まりましたが、廊下がとても臭かった。(エレベータ脇の自販機横にゴミが放置されていた)室内もタバコの匂いが染み付いていてタバコを吸わない人にはかなり不快。兎に角匂いが気になりました。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月19日 06:37:27
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御利用ありがとうございます。
8階廊下、室内の煙草の臭いにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。8階廊下につきましては館内点検を強化し再度このようなことのないように努めてまいります。煙草の臭いつきましては、ご予約時に禁煙室をご希望頂ければご用意できますので次回の機会にお申し付け下さい。ご投稿ありがとうございました。
フロント田中
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月08日 14:14:59
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少し料金が高い
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月08日 21:00:34
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ご利用有り難うございます。
ご宿泊料金で割高な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
これからも料金以上のサービス向上を目指してお客様にご満足して頂ける様、従業員一同努めてまいります。
是非またご利用して頂けるようお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
フロント永井
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月08日 10:09:33
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場所はわかりにくいものの、立地は近くて便利です。部屋は狭いものの、必要なものはそろっており、長期滞在も可能かと思います。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月08日 20:16:24
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ご利用有り難うございます。
当ホテルは駅から近くまた商店街に面しておりコンビニエンスストアーなどのご利用も大変便利です。
またアイロン、ズボンプレッサー、食器類なども無料で貸出しています。
お蔭様で長期滞在のお客様にも御利用して頂いております。
是非またご利用して頂けるようお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
フロント永井
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月07日 13:01:33
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今回ビジネスで使用しましたが、駅にも近く使い易かったです。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月08日 20:04:23
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ご利用有り難うございます。
当ホテルは駅から近くまた商店街に面しておりコンビニエンスストアーなどのご利用も大変便利です。
是非またご利用して頂ける様、お待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
フロント永井
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月07日 08:31:21
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気持ちよく宿泊できました
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月08日 19:56:35
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ご利用有り難うございます。
お泊りになったお客様にご満足して頂けホテル従業員一同、感謝しております。
是非またご利用して頂けるようお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。
フロント永井
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月04日 13:23:42
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駅から近く便利でした。みかんや飴のサービスもありましたね。ただ大浴場の利用時間を1時くらいまで延長してほしいのと、部屋のたばこ臭が気になりました。近くに安くておいしい中華料理店があり、深酒してしまったのが悪かったのですが。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月04日 18:29:45
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ご利用ありがとうざいます。
嫌煙家のお客様には煙草の臭いは不快そのものだと思います。申し訳ございませんでした。禁煙室も少しずつ増やしておりますので次回ご利用の機会がありましたら禁煙室をご利用下さい。
大浴場のご利用時間につきましてはお客様の安眠のことを考えて設定した時間ですのでご理解下さい。
それから近くのおいしい中華料理店の情報是非教えていただければと思います。
今後ご宿泊のお客様へご紹介させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心からお待ちいたしております。
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月03日 16:36:28
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共用の廊下を大声で話す団体客以外は問題なし。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月04日 17:53:03
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ご利用ありがとうございます。
ご指摘の通り共用廊下での歓談は他のお客様のご迷惑になります。
今後も団体のお客様をお迎えする時には一般のお客様にご迷惑をお掛けしないようにご案内をさせて頂きます。
ご宿泊のお客様の皆様が静かに快適にお休み頂けるように考え努めて参ります。
機会がありましたらまた是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月03日 07:34:35
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駅からも近くコンビにも近く便利でしたが風呂が狭く感じました。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2006年04月04日 06:39:16
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ご利用ありがとうございます。
お風呂の大きさにつきましてはお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当ホテルは大風呂も完備しており、また近隣にも優れた健康センターや銭湯がございますので、次回ご利用の際は、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント田中
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月28日 15:10:48
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連泊しましたが、宿泊者が多い中で十分に対応していただきました。ありがとうございました。
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
フロントの方たちの対応はよかったです。も少し、ロビーが明るめならもっとよかったです
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ご利用ありがとうございます。
ご投稿頂きフロント一同今後の励みになります。ありがとう存じます。
ロビーの電気器具は早速点検しまして長期使用の電球等がありましたら交換するように致します。
ご意見ありがとうございます。
機会がありましたらまた是非ご利用下さい。
ホテル 朋泉 フロント一同