設備・アメニティ4
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 21:07:14
-
子どもの遊び部屋があり助かりました。
食事もバイキングで満足しました。
当日は台風の前日で天候が悪く気温がとても低くく、本来暖房を入れたかったが部屋の空調が個別で温度設定ができないタイプでしたので、冷房しかでず非常に寒く体調をくずしました。
いまどき部屋で温度設定ができない空調設備はありえません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側ツイン】
設備・アメニティ3
tsuchikeiさんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- tsuchikeiさん [30代/男性] 2022年08月09日 12:05:02
-
ファミリーランドからの立地がよく車ですぐなところが良かったです。
食事はほぼ冷凍食品のビジネスホテル並みのバイキングで残念でした。お酒が飲み放題なので飲める人には嬉しいサービスだと思います。
部屋はビジネスホテルとほぼ同等くらいのクオリティで値段を考えると正直微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側ツイン(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 16:40:38
-
毎日バイキングのメニューが同じ(朝食・夕食とも)だったのが残念でした。連泊する人のことも考えて、せめて2パターンを日替わりででてきていれば、3日間とも同じ料理にならなかったと思う。その他は全体的に良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側フォース(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 11:02:05
-
7月22日に連泊で御世話になりました。
手頃な値段の為、車山、美ケ原の探索の時にいつも使わせていただいています。
今回禁煙室の指定をしなかった為か部屋がたばこ臭く窓を開けて置いても3日間で匂いが抜けませんでした。
食事ですが最近大手グループのバイキングと比べると見劣りするように思います。
ファミリー向けにはこれでも良いのでしょうが熟年層には物足りなく感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊2食付バイキング♪当館スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 14:14:18
-
三連休初日に利用しました。以前「パイプのけむり 箱根」を利用したことがあるのですが、箱根に比べて夕食の質が悪くビックリしました。朝食はそこそこ満足したのですが、夕食は目玉メニューが全くなく、サラダ・パスタ・から揚げetc…と、街中にある千円バイキングと同レベルでした。あれでは従業員の接客の良さや部屋からの眺望などの満足ポイントが帳消しになってしまいます。せめて箱根と同レベルになることを期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 18:17:59
-
やはり料理ですね。これがNGだと全体の印象も悪くなります。
同じコストでもっと工夫できると思います。
他はよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
春の信州を満喫!!1泊2食付★バイキングプラン★
山側ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2009年05月07日 20:11:06
-
この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の内容につきましてご期待に添えられず大変申し訳ございません。メニュー構成を再検討しお客様に満足していただけるよう可能な限り改善に努めて参ります。
他のサービスについても現状に甘んじることなく更に充実したものにできるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中の投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 08:55:36
-
(1)ドアにドアチェーンがないのは心配です。
(2)Wi-Fiの電波が弱いのか、インターネット接続が不安定でした。
(3)夕食が18時からは早すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側ツイン(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 20:53:09
-
食事がイマイチ
bsチャンネルが見れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2022年10月27日 18:39:35
-
この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備の改善につきましては、順次行って参ります。ご指摘ありがとうございます。
お食事のご指摘につきましては現場担当のみならず弊社全体の取り組みとして改善にあたって参ります。ご満足いただけるお食事をご提供できなかった中、今後の弊社に期待をしていただきスタッフ一同深くお礼申し上げます。ご期待に添えるよう尽力してまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント係 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
kikushin123さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- kikushin123さん [60代/男性] 2021年10月05日 18:12:20
-
週末の一人旅、泊めてもらえる宿は限られている。
なるべく節約したいので、最安値の宿を選びました。
部屋も食事も拘りませんでしたが、大浴場が不満でした。
沸かし湯なのに汚く、湯温がぬるい。
朝などは低すぎてふるえて、浴場を出ました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 22:19:37
-
小さいTVが背丈より上の棚に置いてあり見ずらく また まともに映らなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側フォース】
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 21:47:20
-
3階の山側トリプルの部屋でしたが窓の外がちょうど建物の裏へ回る道路で駐車場に止めれなかった車がびっしり泊まっておりカーテンを開けることができませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊2食付バイキング♪当館スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【山側トリプル】
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akkodesu5235さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- akkodesu5235さん [30代/女性] 2016年09月10日 15:52:06
-
9月3日に家族で宿泊しました。前日に急遽、旅へ行きたいと思い立ち、予約させていただきました。部屋はこじんまりとしていましたが、綺麗で落ち着けました。スタッフの方のサービスは良かったのですが、夕食の味、メニューは、大人は満足できませんでした。唯一ソフトクリームが美味しかったです。朝食はつけなかったので分かりません。お風呂に化粧水、乳液などおいていただくと、ありがたかったです。白樺湖周辺が閉店しているお店が目立ち、寂しかったです。でも、緑が多く景色に癒されました。価格としては相応だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
みーたん3010さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- みーたん3010さん [50代/女性] 2012年07月28日 17:06:04
-
7月26日に一泊しました。眺めも湖側で部屋も大変きれいでした。お風呂はあまり広くはなく少しぬるかったです。食事は思ったより満足いきませんでした品数もさほど多くなくあまり食べるものがありませんでした。ただドリンクが飲み放題でソフトクリームがあるので家族ずれにはいいかもしれませんが大人だったら不満かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
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- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 04:20:00
-
今回、初めて利用させていただきました。 金額が安いので、多くを求めてはいけないと思いますが、食事のバイキングは、品数もたいした数も無く、味も今一でした。
特に、味噌汁の味がボケているのは、ちょっとガッカリです。また、部屋数の割には風呂も狭いと思いました。 また、駐車場から入口に入る階段のブロックが崩れていて、破片が残っていたので、危ないと思いました。 全体的な感想としては、家族旅行で利用すると言うより、ビジネスホテルとして利用すると言った感じでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 01:23:16
-
総合的に見れば、価格的にも納得は出来る。
幼児含む予約に対し、4ベットの部屋にしていただきうれしかったです
お風呂も広く、子供たちも露天へ行き喜んでました。
バイキングの食事は良いのですが、冷凍物が多かったり、味もいまいちと感じました。
今後の工夫を期待します
又、テレビアナログ(ブラウン管)で移りも悪く改善して欲しいですね。
今度は花火大会にあわせ宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2010年08月14日 09:31:39
-
この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず貴重な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたテレビに関しましては地上デジタル放送への移行に合わせて入れ替える予定でございます。いましばらくお待ちくださいませ。次回お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
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れおとら55さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- れおとら55さん [50代/男性] 2010年08月11日 20:55:43
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夕食のバイキングは他の同クラスのホテルと比べると、質と量共にに貧粗でした。コストダウンばかりが優先されており、室内の備品アメニティは必要最小限(シャンプー&リンス、冷蔵庫、ドライヤー、湯沸しポットなし、14型テレビ(アナログ)映り悪い)といった印象で、リゾートホテルと思うとあまり好感が持てないので、ビジネスホテルと割り切ったほうが良いでしょう。但し、従業員の対応は好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2010年08月11日 21:28:32
-
この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず貴重な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め改善できる点は改善していくよう今後も努力して参ります。引き続き白樺湖ホテルパイプのけむりをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 13:06:22
-
冷蔵庫が部屋にないのが残念。あとシャワートイレがほしかったです。子供が多くてさわがしかった。値段が安いので、そんなに文句言えませんが・・・。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 白樺湖ホテルパイプのけむり 2009年09月23日 08:37:00
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この度は白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわらず貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に冷蔵庫がなくご不便をおかけして申し訳ございません。フロントでお預かりすることは可能でございます。遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様に満足していただけるよう日々改善に努めて参ります。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【山側ツイン】
設備・アメニティ1
やまさん2312さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- やまさん2312さん [60代/男性] 2022年09月06日 11:47:58
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熱海、箱根、白馬、白樺湖と利用してきたが、今回の白樺湖はバイキングの品数は少なく、はっきり言って選ぶメニューなし。客が3組しかいない中で、品数をケチった印象。スタッフは食事時間の制限を伝えるだけで事務的対応。もうリピートしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【湖側ツイン(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:43:54
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久々の家族旅行で、楽しみにしていましたが部屋は狭く圧迫感があり、食事も油っこいものが多く、子供にあまり食べさせたいと思えるものではなかった為、近くのローソンで買って食べました。
事前にクレジットで支払いをしてしまったせいか、信州のクーポンもいただけなかったので、ワクチン3回打って陰性証明も持参したのに、ただ手間になるだけでした。
わざわざ用意して行ったのでとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊2食付バイキング♪当館スタンダードプラン★【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】山側フォース】
設備・アメニティ4
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ともっく3833さんの 白樺湖ホテルパイプのけむり のクチコミ
値段の割には食事やお風呂などには満足でしたが、サービスが良くない!
部屋に中くらいの大きさのクモのような虫がいたので、対処をお願いしたところ、フロントまでベープマットを取りに来いと・・・。いくら宿泊料金が安いとはいえ、こちらは客なのだから、部屋に届けるのが当たり前だと思うし、ベープマットでは退治する(死ぬ?)のに時間がかかりすぎるし、どこかに逃げてしまう!
虫嫌いの私としては大問題でした!!
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