７月２７日に宿泊。夕方チェックイン時も多くに団体の方々がおりました。
食事・お風呂も騒がしいかな？と思いましたが、それほどでもなくゆっくり過ごせました。
宿泊費が低価格なのに夕食時のフリードリンクも充実してよかったです。
機会がありましたら、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

飲み放題でバイキング形式はお得感が有ります。
ビール、お酒、リキュール、ソフトドリンク全て飲み放題。
バイキングメニューはお子様向けですが、豊富です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

フロントの対応はフレンドリーでした。

部屋は古さは目立つものの、清潔感があり良好でした。

食事は、そば以外信州を感じさせる目ぼしいものが無く、残念。そばは美味しいかったですが、他は月並みでした。

風呂は広くて快適でした！

郷土色を打ち出した食事があれば、また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

格安ですが大満足です。キッズルームがあり子どもは大満足です。部屋はシンプルですが景色も白樺湖が見えて大満足です。食事もバイキングお酒飲み放題なので旦那も子どもも大満足です。土曜日に宿泊しましたが団体様がいてもお風呂食事共にゆっくりのんびり楽しめました。タイミングがよくお風呂もほぼ貸しきりでした。テディミュージアムチケット付きでテディミュージアムもかなり楽しめました。またパイプのけむりさんにお世話になると思います。次回は強羅に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

着いた時は霧だらけで、思ったより周りに何もなく。掃除はきっちりされていたと思います、スタッフの方も感じが良かったです。このお値段なら妥当かと、ただ夕食は子供向けのメニューが多く少し物足りない気がしました。お酒の飲み放題がついているので、お酒が飲める人には良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

スキーで家族で一泊しました。客層はほとんどファミリー層でした。建物的には古そうですが、綺麗にしてあり快適でした。でも、エレベーターが遅いので、人が集中する食事時などは階段を利用。
部屋は昔ながらのビジネスホテルをファミリー向けにしたといった感じでしょうか。部屋にはほぼベッドと小さいテーブル、椅子しかなく、ゆっくりくつろぐという感じではありません。スキーメインだったのでそれで十分でしたが。不満点はテレビが神棚のように高いところにあり、ベッドに横たわるとまったく見れなくなるというところでしょうか。なぜにあの配置なのかと。
食事はこれといった豪華なメインはないですが、信州ということで蕎麦もあり、品数も結構あったので値段を考えたら十分でした。子供の好きそうなおかずは十分でした。朝はおかずが少なめですかね。バイキングは混んでて大変なイメージですが、そんなこともなく落ち着いて食べることが出来ました。
家族であの価格を考えればコスパは良いと思います。また、白樺湖の方に来るときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

1月、2月の土曜日にスキー利用で宿泊しました。
駐車場もたくさんあり、2階にはスキー置き場もありましたので利用しました。
フロントの方も親切で、とても感じがよかったです。

部屋はツインの部屋で窓からは白樺湖が見えて景色もよかったです。きちんと清掃もしてあり快適でした。
食事はメイン、といったものはあまりありませんでしたが、アルコール飲み放題が付いているのでお得だと思います。
特に朝食のクロワッサンはおいしく、以前は人気のためすぐになくなっていましたが、今年はたくさん焼いてあり、品切れることはなかったです。

お風呂のお湯が少しぬるい時があるのが残念でしたが、それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

夜遅くに到着予定だったため朝食のみのプランでした。
洋室がOKの家族であれば、十分選択肢に入れてもよいのではないかと思います。
部屋・お風呂・朝食ともに値段を考えれば十分だと思います。あと、何より楽だったのがチェックアウトです。領収書不要だったため、鍵をBOXに入れるだけというのは本当に楽でした。是非、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

車山高原スキー場に行った際に利用しました。バイキングについてあまり良い口コミがなかったですが、ボリュームもありましたし、味もそこそこでしたので、我が家では一切の不満はありませんでした。
白樺湖方面に行くときの常宿になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

2回目の利用です。
食べ飲み放題なのにとてもリーズナブルに泊まれるというホテルなので、それ以上は望みません。チャンスがあればまた利用するでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

久しぶりに白樺湖に行きました。時期的に繁忙期ではないからですか、周辺のホテルや旅館が閑散としているのにびっくりしました。つぶれたホテルやお土産屋さんが廃墟状態で少し驚きました。そんな中、白樺湖ホテルパイプのけむりさんは頑張っていると感じました。
宿泊者も多く活気がありました。部屋や風呂もきれいですし、食事もバイキング形式でゆっくり頂きました。２泊したので２日共に同じメニューですが、得に問題はありませんでした。また、夏かスキーシーズンに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

バイキングで飲み放題で
この値段で宿泊もできて満足しました！

ただ、カメムシがいて、その匂いはきつかった

コストとパフォーマンスのバランスは取れていると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11月24日に宿泊しました。お部屋がとても広く、キレイでした。廊下や部屋のドア、階段、看板や部屋鍵のキーホルダーなど全てが可愛らしくて、ホッとできる雰囲気でした。湖側の部屋で満月と湖がとても素敵でした。スタッフの皆さまもとても親切で感じがよかったです。食事は、子ども向きの内容でしたが、アルコールも飲み放題であの種類が飲めるのは、とても満足でした。料金的にとても満足できるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

車山に行くために2食付きでこのお値段なら、と思って予約しました。
お部屋からの眺望は良く、Wi-Fiもありましたが、乾燥がひどかったので加湿器を置いていただけたら嬉しいです。
また、コストを抑えるためでしょうからしょうがないのですが、特別美味しいということもなく、料理が少なくなっても素早く追加するということはないように伺えました(ロスを最小限にするためだと思います)。そのような点を気にならない方の宿泊をおすすめします。
母と2人でしたが、安いからね～と割り切って泊まっていたので満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事、部屋、その他の設備等は満足でしたが、お風呂の時間が短いので、改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

食事は、大人はアルコール、子供はデザートでそれぞれ楽しむことができました。

部屋は、清掃が行き届いていて快適に過ごすことができました。

価格以上のサービスを受けることができました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

はじめてパイプのけむりに宿泊しました。なかなか良いホテルでした。白樺湖近辺は自然が雄大で良いですね。高速道路ができればちょいちょい行けるのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

2018年8月に1泊しました。2歳と0歳の子どもとの宿泊です。
部屋は狭かったですが、大浴場があり、朝食バイキングも品数が多く、
値段にしてはお得かなと思います。

良かった点
・外に出ると打ち上げ花火が見られる（池の平ホテルのもの、部屋からは見えなかった）
・広いキッズスペースがあり、おもちゃや絵本がたくさんある
・大浴場にベビーベッドがある
・宿の前から白樺湖が綺麗に見える

残念な点
・部屋が狭い、ベッドがシングルサイズ
・網戸が開かない（せっかくいい景色なのに写真を撮ると網戸が写る）
・オートロックではない
・古く清潔感がない

夕食なしのプランにしたので、一番近いローソンで弁当を買いました。
ネットでは近くに食事処があまりないと書いてありましたが、
宿を出てすぐの蕎麦屋もやっていそうでしたし、店でも食べられそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

８月２５日に宿泊しました。目の前に白樺湖が広がる景色で，とても気持ちがよい立地でした。夕食には飲み放題があったので，子どもたちも喜んでいましたし，私自身もたくさん飲むことができて満足でした。もう少しだけ，おつまみ的なものの種類があるとよいと思いました。風呂には露天風呂もあり，ゆっくりすることができたので満足でした。お茶とお湯を各階の自販機の横まで取りに行かなくてはいけなかったので，部屋にポットがあるとよかったなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

三回目の利用です。
白樺湖のすぐ前にあり、ボート遊びやお土産屋さんへの徒歩で行けます。
ファミリーランドも車ですぐの距離。
駐車場とホテルも近いので荷物の移動も容易。
今後も利用する予定ですが、今回は内湯が熱すぎた。気のせいだと思ったけど、次の日も同様。大人が我慢しても厳しいくらい。今までは気にならなかったレベルだったのでたまたまなのか。小さな子供も利用するホテルだと思うので、配慮がほしいなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月