何もかもよくないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

バイキングメニューが変わらないので連泊者は飽きる。
部屋にお湯を沸かせる機能が無いとお茶も飲めない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お値段がリーズナブルなので仕方ないのですが、やはり夕食バイキングの味と内容が残念でした。夏季料金とのことで飲み放題プランにできなくて残念だと思っていたけれど食事のクオリティが低いので、お酒も進まなくて結果的に飲み放題にしなくて正解。小さい子供がいたら、あのバイキングでも十分満足だと思います。
八ヶ岳ロープウェイチケット付きのプランは大満足でした。
最近のホテルには珍しくアメニティグッズにブラシがなかったのとクレジットカードが使えないのも評価を、低くしてる理由です。
施設の古さもあって残念ながら総合評価としては低くなってしまったのですが接客はとても気持ち良くとても好印象でした。
価格競争やサービスプランなど大変な昨今ですが、是非、頑張って営業を続けて行っていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月26日に宿泊しました。立地は、湖のそばで最高です。その日は、全国的にもとても暑い日でしたが、さずが避暑地すごしやすかったです。朝夕のバイキングは種類も豊富でとても良かったです。少し不満は、温泉が内風呂、露天ともとてもぬるいのでもの足りなかったです。また、アメニティも最低髭剃り、くしくらいは欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

スノーボードで友人7人とツインを4部屋、1泊2食付モニタープランを利用しました。
安いからこんなものかな。もう少し設備が良くてもよかったと思います。

立地はなんとも言えません。利用したゲレンデは2in1なので車が必須。徒歩でいけるゲレンデは無いようでした。
湖からはすぐで3階の部屋からも良く見えました。そういう意味ではいいと思います。

ホテルは古さが否めません。部屋の壁にヒビ、ユニットバスの壁というかパネルは隙間が所々にありました。
部屋には冷蔵庫すらない事に驚きました。部屋のトイレにはウォシュレットもありませんでした。フロアのトイレには付いてました。
部屋はツインですが狭く感じました。スノボなので荷物が多かったというのもあるかもしれませんが、ビジネスホテルの方が広いように思います。

食事はバイキング形式。夕食はボリュームにかける内容でした。
ソフトクリームは楽しくておいしかったですが、写真にあるようなハンバーグやフライは一切ありませんでした。
翌日の朝食は夕食と大差のない内容でした。何泊もしたら飽きそうです。

大浴場はまあよかったです。それなりの広さがあり、シャワーの数も多かったです。
露天風呂があるのはよかったですが、１階にあり景色を見れないのは残念でした。出るためのドアがシングルドアなのでシャワー中に出入りがあると寒かったです。
脱衣所にコインロッカーがあったのは良かったです。

サービスは特に何もなかったです。チェックインとチェックアウトで話した位ですね。

部屋のアメニティは、タオルと歯ブラシのみでした。浴衣がありましたがフリーサイズで男性にちょうどいいサイズなので大きすぎて利用しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

食事のクオリティーをもう少し上げて欲しい。
米が固い、メインがハムカツはびっくり！
基本的に金持ちじゃない層が客層なんだから部屋に冷蔵庫は必需品だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

モニタープランとしての料金は破格値でした。立地も良く、当日はあいにくのお天気でしたが、晴れていれば周り（湖畔）のお散歩など大変気持ちいいと思います。
ただ、通常料金としての評価を考える上では残念な部分も多いかと思います。
たとえば、お部屋に冷蔵庫がない、ドライヤーがなく、お風呂場まで行かないと髪のセットも出来ない、アメニティーにブラシがない、貸し切りのお風呂がない、食事バイキングの種類が貧弱などです。
料金が安いというだけでは、お客はリピートしないと思います。
宿泊料金と宿の内容をどこまで良くするかは永遠のテーマかもしれませんが、安かろう悪かろうにだけは絶対なって欲しくはないものです。
以上の点から、改めてその線引きをし直すことが出来るなら、本当の意味でリピ確実の宿、長野へ行ったら絶対ココの宿になると思います。
今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月