投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月13日 15:53:04
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・楽天からの予約だったのですが、チェックインの時に通常料金の金額を言われたので、びっくりしました
・お風呂がつまっていて、トイレまで水があふれてしまったので、足拭きマットがびちょびちょになってしまって悲しかったです
・アメニティーセットがあったのですが、部屋にあったので最後まで気付きませんでした。洗面所にあったらより解かりやすいと思います。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月16日 21:40:38
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お客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思います。アメニティーの問題ですが、早速検討させていただきたいと思います。またお部屋で不具合がございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。ではまたのご来館をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年09月06日 06:14:39
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ツインルームに宿泊しましたが少し狭かった。また、駐車場も貨物車だったため出入りに何回かの切換しが必要である上に有料(前もってわかってはいたが)で料金も少し高いに思いました。総合的には今後あまり利用はないホテルでした。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月06日 21:46:19
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お客様の貴重なご意見ありがとうございました。お客様のご意見を参考によりよいホテルにすべく努力していきたいとおもいます。
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- 投稿者さん 2005年09月05日 13:35:41
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キッチンがついていて良かった。
出前もお願いできるようで次回は是非活用したい。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月06日 21:53:26
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ご利用いただきありがとうございました。
お客様により気持ちよくご利用いただけるよう一層努力していきたいと思います。またのご来館を心よりおまちしています。
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- 投稿者さん 2005年08月25日 20:30:18
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駅から近く、部屋も予想していたよりも広かったので満足してます。大浴場も子供と楽しく入れたのですが、入浴時間が夜だけで、朝風呂もあると良いと思いました。総合的には、近くで泊まる時は利用します。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月06日 21:58:33
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ご利用いただきありがとうございました。朝のお風呂については検討させていただきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしています。
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- 投稿者さん 2005年08月25日 20:02:36
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ビジネスでの利用はいい宿だと思います。駅にも近くコンビにもあり、フロントの対応も良く気軽に泊まれるイメージでした。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月06日 22:04:56
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ご利用いただきありがとうございました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたなら幸いです。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年07月19日 20:22:03
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レディースフロアがあってよかった。部屋も広くてよかった。駅から近いし、部屋もたくさんあるようで、当日の宿泊人追加もすぐに受けてくれた。でもなぜか内線がちっともつながらなかったので、それだけ×。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月06日 22:11:59
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内線の件につきましては込み合っていたようで、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。多くのお客様のご要望に応えるべく一層努力していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年06月19日 23:50:40
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いつも埼玉方面への出張には利用させていただいてます。東武、東京メトロ日比谷線と直結で北千住、上野、南越谷からJRとも乗り換えでき、東京方面、埼玉以北へも便利です。また、駅前にショッピングモール、ホテル前にもコンビニスーパーがあり遅くなっても便利です。数年前にテレビは新しくなりましたが、室内家具類がだいぶ痛んできているようで適時交換していただくと良いのですが。これからも利用させていただきます。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月09日 18:51:45
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いつもご利用いただきありがとうございます。当ホテルは比較的立地に恵まれており、周辺の環境とあわせてお客様に快適にお過ごしいただけたなら幸いです。家具の傷みなどの手入れにもさらに気を配っていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。
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- 投稿者さん 2005年05月24日 19:30:10
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家族会の集まりで利用させていただきました。
ツインと、シングルの部屋サイズが同じなのか
ツインは非常に窮屈な感じがしました。
築年数が経っているからか、清潔感はありませんでしたが、かといって不衛生でもなかったかと思います。
また、駐車料金が別途発生する点にもやや不満感はありました。
その他、特筆すべきプラス、マイナス点はございません。
次回の家族会も草加近辺であればまた利用させていただきたいと思います。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月09日 19:19:48
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ご利用ありがとうございます。部屋数が多いため、ご不便かとは存じますがツインルームはやや狭いつくりとなっております。また室内の手入れに付いても築年数以上のものをめざして励んでいきたいと思いますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年03月22日 21:10:10
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部屋のタバコ臭が気になりましたが、駅から近く、レディースフロアの部屋では、女性用のアメニティグッズのサービスもあり、価格からはまずまずでした。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月09日 20:21:09
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部屋の清掃には常に細心の注意を払っているのですが、タバコのにおいが若干残ってしまうお部屋もございます。タバコのにおいが気になるお客様のために禁煙ルームもご用意しております。もちろんレディースフロアにもございますのでぜひご利用下さい。
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- 投稿者さん 2005年03月20日 07:03:31
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予定の到着時間が大幅に過ぎましたが、温かく迎えていただきありがたかったです。
女性専用のフロアーがあり、安心して宿泊できました。
電車で移動する旅でしたので、駅のそばにあるというのもよかったです。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月09日 21:16:29
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レディースルームのご利用ありがとうございます。フロントも24期間開いておりますので女性のお客様にも安心してお泊りいただけるかと思います。これからも機会がございましたらぜひご利用下さい。お待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年03月11日 19:43:45
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駅からすぐで、都内にも近いのは便利。予約時にウィークリーマンションとは判らなかった。だからと言って、特に不具合があった訳ではないが。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月09日 21:34:50
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ご利用ありがとうござました。当ホテルは一泊のお泊まりからウィークリー・マンスリーのご利用まで受け賜っております。よろしければご利用下さい。
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- 投稿者さん 2005年02月13日 21:28:42
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ビジネスで利用するには最適の宿です。駅からも近くて便利です。
大浴場もいいです、ノンビリゆったりできました。ビジネスホテルには珍しい施設です。
食堂もリーズナブルな料金で懐具合を心配しなくても大丈夫でした。都内へも近いのでお勧めの宿です。
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月09日 22:15:07
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大浴場はゆっくり足を伸ばしてゆったりできるとお客様に好評を頂いております。駅からも近く、疲れてお越しになるお客様にも便利かと思います。レストランでも季節のお料理をご用意しておりますので、お気軽にお越し下さい。
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- 投稿者さん 2005年01月20日 12:06:57
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ロービでのちょっとした軽食サービスもあり受付の方の応待もとても良かったです、下のお風呂に時間が遅くなりはいれなかったのが残念でしたが今度はぜひ入りたいと思います
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2005年09月12日 20:22:04
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ご利用ありがとうございます。ささやかではござますがおくつろぎいただけたなら幸いです。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2004年03月11日 10:16:34
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部屋をダブルブッキングされていた。
案内された部屋にはすでに誰か宿泊していた。
シャワーの水量が弱い。
部屋の収納とかの扉が壊れている
床が汚い(タバコのこげた跡が多数ある)
エアコンの効きが弱くて寒かった
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2004年03月13日 08:50:57
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大変申し訳ございませんでした。当日担当したのは私でございます。鍵を他の部屋の鍵と渡し間違え,お客様には大変不愉快な気分にさせてしまいました。責任者より厳しい注意をされ,反省しております。部屋の壊れた部分やジュウタンなどは私が責任をもって直しておきましたので、機会があればまた御利用ください。
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- 投稿者さん 2004年02月10日 01:24:42
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2月6日に宿泊しました。コーヒー みかん 飴のサービスがうれしかった。近くにコンビ二がありホテルには電子レンジがあったので便利でした。食堂のおばさんが親切でした。
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- 投稿者さん 2003年11月25日 22:55:33
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ウイークリーマンションです。手ごろな値段でも禁煙の広い部屋に泊まりました。街中にあるので便利です。アットホームな食堂?があるのでこちらもお勧めです。
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- 投稿者さん 2003年10月22日 11:33:04
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場所が分かりにくい。
フロントの接客態度ががさつでちょっと滅入りました。
部屋のカーテンは長さが足りず、お風呂はついさっき誰かが入ったのでは?くらいムッっとしてて水びだしでした。
気分転換に泊まったのですが、ちょっとがっかりです。
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- 投稿者さん 2003年09月18日 09:12:24
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出張で3泊利用させて頂きました。
深夜のチェックインもOKで助かりました。
駅・スーパー・コンビニも近くで便利です。
次回も利用したいと思います。
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- 投稿者さん 2003年08月07日 19:06:07
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出張にて利用しました。安く泊まれて助かりました。女の人だけのレディースフロアがあってよかったと思います。
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夜遅くてもチェツクインができるのがいい
でも駐車場がすぐいっぱいになるので近くに提携してい
る駐車場があるといい。
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ご利用ありがとうござます。
駐車場は出来る限りご対応させて頂くように努力をさせて頂いておりますが数に限りがあるのも事実でございます。
満車の場合はフロントで近隣の駐車場の案内マップを添えてご案内できるようにしてはおりますが万全とはいえません。
お客様のご提案を参考にさせて頂き提携駐車場も前向きに検討させて頂きます。
ご意見ありがとうござます。
またのご来館お待いたしております。