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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 23:48:18
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食事のクオリティーをもう少し上げて欲しい。
米が固い、メインがハムカツはびっくり！
基本的に金持ちじゃない層が客層なんだから部屋に冷蔵庫は必需品だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ツインルーム2部屋ご用意！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン2部屋】
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 21:38:59
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モニタープランとしての料金は破格値でした。立地も良く、当日はあいにくのお天気でしたが、晴れていれば周り（湖畔）のお散歩など大変気持ちいいと思います。
ただ、通常料金としての評価を考える上では残念な部分も多いかと思います。
たとえば、お部屋に冷蔵庫がない、ドライヤーがなく、お風呂場まで行かないと髪のセットも出来ない、アメニティーにブラシがない、貸し切りのお風呂がない、食事バイキングの種類が貧弱などです。
料金が安いというだけでは、お客はリピートしないと思います。
宿泊料金と宿の内容をどこまで良くするかは永遠のテーマかもしれませんが、安かろう悪かろうにだけは絶対なって欲しくはないものです。
以上の点から、改めてその線引きをし直すことが出来るなら、本当の意味でリピ確実の宿、長野へ行ったら絶対ココの宿になると思います。
今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】★部屋数限定★モニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 01:23:16
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総合的に見れば、価格的にも納得は出来る。
幼児含む予約に対し、４ベットの部屋にしていただきうれしかったです
お風呂も広く、子供たちも露天へ行き喜んでました。
バイキングの食事は良いのですが、冷凍物が多かったり、味もいまいちと感じました。
今後の工夫を期待します
又、テレビアナログ（ブラウン管）で移りも悪く改善して欲しいですね。
今度は花火大会にあわせ宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2010年08月14日 09:31:39
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この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず貴重な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたテレビに関しましては地上デジタル放送への移行に合わせて入れ替える予定でございます。いましばらくお待ちくださいませ。次回お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★お子さま大喜び！熱々バイキング＆ファミリーランド割引券付★
- ご利用のお部屋
- 【湖側フォース（禁煙）】
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れおとら55さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- れおとら55さん [50代/男性] 2010年08月11日 20:55:43
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夕食のバイキングは他の同クラスのホテルと比べると、質と量共にに貧粗でした。コストダウンばかりが優先されており、室内の備品アメニティは必要最小限（シャンプー＆リンス、冷蔵庫、ドライヤー、湯沸しポットなし、14型テレビ（アナログ）映り悪い）といった印象で、リゾートホテルと思うとあまり好感が持てないので、ビジネスホテルと割り切ったほうが良いでしょう。但し、従業員の対応は好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2010年08月11日 21:28:32
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この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず貴重な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め改善できる点は改善していくよう今後も努力して参ります。引き続き白樺湖ホテルパイプのけむりをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 標高２０００ｍの「空中さんぽ」！ピラタス蓼科ロープウェイ往復乗車券付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン】
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 13:06:22
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冷蔵庫が部屋にないのが残念。あとシャワートイレがほしかったです。子供が多くてさわがしかった。値段が安いので、そんなに文句言えませんが・・・。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2009年09月23日 08:37:00
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この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に冷蔵庫がなくご不便をおかけして申し訳ございません。フロントでお預かりすることは可能でございます。遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様に満足していただけるよう日々改善に努めて参ります。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【山側ツイン】
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 18:17:59
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やはり料理ですね。これがＮＧだと全体の印象も悪くなります。
同じコストでもっと工夫できると思います。
他はよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
春の信州を満喫！！1泊2食付★バイキングプラン★
山側ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2009年05月07日 20:11:06
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この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の内容につきましてご期待に添えられず大変申し訳ございません。メニュー構成を再検討しお客様に満足していただけるよう可能な限り改善に努めて参ります。
他のサービスについても現状に甘んじることなく更に充実したものにできるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中の投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 春の信州を満喫！！1泊2食付★バイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【山側ツイン】
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
今回、初めて利用させていただきました。 金額が安いので、多くを求めてはいけないと思いますが、食事のバイキングは、品数もたいした数も無く、味も今一でした。
特に、味噌汁の味がボケているのは、ちょっとガッカリです。また、部屋数の割には風呂も狭いと思いました。 また、駐車場から入口に入る階段のブロックが崩れていて、破片が残っていたので、危ないと思いました。 全体的な感想としては、家族旅行で利用すると言うより、ビジネスホテルとして利用すると言った感じでしょうか。
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