この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

屋上の猫ニーノをいつも可愛がって頂けているようで嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、高齢となってきたため
体調の優れない事も多くございます。
我々従業員もニーノが一日でも長く
皆様と遊んでもらえるように努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ニーノに会いに来て頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
客室の清掃状態にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう努めさせて頂きます。
誠に勝手ではございますが、また近隣に御用の際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
浅井　佑太

この度はHOTELHOUSENをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館をお褒め頂き大変光栄でございます。

これからも喜んでいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTELHOUSEN
フロント　島根

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

男性用大浴場をご利用頂き、ありがとうございます。
当館の男性用大浴場はお客様の仰るように
決して広くはございませんが、少しでも足を伸ばしてご入浴して頂けるようにご用意しております。

また、当館のすぐ目の前にはコンビニがございますので
ちょっとした買い物には大変便利でございます。

また近隣に御用の際に、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅から近い立地や、価格について気に入って頂けているようで、嬉しい限りでございます。
とくに駅から近い立地については多くのお客様より喜ばれております。

また近隣に御用の際には是非、当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の備品に関しまして不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。客室係へ注意喚起し、再発防止に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

総じて満足とお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

お部屋の方も訳ありプランという文言で販売しているプランですが、満足して頂けたようで何よりでございます。通常のお部屋と比較して、ユニットバスは少々狭いですがベッドのサイズや、備え付けのアメニティは同じですので寝るだけであれば、価格も安くオススメのプランでございます。

その一方で、客室のエアコンに関しましてご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、今後このようなことが無い様、清掃後のチェックを徹底して参ります。

また機会がございましたら、その際にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ　渡辺　幸樹

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

鍵のお預かりはセキュリティ強化の為に行っております。
毎度、お預け頂くのはお手数ではございますが、お出かけの際は鍵のご返却頂くようお願い致します。

また機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車場についてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
大きな車でお越しの方もいらっしゃるので、日によって、又はお時間によっては駐車しづらい事もございます。
満車の場合、もしくは停めづらい場所しか残っていない場合はお近くのコインパーキングをご案内させて頂きますので、何卒、ご理解ご協力の程お願い致します。

このようなお声を頂いたにも関わらず、誠に勝手ではございますが、また近隣に御用の際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ
フロントチーフ　渡辺　幸樹

この度はHOTEL　HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館の駐車場ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。屋内駐車場にはホテルを支える柱がいくつかあり、駐車しにくくなっております。もしどうしても停められない場合はどうぞお気軽にフロントスタッフまでご相談下さいませ。

また、当館人気の朝食をお召し上がり頂き、ありがとうございます。焼き魚の付いた和定食を基本にパンやコーヒー、サラダなどご用意しております。また、ご飯・味噌汁はおかわりできますのでお腹一杯召し上がって頂き、朝の活力として頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。大きな車でお越しの方もいらっしゃるので、日によって、又はお時間によっては駐車しづらい事もございます。満車の場合や駐車しにくい場所しか残っていない際には、近隣コインパーキングをご案内させて頂いております。フロントにて場所のご案内をしておりますのでお気軽にスタッフまでご相談下さいませ。

当館の駐車料金は、複数ございます近隣のコインパーキングの料金を参考に設定したものでございます。今後、当館より安いコインパーキングが増えるようであれば、設定価格を再考を検討して参ります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ　渡辺　幸樹

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

少々迷われたとの事でご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。駅から最短5分の道のりですが、立地の関係で駅を出ても当館を確認することが出来ません。初めていらした際には当館へご連絡頂ければ簡単な道案内をさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。

当館のウェルカムサービスを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。感染防止対策としてアルコール消毒液をご用意しておりますので実施して頂いてからご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

良いホテルと評価頂き大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際にはサービス面などでも評価頂けるよう従業員一同ご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

客室の清掃状態が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃、点検を担当した客室係には注意するように指導致しました。
今後、同じようなお声を頂く事の無いよう、念入りな清掃、点検をおこなって参ります。

このような事があったにも関わらず、勝手ではございますが
また機会がございましたら、当館へお越し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

客室の清掃状態についてはお褒め頂く事ができ、光栄でございます。
しかしながら、空気清浄機については使う事が出来なかったようで申し訳ございませんでした。
もし、部屋の備品に不具合が生じた際には、フロントまでご連絡頂ければ、出来得る限りの対応をとらせて頂きます。

また、フロントの接客対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

また、お近くにお越しの際に当館をご利用頂けるのであれば嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

HOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お値段にお褒め頂き、ありがとうございます。
今後もお客様目線のサービスを心掛け、満足度上昇に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

ご投稿、ありがとうございます。

当館のレストランも味、価格、量と頑張らせて頂いております。
お食事にお悩みの時は是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

ご投稿ありがとうございます。

お値段だけでなく、サービス面でもお客様から評価頂けるよう、さらに努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

ご投稿ありがとうございます。

何度もご利用頂けている事。大変光栄でございます。
宿泊をより良いものとするため、今後も努力して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食が美味しかったとお褒め頂き、ありがとうございます。当館の朝食はご飯・味噌汁はおかわり自由でございます。また、和惣菜やパンなどの日替わりのメニューをご用意しております。どうぞお腹一杯お召し上がり頂き、元気にご出発下さいませ。

お客様の仰る通り、設備面は少々古い部分がございますが、その分、他のサービスでお客様をおもてなしできるよう努めております。今後とも草加近郊へ御用の際にはまた当館へ足をお運び頂ければ大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規