この度はホテル朋泉をご利用頂きましてありがとうございます。

単純に安かったという事なのか、価格以上の満足をして頂いたという事なのか私には分かりませんが、是非お客様のお気持ちが後者であった事を願っております。

また、夕食や朝食付きのプランなどもございますので次回、ご利用の際にはそちらも合わせてご覧くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またご利用頂けます事を心よりお待ちしております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

この度はホテル朋泉をご利用頂きましてありがとうございます。

少し太ってしまわれるほどおいしく食事して頂いて料理長も大変喜んでおります。また近くにお立ち寄りの際はおいしく、楽しい旅のお手伝いをさせて頂ければと存じます。次回、お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

ご宿泊頂きありがとうございます。

この度はお客様に御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

早速、排水を確認いたしましたところお客様のご指摘の通りでございました。

通常定期的に清掃を実施しているはずだったのですがお恥ずかしい事に先月の清掃が実施されていなかったことが分かりました。

担当部署には本日厳しい注意をし速改善致しました。
すべて確認を怠った私の責任でございます。

お怪我をされなかったことが幸いでございました。
このことがなければ良い印象だけが残るホテルであったのかと思うと反省するばかりです。
本当に申し訳ございませんでした。

今後はお客様よりご指摘を頂き不備に気付くような甘いことがないように気を引き締め直します。

これらかも草加においでの際にはご利用いただければ幸いと存じます。
本日はご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　
　　　　　HOTEL HOUSEN　総支配人　飯田和也

この度はホテル朋泉をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様には大変ご満足頂けたようで何よりでございます。次回、ご利用の時はお客様が楽しみにされている朝食だけでなく、是非とも大浴場や料理長自慢の夕食をご堪能いただければと思います。

また当館にてお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

ご利用ありがとうございます。

お忙しい所、良い評価のご投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント回りも改装工事が進みまして、８年前とは大分印象が変わられた事と思います。

ご投稿頂きましたご意見を含めまして従業員一同、改善及びおもてなしに務めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ビジネス＆ウィークリーホテル朋泉
フロント　川鍋美栄子

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もよりよいサービスをご提供出来るよう努力してまいりますので、草加にお立ち寄りの際はどうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回お会い出来る事を心よりお待ちしております。

ビジネス&ウィークリー HOTEL HOUSEN
フロント　藤咲明子

何時も御利用頂きましてありがとうございます。

ネット環境についてですが、１月７日にネット工事をさせてバージョンアップ致しました。

現在は大容量のファイルのダウンロードやウィンドウを開くなどをされますとお使い頂いているお客様のネット回線が一時的に切れるようになっております。
また、回線のつなぎ方なども変わりましたので分からない事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。皆様に平等にお使い頂くため、ご理解とご協力お願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ビジネス&ウィークリー HOTEL HOUSEN
フロント　藤咲明子

この度はホテル朋泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のチェックイン時のお部屋タイプの変更、貸し出しアイテムの手配等は、おっしゃって頂けましたらすぐに対応させて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

新しいロビーは時代の流れを考慮し、全面禁煙となります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様が快適に滞在出来るホテルを目指していきますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用下さい。

ビジネス&ウィークリー HOTEL HOUSEN
フロント予約課　佐藤啓太郎

この度はホテル朋泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安心致しました。

今後もよりよいサービスを提供していきますので
草加にお立ち寄りの際はどうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

本日はご投稿誠にありがとうございました。

ビジネス&ウィークリー HOTEL HOUSEN
　　　　　　　フロント　斎田　洋

何度もご利用ありがとうございます。

禁煙、喫煙のお部屋につきましては、お客様のご希望に添えるよう臨機応変に対応させて頂きたいと存じます。
これからも、ご変更の際にはお申し付けくださいませ。

また、至らぬ点にご指摘をありがとうございます。
早速、バナナ・コーヒーの無料サービスの告知をエレベーター内に張り出し致しました。
次回、ご来館の際には是非ご利用下さい。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　フロント　松嶋修

ご利用ありがとうございます。

コーヒー・バナナ等の無料サービスはおかげさまで好評いただいております＾＾

改装後も今まで以上にサービス、設備ともに
お客様に少しでも満足していただけるよう
勤めてまいりたいと思いますので
今後もどうぞホテル朋泉をよろしくお願いします＾＾

次回ご旅行、お仕事の際に、またお会いできることを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　フロント　斎田　洋

ご利用ありがとうございます。

お客様がチェックアウトなされた１１日の午後より新しいフロント部分がお披露目出来る運びとなりました。

工事全体の終了にはもう少しお時間を頂きますが、お近くにお立ち寄りの際には是非新しいフロントをご覧にいらして下さい。
おいしいバナナをご用意してお待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　フロント　松嶋修

何度もご利用ありがとう存じます。

K様のご利用は今回でなんと19回目でございます。
当館にとって大切なVIPリピーターのK様にこの場をお借り致しまして心より御礼申し上げます。

来る年がK様にとって素晴らしい年となりますようお祈りさせて頂くと共に来年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

来年は新しくなったフロントで20回目のご利用頂ける日を楽しみにお待ち致しております。


ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　　　　　支配人　飯田和也

この度はホテル朋泉をご利用頂きましてありがとうございました。

駐車場では大変ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルには青空駐車場もございまして、多少広々とお使いいただけるのではないかと存じます。台数に限りがございますが、次回お車でお越しの際は是非そちらをご利用下さいませ。

次回ご旅行の際に、またお会いできることを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
フロント　石田 祐規

ご利用ありがとうございます。

外観は築年数相応になってしまいましたが、数年前にお部屋を、そして今回はフロント、ロビーをとお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様にと改装しております。

次回のご宿泊の機会を作って頂きました時には、当ホテル料理長が腕に撚りをかけて作る定食類を是非、ご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　フロント　松嶋修

ご利用ありがとうございます。

工事は極力ご迷惑が掛からないようにと、お客様がお出掛になられている１０時より１７時の間に行っております。

コインランドリーの件に付きましては、通常は女性のお客様専用となっておりますランドリー室をこの期間に限って男性との共用とさせて頂いております。
また、洗濯代行サービスも協力店のご厚意により、いつもよりお安い価格にて賜っております。
こちらも期間限定価格ではございますが、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　フロント　松嶋修

この度はビジネスホテル朋泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

女性用の大浴場が無く、申し訳ございません。
以前は男性の方に多くご利用頂いていた為、男性用の大浴場だけを設置させて頂いておりました。
最近では女性の方にも多くご利用頂いている為、大浴場をご利用頂けない代わりに女性の方だけに『TUBAKI』や『ASIENSE』 などのシャンプーの貸出しをさせていただいております。また、安心してお泊り頂ける様一部を女性フロアとして女性の方だけがお泊り頂けるようになっております。
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ビジネス＆ウィークリーＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
　　　フロント　藤咲

この度はビジネスホテル朋泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
仰る通り、イトーヨーカドーや丸井を始め、沢山の商店がありお買い物やお食事には事欠かないと思います。
今後もご利用頂けるとの事、誠にありがとうございます。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ビジネス＆ウィークリーＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
　　　フロント　藤咲

このたびはビジネスホテル朋泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたと伺いまして、スタッフ一同これほど励みになることはございません。
なお一層のサービス向上に努めてまいります。草加へお越しの際は是非、又ご利用くださいませ。
　　　　　　
ビジネス＆ウィークリーＨＯＴＥＬ　ＨＯＵＳＥＮ
　　　　　フロント山下

ご利用ありがとうございます。

この度は朝夕食付きプランをご利用頂きまして、料理長も喜んでおります。

さて、夕食はご満足頂けた事と思いますが、朝食のサンドイッチはせっかくご期待頂いたにも関わらず、3日間ともお召し上がる機会が無かった事についてお詫びを申し上げます。

早速レストランの責任者に伝え、お1人でも多くのお客様にお召し上がり頂けます様に分量などの配慮を見直すよう指導しました。次回はぜひお召し上がりください。

この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

これからもホテル朋泉のご利用をどうぞよろしくお願い致します。

ビジネス＆ウィークリーHOTEL HOUSEN
　　　　　フロント　佐藤