ご投稿ありがとうございます。

お値段だけでなく、サービス面でもお客様から評価頂けるよう、さらに努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

ご投稿ありがとうございます。

何度もご利用頂けている事。大変光栄でございます。
宿泊をより良いものとするため、今後も努力して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食が美味しかったとお褒め頂き、ありがとうございます。当館の朝食はご飯・味噌汁はおかわり自由でございます。また、和惣菜やパンなどの日替わりのメニューをご用意しております。どうぞお腹一杯お召し上がり頂き、元気にご出発下さいませ。

お客様の仰る通り、設備面は少々古い部分がございますが、その分、他のサービスでお客様をおもてなしできるよう努めております。今後とも草加近郊へ御用の際にはまた当館へ足をお運び頂ければ大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントでの対応が至らなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館のフロントは2階にございますので、階段脇に昇降機をご用意しております。荷物を持ったままでお客様ご自身も一緒に乗って頂く事が出来るものでございます。利用の仕方がわからないようであれば、ご遠慮なくフロントまでお尋ね下さいませ。

また、換気扇についても、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
至急、ご利用頂いた部屋を確認、対処して参ります。

誠に勝手ではございますが、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

コストパフォーマンスが高いとお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のレストラン「居食屋 朋泉」では各種定食をはじめ、アルコール類や肴をご用意しております。ご滞在の際には是非、ご利用下さいませ。

また出張やお仕事の際には是非当館へ足をお運び頂き、お寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスが良いとお褒め頂き、ありがとうございます。このほかにもお得な特典が付いたプランや格安のプランを多くご用意しておりますのでお客様のニーズに応じてご選択頂ければと存じます。

また近隣に御用の際には、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　渡辺　幸樹

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。

また機会がございましたら是非当館を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒め頂き大変光栄でございます。
今後もお客様に宿泊して良かったと思って頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
お風呂に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
すぐには対応できず誠に恐縮ではございますが、大切な検討課題として取り組ませて頂きたく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰るように、当館には長期滞在のお客様も多くいらっしゃいます。
当館は全室にミニキッチンが備わっており、長期にわたって滞在される場合でも部屋で簡単な調理が出来ます。
少々部屋は狭くなりますが、クローゼットの備わったシングルルームBタイプという部屋タイプもございまして、そちらはさらに長期滞在に適したルームタイプでございます。
長期滞在の際には、そちらもご検討下さいませ。

また近隣に御用の際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

特に問題もなくお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。

今後ご宿泊頂ける日があればお褒め頂ける点を増やせるよう切磋琢磨して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しては特に不便なくお過ごし頂けたようで、何よりでございます。

しかしながら、駐車場についてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
大きな車でお越しの方もいらっしゃるので、日によって、又はお時間によっては駐車しづらい事もございます。
また、お客様の仰る通り、時間帯で最大料金の設けられているコインパーキングも近隣にございますので当館より安く済む場合もございますが
1日当たりで考えると逆に当館より高くなるコインパーキングもございます。
複数個所のコインパーキングの価格を参考に料金設定をしておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

また近隣に御用の際には是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

朝食でのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同、配慮ある接客を心掛けて参りたいと存じます。
また草加へ御用の際には当館へ是非お越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

HOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。

フロントスタッフの対応が素っ気ないと評価を頂いてしまった事、誠に残念でございます。
こういったお声を無くすためにも襟を正し、笑顔を絶やさぬ対応を心掛けて参ります。

大変恐れ入りますが浴場に関しましては手前どもで防犯カメラの設置などはございません。
もしそういった不審な物などをお見かけした場合はフロントまでご一報頂ければ幸いでございます。
手前どもと致しましても見回りを増やし、お客様が安心、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

仰ります通り当館駐車場は台数制限がある中で先着順を取らせて頂いており、また、柱などの関係で狭く、停めにくいなどのご指摘も多く頂戴してしまっております。
ゆっくりとチェックインの場合でしたら当館駐車場よりも近隣コインパーキングの方が停めやすく、料金も安く済む場合が多くございますので、お気兼ねなくフロントスタッフにお尋ね頂ければと思います。
お客様には大変お手間を取らせ、ご不便お掛けしてしまう事、何卒ご理解、ご容赦の程をお願いできましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

お風呂が良かったとお褒め頂き、ありがとうございます。当館の男性用大浴場は人工の温泉となっております。お仕事でかいた汗と疲れを洗い流し、お寛ぎ頂けたのであれば何よりでございます。

駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館の駐車場は40台ほどご用意してございますが、早い時間帯に満車になってしまう事もございます。その場合には近隣のコインパーキングをご利用頂いておりますので何卒、ご承知頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適と評価頂き、誠に光栄でございます。
今後もお客様が居心地の良いホテルを目指し精進して参ります。
お近くへ御用の際は是非またお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用時間帯に関しましては清掃やお湯の張替え、設備点検の関係上、現在の時間帯で営業させて頂いております。
お客様のお言葉を大切なご意見として頂戴させて頂きまして、何卒ご理解を賜れれば幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用時間帯に関しましては清掃やお湯の張替え、設備点検の関係上、現在の時間帯で営業させて頂いております。
お客様のお言葉を大切なご意見として頂戴させて頂きまして、何卒ご理解を賜れれば幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駅が近いとはいえ、土地勘のない方ですと少々分かり辛かったようで、申し訳ございませんでした。

当館の朝食は定食に加えて、セルフコーナーを設けておりますので
お客様の仰る通り、とてもボリュームがございます。
気に入って頂けたのであれば嬉しい限りでございます。

ウェルカムサービスのバナナ、コーヒー、飴は多くの方に喜ばれているサービスでございます。
２４時間いつでもご用意しておりますので、お好きなときにお召し上がり下さいませ。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駅から近い立地である点は多くのお客様に喜ばれております。
駅周辺のため、様々な店舗が立ち並んでおりますので
買い物、食事には大変便利でございます。
お客様にも喜んで頂けたようで何よりでございます。

また、大浴場をご利用頂き、ありがとうございます。
ユニットバスと違い、足を伸ばして湯舟に浸かる事が出来るので人気がございます。

近隣に御用の際には是非、当館をまたご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一