11月２７日から家族3人の一泊で利用しました。
口コミを沢山読ませて頂きました。
私は、この料金で素晴らしいホテルだと思います。
文句を言う人は、もっと高級ホテルに泊まれば良いと思います。
また是非リピートしますので、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

白樺湖が見える部屋でした。
ホテル自体、少し高い場所にあります。
大浴場は温泉ではありませんでした。
また駐車場が暗く、夜の駐車には気をつけないと事故る可能性があると感じました。
ホテル内に喫煙場所が無く、駐車場で吸うようにアドバイスされました。
寒い時や雨、雪の時、また暗い駐車場での喫煙は防犯上不安です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

リピート宿泊です。
お部屋は清潔で過ごし易いです。
前回は感染が大きい時期だったのでお風呂は部屋のを使いましたが
綺麗なお風呂でした。
今回は大浴場利用。露天風呂も気持ちよかったです。

ただ、相変わらずの食事の貧しさが目に余りました。
焼きそば+焼きそばをケチャップで和えたもの、たこ焼き、唐揚げ、ポテトフライなど
ほとんどジャンクで、若いと良いかも知れませんが、親は連れて行けません。

それと夜寒いので羽織を頼んだら無いとの事。
なのに料理は冷たいものが多く、しんどかったです。
朝食もパンを温める事も出来ず、ビジネスホテルの朝食並みでした。
もう少し改善して頂けたら、また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

「60歳以上の方のシルバープラン」を利用させていただきました。特別プランなので当然に格安だったのですが、食事に関してはバイキング形式で、この宿泊料金でこの料理が頂けるなんて何と幸せなことかと感じました。超豪華なおもてなしは期待無しとしても、コスパを考えたらとてもよいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月11日諏訪から美ヶ原までビーナスライン走破するために途中で宿泊。いい場所です。食べ放題飲み放題いいね！ちょっと寒かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

3回目の利用でしたが、全ての面で満足でした。次回の計画時も利用したく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

親戚がリピーターなので利用してみました。
安かったので期待していなかったのですが、割と良かったです。
食事は種類も味も普通でした。
目玉メニューやご当地食材を推しているわけではなく普通です。
アメニティは最低限の物があり、困ることはなかったです。
部屋に無いなー、と思ったのはヘアブラシとお茶やコーヒーなどインスタントのドリンク。
子連れで泊まりましたが、修学旅行の部屋のようで懐かしい気分でした。
お風呂は露天も有り、きれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

GW、２～３日一泊で利用させて頂きました。

お部屋はこじんまりとしていましたが綺麗で落ち着きました。
サービスも過剰ではなく最低限でしたが心地よかったですし
オートチェックアウトも密にならず良かったです。

コロナ禍でしかも感染が危機的な大坂ナンバーの車が多く停まっていたので
お風呂は部屋のユニットバスを利用しました。なので評価出来ませんが
アメニティが、他の食べ放題ホテルチェーンに比べると足りない。
ヘアゴムや化粧水やブラシなどあれば有難かったです（シャワーキャップと髭剃り程度）

食事は子供連れや若い人が多いせいでしょうか？コロナ禍だからか？
炭水化物中心で栄養バランスがとても悪かったです。
煮物なども肉じゃが、ポテトのクリーム煮など同じ材料。
あとはお子様ランチに入ってるような内容。
焼きそば、焼きそばの麺のナポリタン、蕎麦、たこ焼きなど・・・
御飯のおかずには辛かったですが、ビール飲み放題だったので
食事は諦めました。

それ以外は宿泊客の子供が煩かった以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お風呂は広いし、清掃も行き届いてます。ビール飲み放題だし、夕食のおかずは毎回同じだけど、ローテーションと工夫しだいで楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スタッフの皆さんはとてもいい感じで接してくれました。バイキングですがとてもおいしかったです。しいて言うなら喫煙の部屋ですが　あまりのタバコのにおいが強烈でした
食事の炊き込みご飯の様なものが有りましたが　あまりの味の濃さにビックリ申し訳ないのですが半分以上残してしまいました。後はノンビリさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

白樺湖周辺のゲレンデに近くて便利で、2食付でリーズナブルでよく利用してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

食事がおいしくて、感染対策も徹底されていて、部屋からの眺めももとても綺麗で、コストパフォーマンスが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

R3.1.8に飲み仲間と宿泊。4回目の利用です。十分に飲めてぐっすり。今回も満足しました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

翌朝まで雪で車のフロントガラスガラス凍結しましたが、ホテルの方がお湯を車まで持ってきてくれて助かりました。ありがとうございます。楽しく家族で過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今年初めに予約したもののコロナの影響を考えキャンセル。
今回宿泊できて本当に良かったです。
施設もコロナ感染拡大防止対策を行いながら迎えてくれました。
キッズルームが閉鎖されていたのは子供が残念がっておりましたが、
この現況では仕方がない。
前回は山側の宿泊でしたが今回は湖畔側を予約。
窓からの景色は最高で、湖畔やゲレンデ朝日まで望むことができ、
お部屋でもゆっくり寛ぐことができました。
お風呂も人が少なくゆっくりと浸かることができました。
食事も密にならず快適でした。
またぜひ伺わせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

9人家族旅行で利用しました。豪華では無いけど、我々家族にとってはのんびりと過ごし易く楽しい旅行を演出していただきました。低予算で大家族向きだと思います。ロケーションは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

息子と二人旅で利用させて頂きました。飲み放題は凄く良かったです、息子も大変喜んでいました、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

元々二室だったのを壁を取っ払い、フォースルームにした広々とした部屋。二室なのでバストイレも二つあり。
蓼科高原近くに泊まりたかったので、立地的には文句なし。若干わかりにくい感はありますが、まあ許容範囲。駐車場から高台のホテル入り口に上がるのに階段しかありませんので、ご老人や足腰の弱い人にはあまりお勧めできないかも。
サービスそのものは良かったのですが、部屋に入って片方のバストイレがクリーニングした？ということになっていたのが一つ目の不満。これはフロントスタッフの方がうまく対応してくださいましたが、清掃スタッフは再教育のレベル。
もう一つの不満は食事。お値段は確かに安いです。しかし、申し訳ないですが、あの食事ではコンビニの弁当の方がマシというレベル。冷凍食品をチンして並べた？あれなら素泊まり推奨かなあ…
せっかくの飲み放題ですが、アレをツマミに飲む気にはなれず、仕方なく部屋で飲み直しました。
次に泊まるときは素泊まりになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

昨年連泊しましたが、今年もリピートしました。
朝食時間が７時３０分開始と遅いことは相変わらず不満ですが、
それ以外は、落ち着く安宿といった感じで心地よいです。
今回は連泊せずに、２泊目を軽井沢パイプのけむりにしましたが、
白樺湖パイプのけむりの方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

窓から白樺湖が一望出来てとてもよかった。料理も充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月