この度はHOTEL HOUSENを御利用頂きましてありがとうございました。

当館のレストランの料理をお褒めに預かり大変嬉しく思います。

当館のレストランでは、料理長が日替わりでおすすめのメニューをリーズナブルな価格でご提供させて頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるように心がけて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　柴崎　翔

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

食事処である居食屋朋泉での食事が
お客様に気に入って頂けたようで
大変光栄でございます。
「値段以上」とのお言葉、誠にありがとうございます。

また、当館自慢の大浴場もご利用頂く事ができ
何よりでございます。
人工温泉としてリニューアルして以来、
ご利用者が増えたようで、非常に嬉しく思っております。

その一方で大浴場の湯船や、製氷機についての点で、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

大浴場に関しては、今後、チェックをする際に
水面も注視して参ります。
そして、製氷機のスコップに関しては盲点でございました。ご指摘ありがとうございます。
所定の位置にスコップが置いてあるかどうか
時折、チェックを行って参ります。

また近隣に御用の際には当館へお越し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント主任　田川　晃一

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮを御利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。卒業式はいかがだったでしょうか？当館が良い門出のお手伝いができたのであれば大変嬉しく思います。また草加近郊に御用の際にはぜひまた当館に足をお運び頂ければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL　HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館の料理・部屋の内装に関しまして、大変嬉しいお言葉を多々頂き、誠に光栄でございます。
お客様にご満足頂けましたことは、ホテルスタッフ一同の最上の喜びであり、今後の励みとなります。

一方、当館に女性のお客様専用の大浴場のご準備がなくご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
大浴場ではございませんが、女性のお客様がご利用頂ける貸切りジャグジー風呂のご用意がございます。完全ご予約制となっておりますが、是非次回ご来館頂いた際に、ご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL　HOUSEN
フロント　石田 友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様のご滞在が快適なものであったようでスタッフ一同大変嬉しく思います。何よりお食事も美味しく当館に決めて良かったとのことで大変光栄でございます。今後とも草加近郊に御用の際には当館をお選び頂ければ大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。


HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

大浴場に関しましてご利用頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃など設備維持の関係上、ご利用時間を定めさせていただいております。
何卒ご理解いただければと思います。

朝食やアメニティにお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
それに伴い「満足のいくホテル」というお言葉を賜ることができ光栄でございます。
これからも従業員一同驕ることなく業務に励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

いつもHOTEL　HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

当館の設備や清掃にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また朝食に関しても、ご満足頂けたようで何よりでございます。

チェックアウトでのフロントの対応に不備がありまして、大変申し訳ございませんでした。お客様の期待を裏切る様な形になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は従業員一同、より一層気を引き締め業務に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　河名 志保

この度はHOTEL HOUSEN をご利用頂きまして、ありがとうございました。

レストランでのお食事がご満足頂けたようで何よりでございます。

これからもお客様に喜んで頂ける様なメニューやサービスを提供して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　河名 志保

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お客様にご満足頂けたこと、ホテルスタッフとして光栄に思います。
これからもお客様にご満足頂ける接客やサービスを心掛け、精進していく次第でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

ご朝食にお褒めの言葉、そして顧客目線の対応ができているとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからもお客様の目線に立ち、ご満足頂ける様努めて参ります。

チェックアウトの対応に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
この様なご投稿を頂いてしまった事、深く反省しております。
フロントスタッフ全員気を引き締め、お客様が気持ちよくご出発して頂ける様努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様が今回の宿泊に関してもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当館のルームサービスは多くの方が利用して下さり、人気のサービスでございます。

ご利用時間はレストランの営業時間と同じとさせて頂いております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　河名　志保

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

ウェルカムサービス、ご朝食、客室係、様々な点でお褒めの言葉を賜ることができて
大変嬉しく思います。

これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるように努めて参りますので
またお越し頂ければと思います。

お客様のまたのおご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

「居食屋 朋泉」を気に入って頂けているようで嬉しい限りでございます。

コストパフォーマンスの面で当館をお選び頂いているようですが
また、ご来館の際には他の面も、お客様に気に入って頂けますように努めて参ります。
今後もご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントの対応をお褒め頂くことができて
大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるような対応を心掛けて参ります。

また、団体のお客様がお越しになっており、エレベータの混雑が予想される場合に限り、
非常階段を解放させて頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

気持ち良くご滞在して頂いたにもかかわらず、最後のお見送りの際、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がない様、新人の教育だけでなく、スタッフの皆々が気持ちの良い挨拶ができるよう徹底して参りたいと存じます。

誠に勝手ではございますが、今後ともHOTEL HOUSENをご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

いつもHOTEL　HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館の食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ご来館下さった際にも、当館のレストランまで足をお運び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL　HOUSEN
フロント　石田　友美

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お疲れのお身体を癒すお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足頂けたとのお言葉は、私ども従業員の最上の喜びでございます。これからも誠心誠意努めて参りますので、今後ともＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮに足をお運び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　石田　友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございました。

部屋の内装や備品、エレベーターの掲示物など
様々な点でお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。しかしながら、大浴場のティッシュペーパーやテレビの映り具合におきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ティッシュペーパーの補充につきましては、逐一確認を怠らず、お客様にご不便をおかけすることのないよう直ちに改善して参ります。テレビの映りにつきましては、テレビの交換など出来る限りの対処をさせて頂きたく存じますので、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。この場のお借りしまして再度お詫び申し上げます。

またお客様の仰いますように、モーニングコールはフロントまでご連絡下さればこちらでセットさせて頂きます。宜しければ、是非ご利用下さいませ。

朝食に関しまして、大変嬉しいお言葉をありがとうございました。レストランスタッフにもお伝え致します。これから先またご来館下さることがございましたら、是非ともまたお召し上がり頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロント　石田　友美

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルの食事を気に入って頂けたようで何よりでございます。
またご来館の際にも、「居食屋　朋泉」へお立ち寄り頂けるのであれば、幸いでございます。

大浴場に関しては管理の問題等で現在の所、男性専用とさせて頂いております。
ご理解、ご了承お願い致します。


またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　田川　晃一

この度はＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きましてありがとうございました。


当ホテルのサービスがお客様に気に入って頂けたようで何よりでございます。また疲れた身体に良かったとのお言葉を頂けまして大変嬉しく思います。


女性の方の大浴場がなく申し訳ございません。

女性の方には当日のご予約制ではございますが貸切ジャグジー風呂をご用意させて頂いております。是非次回、ご利用頂けたらと存じます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ご投稿ありがとうございました。




ＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
フロント　宇田川　蘭