いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅から近い立地や、価格について気に入って頂けているようで、嬉しい限りでございます。
とくに駅から近い立地については多くのお客様より喜ばれております。

また近隣に御用の際には是非、当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

総じて満足とお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

お部屋の方も訳ありプランという文言で販売しているプランですが、満足して頂けたようで何よりでございます。通常のお部屋と比較して、ユニットバスは少々狭いですがベッドのサイズや、備え付けのアメニティは同じですので寝るだけであれば、価格も安くオススメのプランでございます。

その一方で、客室のエアコンに関しましてご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、今後このようなことが無い様、清掃後のチェックを徹底して参ります。

また機会がございましたら、その際にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ　渡辺　幸樹

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

鍵のお預かりはセキュリティ強化の為に行っております。
毎度、お預け頂くのはお手数ではございますが、お出かけの際は鍵のご返却頂くようお願い致します。

また機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

客室の清掃状態についてはお褒め頂く事ができ、光栄でございます。
しかしながら、空気清浄機については使う事が出来なかったようで申し訳ございませんでした。
もし、部屋の備品に不具合が生じた際には、フロントまでご連絡頂ければ、出来得る限りの対応をとらせて頂きます。

また、フロントの接客対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

また、お近くにお越しの際に当館をご利用頂けるのであれば嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

HOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お値段にお褒め頂き、ありがとうございます。
今後もお客様目線のサービスを心掛け、満足度上昇に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

ご投稿、ありがとうございます。

当館のレストランも味、価格、量と頑張らせて頂いております。
お食事にお悩みの時は是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

ご投稿ありがとうございます。

お値段だけでなく、サービス面でもお客様から評価頂けるよう、さらに努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

ご投稿ありがとうございます。

何度もご利用頂けている事。大変光栄でございます。
宿泊をより良いものとするため、今後も努力して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食が美味しかったとお褒め頂き、ありがとうございます。当館の朝食はご飯・味噌汁はおかわり自由でございます。また、和惣菜やパンなどの日替わりのメニューをご用意しております。どうぞお腹一杯お召し上がり頂き、元気にご出発下さいませ。

お客様の仰る通り、設備面は少々古い部分がございますが、その分、他のサービスでお客様をおもてなしできるよう努めております。今後とも草加近郊へ御用の際にはまた当館へ足をお運び頂ければ大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントでの対応が至らなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館のフロントは2階にございますので、階段脇に昇降機をご用意しております。荷物を持ったままでお客様ご自身も一緒に乗って頂く事が出来るものでございます。利用の仕方がわからないようであれば、ご遠慮なくフロントまでお尋ね下さいませ。

また、換気扇についても、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
至急、ご利用頂いた部屋を確認、対処して参ります。

誠に勝手ではございますが、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

コストパフォーマンスが高いとお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のレストラン「居食屋 朋泉」では各種定食をはじめ、アルコール類や肴をご用意しております。ご滞在の際には是非、ご利用下さいませ。

また出張やお仕事の際には是非当館へ足をお運び頂き、お寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスが良いとお褒め頂き、ありがとうございます。このほかにもお得な特典が付いたプランや格安のプランを多くご用意しておりますのでお客様のニーズに応じてご選択頂ければと存じます。

また近隣に御用の際には、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　渡辺　幸樹

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。

また機会がございましたら是非当館を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰るように、当館には長期滞在のお客様も多くいらっしゃいます。
当館は全室にミニキッチンが備わっており、長期にわたって滞在される場合でも部屋で簡単な調理が出来ます。
少々部屋は狭くなりますが、クローゼットの備わったシングルルームBタイプという部屋タイプもございまして、そちらはさらに長期滞在に適したルームタイプでございます。
長期滞在の際には、そちらもご検討下さいませ。

また近隣に御用の際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

特に問題もなくお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。

今後ご宿泊頂ける日があればお褒め頂ける点を増やせるよう切磋琢磨して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しては特に不便なくお過ごし頂けたようで、何よりでございます。

しかしながら、駐車場についてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
大きな車でお越しの方もいらっしゃるので、日によって、又はお時間によっては駐車しづらい事もございます。
また、お客様の仰る通り、時間帯で最大料金の設けられているコインパーキングも近隣にございますので当館より安く済む場合もございますが
1日当たりで考えると逆に当館より高くなるコインパーキングもございます。
複数個所のコインパーキングの価格を参考に料金設定をしておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

また近隣に御用の際には是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

朝食でのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同、配慮ある接客を心掛けて参りたいと存じます。
また草加へ御用の際には当館へ是非お越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

仰ります通り当館駐車場は台数制限がある中で先着順を取らせて頂いており、また、柱などの関係で狭く、停めにくいなどのご指摘も多く頂戴してしまっております。
ゆっくりとチェックインの場合でしたら当館駐車場よりも近隣コインパーキングの方が停めやすく、料金も安く済む場合が多くございますので、お気兼ねなくフロントスタッフにお尋ね頂ければと思います。
お客様には大変お手間を取らせ、ご不便お掛けしてしまう事、何卒ご理解、ご容赦の程をお願いできましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントチーフ 栗原章史

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

駅が近いとはいえ、土地勘のない方ですと少々分かり辛かったようで、申し訳ございませんでした。

当館の朝食は定食に加えて、セルフコーナーを設けておりますので
お客様の仰る通り、とてもボリュームがございます。
気に入って頂けたのであれば嬉しい限りでございます。

ウェルカムサービスのバナナ、コーヒー、飴は多くの方に喜ばれているサービスでございます。
２４時間いつでもご用意しておりますので、お好きなときにお召し上がり下さいませ。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　アシスタントマネージャー
田川　晃一

いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

また、リピしますと嬉しいご投稿を頂き、大変嬉しく思います。最寄りの東京スカイツリーライン草加駅から徒歩5分圏内に当館はございますのでお仕事だけでなく、レジャーの際にも便利にご利用頂けるのではないかと存じます。

また草加近郊に御用の際にはいつでもご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー　石田 祐規