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白樺湖ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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白樺湖ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.30
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.96
  • 食事3.81

総合5

ダルマウツギさんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ

ダルマウツギさん [50代/女性] 2022-02-16 19:38:04

今回でリピート4回目!初めて利用してからほぼ毎シーズン同じ時期に利用させて頂いてます。

今回大雪の中、駐車するにもいつもと違う条件となってしまい、フロントにシャベルを借りる許可を得に行きました所、寒い中男性スタッフの方が駆けつけて下さりごご自身の頭に雪が積もる中、最後まで見届けて頂き心強かったです!   次の朝、昨日の事もありフロントの方に色々聞きましたら、昨日とは違う男性スタッフの方が親身になって色々考えアドバイス頂きました。(←この方、食事の際の見極め手際の良さ・接客対応も抜群素晴らしかったです)

今迄、コスパ最高なホテル!と思いリピートしていましたが、今回スタッフさんの素晴らしい対応に感激致しました。何時もは他の方と同じ意見で口コミはしていませんでしたが今回、素晴らしいスタッフさんに感謝!そして素晴らしいスタッフさんが居る事をホテル上層部の方の目に届いてほしく書き込んでみました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】山側トリプル】