この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

駅からの徒歩３～４分の道のりが少々遠く感じられたようですが、
その分、駅から当館までの間に様々な店舗が立ち並んでおり、何かを買い物がある際には
ちょうど良いことかと思います。

またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

2回目のご宿泊をして頂き、誠にありがとうございます。

男性用大浴場やお部屋の設備に関しましてお誉め頂きましてありがとうございます。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りたいと存じます。また草加近郊に御入り用の際にはお客様のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
人工カルシウム温泉となりました当館の大浴場、ご満足頂けた様で喜ばしく思います。
お客様の疲れを少しでも癒すことが出来たのなら幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 石田友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車場やエレベーターに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。駐車場に関しましてはフロントまでご相談頂ければ駐車のお手伝いをさせて頂きたく思いますのでご遠慮なくお声かけくださいませ。

その他、お困り事などある際にもフロントスタッフまでご相談下さいませ。出来る限りの善処はさせて頂きたいと存じます。

また草加に御入り用の際には是非当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車場はお客様の仰る通り、構造上狭く少々停めづらくなっております。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご到着のお時間によっては少し広い青空駐車場のご案内が可能な場合もございます。
次回、ご来館の際にはお気軽にフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。

その一方、料金に関してお褒め頂きありがとうございます。

次回はサービス面で満足して頂き、お褒めの言葉を賜ることのできるよう、努力して参りますので
またご来館頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋のお掃除に関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。客室係に指導し、より綺麗な状態で客室を使って頂ける様にして参りたいと存じます。

また、朝食の件でございますがご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。団体のお客様がご利用予定のある場合に先に準備しておくことで他のお客様をあまりお待たせさせないようこのような対応をさせて頂いております。何卒、ご理解・ご了承を頂ければ幸いでございます。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

当ホテルはマンスリー・ウィークリーの方も多くご利用頂いております。ミニキッチン等の設備にお喜びのお声も頂いております。

また当ホテルは草加駅から徒歩３分の所にございますので立地の面でも多くのお客様にお喜び頂いております。

ぜひまた草加にお越しの際は当ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

いつもＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

この度はエレベーター内でご気分が悪くなってしまわれたとの事で大変申し訳ございませんでした。ご滞在中、お身体は大丈夫だったでしょうか。
これからは定期的に従業員も確認作業をさせて頂き対処に努めて参りたいと思います。

尚、本日確認をさせて頂きました所、現在はその様な事はございませんでした。
来週もご予約を頂いておりますが、当日は今回の様な事がなき様にしてお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　松嶋修

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

コスト面やサービス面などお褒め頂いてありがとうございます。ただお部屋のお風呂に関しまして申し訳ございませんでした。直ちに不備の確認と点検したいと存じます。

これに懲りずまた当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテル大浴場は設備の関係上、夕方16時～夜1時までの営業とさせて頂いております。何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

大浴場のほかにリラクゼーションルームや会議室、女性のお客様には貸切ジャグジー風呂など施設が沢山ございます。次回ご利用の際には是非お試しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。

この度は駐車場満車の為、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

当ホテルの大浴場がお客様に気に入って頂けました様で何よりでございます。

是非次回は当ホテル自慢の朝食・夕食もお召し上がってみて下さい。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

ご満足頂けたようで何よりでございました。
リラクゼーションルームのマッサージチェアはご利用頂きましたでしょうか。お風呂で温まって頂いた後に凝りをほぐして頂いてからお休み頂くと一日のお疲れも取れるのではないかと思います。
是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL　HOUSEN
フロント　藤咲明子

この度はHOTEL　HOUSENをご利用頂きありがとうございます。

駐車場ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。気になる事や、ご不明な点などございましたら遠慮なくスタッフまでお声かけ下さいませ。駐車のお手伝いやご案内など出来る限りの事をさせていただきます。

大風呂はご満足頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。また≪疲れを癒すのに最適≫と仰って頂き大変嬉しく思います。

今回は朝食をお召し上がり頂けなかったとのことでしたが、次回は夕食も合わせて是非お召上がり下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL　HOUSEN
フロント　藤咲明子

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様には大浴場でゆったりご満悦頂けたようで何よりでございます。次回、よりご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。

駐車場に関しましては、お客様のおっしゃる通り当ホテル敷地内の駐車スペースが少ないゆえ、お車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。

駐車の際、お困りなことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお問い合わせください。

又、お部屋のカーテン（フック）に関しましては客室担当の者に伝え、再度備品チェックを行い、お客様に安心してご利用いただけるよう改善して参ります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　斎田　洋

ご利用ありがとうございます。

コーヒーやバナナの無料サービスはおかげさまで
好評いただいております。

また草加へおいでの際は是非ご利用ください。

心よりお客様のお越しをお待ち致しております。

ビジネス&ウィークリーホテル朋泉
　　　　　　フロント　斎田

ご利用ありがとうございます。

心ばかりのサービスではございますがお客様に喜んで頂き何よりでございます。

次回ご利用の際も、ご満足して頂けるよう、気持ちを引き締め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進したいと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　　　フロント斎田

ご利用ありがとうございます。

決して広くはない「大」浴場ではございますが、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
次回も是非、ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　　　フロント松嶋

ご利用ありがとうございます。

まずベットカバーの件でありますが
本来穴が開いているなどはあってはならない事でございます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に客室係の者に改善、確認するよういたします。

次に壁掛けのハンガー掛けに関しましては、今後どうするか上の者と検討させていただきます。又サービス面に関しましてはお客様に少しでも満足していただけるよう、一歩一歩努力向上していけたらと考えております。

本日はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後もお気づきになられた点などございましたら是非フロントの方までお知らせください。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL　HOUSEN
　　　　　　フロント　斎田　

ご利用ありがとうございました。

セーフティーボックスの件でありますが、お客様のお部屋を調べしたところセーフティーボックスが設置されていませんでした。誠に申し訳ございませんでした。早急に設置いたします。また貴重品はフロントでもお預かりいたしておりますので、もしよろしければ預けください。フロントが責任をもって管理いたします。アメニティに関しては満足していただけたようでなによりです。今後もお客様に満足していただけるサービスをご提供をしていけるよう努力してまいります。

本日はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。またお近くにお寄りの際には是非ご来館下さい。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL　HOUSEN

　　　　　　　　フロント斎田