飲み放題がついてこの料金はコスパが良く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まあまあじゃないでしょうか、動きやすいと思います。
食事も風呂もまあまです。2泊しましたけどまあまあです。
接客はグーですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

4月ゴールデンウィーク前に宿泊しました。天気も悪かったせいか客が少なく風呂は貸し切り状態でした。値段が安いせいか料理の品数は寂しかったですが、飲み放題は助かりました。露天風呂もあり値段なりだと思います。女房は不満顔少し不満顔でしたが私の評価としては3.5点位で可めなく不可もなく又何かのおりには利用してみたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

湖にも近く、周りにレジャー施設が集中しておりどこに行くにも便利です。食事は鳥の照り焼きなど美味しかったのですが、もう少し野菜を多くしたらいいと思います。個人的にはトマトが無かったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

価格の割には良かった。
料理が二日間全く同じはどうかと思える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

昨シーズンに続いてリピートでの利用です
割引の利用であったこともあり、大変お得に利用させていただきました
スキー場からも近く、通常料金での利用でも手頃な価格帯なのに、申し分のない快適さです

食事はバイキング形式ですが、スタッフの方が目配りをきちんとされていて感染症対策もきちんとしていると思います
アルコール飲み放題を皆さん満喫されていましたが、大声で騒ぐお客様もいなくて、皆さん大変マナー良く利用されていました

連休前の平日だったこともあり、広い露天風呂を一人で貸切状態で利用できて大変贅沢させてもらいました。雪見風呂最高です!


強いてリクエストがあるといえば、
・食事メニューが昨年のものとあまり変わり映えしなかったので、もう少し工夫して頂けると嬉しい
・部屋が空調で乾燥するので、感染症対策も兼ねて加湿器を設置または貸出して欲しい
・入り口のスロープが凍結するので、車が登れなかったので、別の駐車場を使えることをスロープを上がる前に看板などで告知して欲しい
・駐車場、スロープ付近に融雪剤を撒いて欲しい（大雪、凍結時だけでも）

コロナ禍で大変な時ではありますが、気持ちよく利用させていただけたので、また白樺湖周辺に行く際にはぜひ利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

コロナの時期、飲み放題付はどうかな、と思っていました。
案の定、若いグループの大声で会話をする宴会が始まりました。
ホテルのスタッフも、注意せずでした。
ホテルとしては、満点に近い評価をしましたが、上記の点だけが大いに不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

県民割引を利用して泊まりました。遊園地も近く駐車場をお借りして歩いて行けました。今回はロープウェイにも乗れましたし、子供と楽しく滞在することができました。バイキングも豪華ではないですが美味しかったです。お風呂も温泉みたいで気持ちよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

親戚がリピーターなので利用してみました。
安かったので期待していなかったのですが、割と良かったです。
食事は種類も味も普通でした。
目玉メニューやご当地食材を推しているわけではなく普通です。
アメニティは最低限の物があり、困ることはなかったです。
部屋に無いなー、と思ったのはヘアブラシとお茶やコーヒーなどインスタントのドリンク。
子連れで泊まりましたが、修学旅行の部屋のようで懐かしい気分でした。
お風呂は露天も有り、きれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ビール飲み放題でよかったが、声がでかく騒がしい30代の父親がいて、マスクしない手袋しないで、注意してほしかった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

基本的には満足です。ただ、朝食の時間をあと30分、早くできないかなあ・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

２回目の宿泊です。
階によって部屋の大きさが結構違うみたいで、今回は同じツインでもゆとりがありました。
ポットはなく、給湯は都度給湯器へ補充しに行くスタイルです。
うち的には都度都度補充するのが億劫でした。

食事は90分単位でのシフト制になってました。
コロナ対策は出来ているほうで、消毒、使い捨て手袋などの対応がされており、
食品の前にビニールカーテンが掛かっているところは初めてみました。
座席は従来のままの様で、間隔は広くとってありませんでした。

壁・ドアは薄いので周囲の音はそれなりに聴こえます。
音に関してはそういうものだと割り切れる方にはリーズナブルだと思います。

これはホテル側にはまったく悪くないことですが、
他一部のバイカー集団の言動には眉を顰めるものが多々ありました。

まずバイク用の駐輪場があったはずですが、(なかったかもしれません)
各々のバイクが悠然とゆとりをもって駐車場に停めてありました。
食堂で大声でずっと談笑していることから始まり、
どうやら時間を過ぎていて再三その旨をスタッフが伝えているのに退室せず、
挙句の果てには「ここのホテルはお客に出てけっていうのか！」と言い出す始末。
朝6時ごろには２，３０分ぐらい駐車場でアイドリング・空ぶかし・談笑しており、
「まあこれで出発しいなくなるなら・・」と思っていましたが、
チェックアウト前にみたら、まだ出発していませんでしたｗ
朝バイクいじって談笑していただけのようです。

ホテルや宿泊者は他の宿泊者を選ぶことはできませんのでどうしようもないのですが、
おそらく旅先だからこっちはお金を払っている客なんだからという感性を持つ
こういったごく一部のマナーの悪い集団を見ると、
「宿泊者ガチャ」なんて言葉が脳裏をよぎってしまいました。

このマナーの悪い集団の一点を除けば、
ホテルとスタッフの方はとても良いところですので、
また宿泊したいホテルであることを加えておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

リーズナブルなお値段からしたら相応だと思います。
チェックイン、アウトともにキチンと対応していただけました。
夕食の際に、スタッフがビールサーバーの横で不必要に何度も何度もグラスを並べ替えているのはなぜでしょうか。グラスの補充ならまだしも、グラスの前に立ちはだかってお客様がグラスを取れない状態になり長蛇の列に。
動作をずっと見ていましたが、無意味な行動に思えます。トレーに並べたグラスが何段にも重なっているので、なくなったらトレーを下げる程度でよいと思います。
一人の席は全てが真ん中指定に配置されているのも見直していただければと思います。大きなテーブルを一人で占領するつもりは御座いませんので、選択の幅が広がるような配置を基本します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

蓼科山、北横岳の登山のため利用させていただきました
コロナ対策もしっかりして安心して利用できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

コロナ感染が一番の心配でしたが食事のバイキングでのマスク、手袋着用など対策が徹底されており安心して過ごすことができました。
スタッフもみんな笑顔で家族も満足していました。
他の地域では40度を記録するような暑い日でしたが涼しい場所でありとても良かったです。
また利用させて頂けたらと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

飲み放題が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

このホテルにはいつもお世話になっています。決して良いとは言えない料理の内容ですが、この値段で食べ飲み放題は魅力です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

台風19号直撃の日に利用させていただきました。

ご厚意でチェックインの2時間前に部屋へ入らせてもらいました。
非常に助かりました。

お部屋はちょっと小振りです。部屋備えの急須をもってお茶お湯が廊下の給湯器から給湯するので、
各部屋に電気ポットを置く方が、ホテルにも宿泊者にも利便性が高まると思います。

白樺湖域だけ停電が3回ありましたが、飲み水の配布など諸々対処してもらいました。

夕食は他所のリーズナブルなホテルチェーンよりも良かったのが嬉しい誤算でした。
朝食もスタンダードな内容です。
その中で驚いたのが、クロワッサンがとても美味しかったことです。

翌朝はエレベータールームまで浸水していたようで、ポンプとバケツで排水しておられました。
お疲れさまでした。

また機会があれば、利用したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

晩秋の白樺湖に面して、快適な宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

今回、友人と宿泊しました。立地は申し分無く白樺湖と紅葉のコントラストが大変綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月