部屋のトイレがウォシュレットじゃなかった。便座が冷たくて嫌だった。使い捨ての便座カバーでも付けてほしかった。大浴場はとても良かったです。あと部屋の窓からの眺めが美しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お部屋は綺麗だったのですが、室内の温度が寒かったので暖房にして欲しかったのに、

暖房は入ってないということですごく困りましたが、毛布を貸出して頂けたので

なんとか大丈夫でした。

お風呂が露天風呂があったのに温度が低く、ぬるかったのがちょっと残念・・・

卓球の金額が３０分５００円はちょっと高いかなと思いました。

従業員の方の対応は良かったです！

大変お値打ちに泊まれたのは、ホントに感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

9月15日土曜日に一泊しました。夫婦二人でしたが特に可も無く不可も無くといったところです。バイキングは品数が少し少なめって感じですが、それより座席が少し詰め過ぎ？の様に感じられました。料金から言えばそれなりです。ただ立地条件は湖畔なので涼しく関東ではない感じで個人的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

夕食のバイキングですが、２年前に、箱根（強羅）に宿泊した時のメニューに比べると、格段に内容が乏しかったです。ちょっとがっかりしました。但し、量や、品数については、問題は無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

白樺湖ファミリーリゾートランドへ行くために宿泊しました。価格が安く、立地がよかったと思います。
バイキングということで楽しみにしていましたが、ごはんは朝も夕もがっかりでした。全部冷凍食品？といった感じでおいしくなかったし、品数も少なかった。主食となるものばかりあった感じです。ごはん、ガーリックライス、スパゲッティー、そばってかんじです。スパゲッティーは伸びた感じの麺があって、それに①ミートソース、②クリームソースをかけるんですが、レトルトでしょうね・・・
安いので、食事に期待してはいけなかったのでしょうかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

土曜日にこの宿泊料金なら仕方ないと思うホテルです。
バイキングは本当にありきたり朝食にいたっては論外。残念だったのは子どもが皿を落としたのに取り替えてあげるスタッフがいなかった事。
朝、風呂にいったら昨夜使ったままの状態。脱衣籠の中に髪。せめて椅子や桶の整頓はできないものでしょうか。
ロープウェイ乗車券付きで☆☆☆としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めてのファミリーランドで遊ぶために宿泊しました。ハイシーズンでしたが割安感はありました。部屋はただ寝るだけならいいと思います。食事は朝夕とバイキングであまり特色のない（郷土食もなく）内容でした。食にこだわらず、またホテルでの滞在時間が短く安く旅行する方向けの施設なんでしょうね。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

大人2人子供2人で利用させていただきました。値段の割に部屋は良かったのですが、書き込みの通り、バイキングはイマイチでした。

スタッフの方は感じ良かったです。お土産を5％割引券は使えましたが、もう少しお土産の種類を増やしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

宿泊料金はとても安くて満足でしたが
楽しみにしていたバイキングの品数が少なく
かなり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

従業員の方々は大変感じが良く気持ちよく宿泊させて頂きました。朝食は妥当だと思いますが夕食が…今回はお得な価格での利用なのであまり文句は言えないのかもしれませんが、バイキングスタイルなのでモニター価格の宿泊者との区別はないようなので、もし普通に予約してあの夕飯だと正直がっかりです。高い食材を使わなくてももう少し工夫出来るのではないかと…浴衣がお風呂場と廊下に置いてあるのはいい考えですね。不要な人が少なくないと思うので省ける手間は省くのに賛成です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

子どもと添い寝でしたが、ベッドが狭い上に
固定の台が置いてあって、ベッドがつけられず
身動きが取れない状態でした。
少々値段が上がっても、
和室とかがあればいいのにな～と思います。

部屋に冷蔵庫やポットもなかったので、その点もマイナスさせてもらいましたが、
お風呂は広々使えたし、食事も思った以上によかったので
総合的に見ると、お得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

スキー旅行のため宿泊しましたが、温泉？バイキングもこれっといって・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

11月２６日（土）に宿泊しました。紅葉シーズンも終わり頃であった為、訪れている方もまばらで、何か活気が感じられ無かったです。スキーシーズンに入ればそんなことも無いのでしょうが、なにか町全体が閑散としていました。宿泊費は非常に安く普段の一人分の料金で二人宿泊した感じでお得感が有りますが、夕食、朝食のバイキングは今一ですね。種類が少な過ぎます。結構これが楽しみで宿泊される方も多いはず、味が絶品であれば納得もしますが特にこれといったものも無く、夕食のバイキングが朝食かと思いたくなるほどのバイキングらしさに欠けています。風呂も特別良いということも無く天気が良かったせいか露天から夜空の星を眺めるのはなかなかの物でした。宿泊費からすれば、この辺が妥当なのかもしれませんね．．．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

土曜日であの金額は安いと思って予約しましたがまあ金額なりと思いました。けして不満があった訳ではないのですが、白樺湖周辺では結構その金額ぐらいで営業しているホテルがあるようでした。他のホテルに泊まってないので判らないのですが、料理がもう少し良くってもいいと思いました。それから、金額の問題もあると思いますが食事の最終時間午後８時までぐらいにしてもらいたい。ホテル内に遊べる所が無いのでレストランを１２時位まで解放して頂けると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

ベビー（キッズ）ルームがあって、食事までの時間に楽しく過ごせました。食事は、宿泊代（コスト）と比較すると妥当かと思います。ただし、食事に過度に期待される方やファミレスのバイキングと比較するとやや劣後する印象です。また、当方は平日での宿泊でしたが、食事開始時間に間に合わないと、平日でも食材の補充が不足する印象でしたので、土曜日や休前日は食事が大変かと思います。他のパイプのけむりを利用させていただいた印象からは、食事はもう少し改善できるかと思います。ただし、コスト重視の宿泊で食事付きと考えれば、十分満足できるかと思います。お土産の割引もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

バイキングはカツオのたたきや、ソフトクリーム、フリードリンクが良かった。贅沢をいえばもう少しお肉のメニューがあれば嬉しい。食堂に子供用のイスがあったのも良かった。お土産は、近くにあった店より安く買えた。　
　部屋の方は、山側の眺めはいまいちで、シャンプーやくしが無く不便だったのと、TVが高い位置にあり台が邪魔で観にくかったので癒される感じが無かった。スタッフの対応は良かった。平日料金ならまた利用したいが、祝日料金でのリピは難しい。山側フォースにもう少し癒しの要素を加えて頂けると嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月の初旬に家族旅行で利用させてもらいました。
白樺湖が見えるホテルということで窓からの景色はとてもきれいでした。
問題を挙げるとしたら、まず部屋に冷蔵庫がなかったことです。
また、空調の操作の仕方がいまいち分から無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

今回で３回目の利用ですが、テレビは　さすがに地デジ化になってましたが、相変わらず冷蔵庫が
　　なかったのが残念です。　
　食事も、大行列で滅茶苦茶な混雑ぶりで、初めての方は面食らうかもしれません。
　しかし「安く」を一番に考えるならこの周辺ではほかに見当たらないでしょう。
　家族旅行で無いかたは、オフシーズンの平日狙いがおすすめです。（それでも結構、混んでましたが.....）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

値段的にこんなものでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月１９日～２０日と、家族旅行で２泊しました。

外観や内観は、やや８０年代を思わせるようなところがありますが、
掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
また、ロビーにあるシャンデリアがかわいい！！と娘が喜んで眺めていました。

天気が悪かったため、肌寒いを超え寒かったので、
空調を止めてもベットの布団だけでは寒かったので、毛布をお借りすることができて
とても助かりました。


食事は普通のバイキングという感じですが、
係の若い方たちが、手際よくテーブルをセットしてくださり、とても丁寧な対応を
してくださったので、気分よく過ごせました。
また、デザートのソフトクリームの機械には、親子でわいわい楽しみました。


キッズルームもあり（小さい子用のおもちゃ・少し大きい子向けのリカちゃん人形などなど、いろんなおもちゃがありました）、
子どもたちはホテルでも楽しく過ごすことができました。

また、コインランドリーがあってとても助かりました。
できれば、各階に欲しかったかな。。。

お茶やお湯の機械がありますが、氷の機械もあればもっとうれしいです。


全体的に、普通の評価ですが、
スタッフの方々の親切丁寧な対応には、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月