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白樺湖ホテルパイプのけむりのクチコミ･お客さまの声
総合4
7月18日に宿泊しました。価格から見て、立地などほとんどは納得いくものでした。ただ残念だったことが２点あります。頑張ってほしいので敢えて書きます。①６時前に着いたのに、既に駐車場が満杯でした。でも何の案内も無かったので、仕方なく裏の坂の途中に、「ここでいいのかなぁ？」と停めました。せめて説明、できれば誘導がほしかったです。②夕食のバイキングは満足のいくものでした。朝食では、ご飯が丁度無くなり食べられず、そのあと急遽出てきたので、「やっと食べられる」とよそったのですが、ベシャベシャで食べられたものではありませんでした。「米は残すな！」と育てられた私が、人生でたぶん初めて米を残しました。他のものはおいしかったのに台無しでした。
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この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。満室時のご宿泊ということもあり駐車場のご案内が不足しましたこと大変申し訳ございません。当ホテルは敷地が広く建物の裏手にも駐車場がございます。お客様がお止めになられた場所も駐車スペースとして利用しております。車の駐車スペースがなくお困りのようでしたらお手数をおかけいたしますがフロントにお立ち寄りいただければ駐車可能なスペースをご案内させていただきます。朝食時のご飯の追加に不手際がありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。調理部と話し合い至急改善して参ります。ご多用中にもかかわらず、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
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総合4
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
7月18日に宿泊しました。価格から見て、立地などほとんどは納得いくものでした。
ただ残念だったことが２点あります。頑張ってほしいので敢えて書きます。
①６時前に着いたのに、既に駐車場が満杯でした。でも何の案内も無かったので、仕方なく裏の坂の途中に、「ここでいいのかなぁ？」と停めました。せめて説明、できれば誘導がほしかったです。
②夕食のバイキングは満足のいくものでした。
朝食では、ご飯が丁度無くなり食べられず、そのあと急遽出てきたので、「やっと食べられる」とよそったのですが、ベシャベシャで食べられたものではありませんでした。「米は残すな！」と育てられた私が、人生でたぶん初めて米を残しました。他のものはおいしかったのに台無しでした。
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この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満室時のご宿泊ということもあり駐車場のご案内が不足しましたこと大変申し訳ございません。当ホテルは敷地が広く建物の裏手にも駐車場がございます。お客様がお止めになられた場所も駐車スペースとして利用しております。車の駐車スペースがなくお困りのようでしたらお手数をおかけいたしますがフロントにお立ち寄りいただければ駐車可能なスペースをご案内させていただきます。
朝食時のご飯の追加に不手際がありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。調理部と話し合い至急改善して参ります。
ご多用中にもかかわらず、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人