いや～とっても残念なホテルでした(-_-;)

家族5人（大人2名子供3人）で宿泊しました

チェックインで重い荷物を持ったまま手際が悪く待たされ
部屋は一番奥のベットが４っのお部屋でしたが
シーツや床が湿っぽくて、部屋も壁など汚かったです
洗面所には蛇口が２っあり通常の水道水と飲み水と別れてました
軽井沢でお水が美味しいからだと思い飲料水のほうの蛇口に付いている
フィルターを見たらスポンジにカビが生えてました。。。最悪です
お風呂露天風呂なしの小さいお風呂で熱めです
夕食はバイキングでしたが天ぷらは油っぽいし品数が少ない
しかも、メインのしょぼいグラタン、チキン、から揚げやケーキなど
無くなったらずっと補充なし。。配膳の方に声をかけたら
違う国の方でかたことで「はい、でます」のみ
子供が遊ぶキッズスペースがあると思ったら、下のマットが劣化してて
服にゴミは付くし、汚いおもちゃばかり、しかもアリがたくさん歩いてます

毎年リーズナブルなホテルに泊まってますが
こんなにひどかったのは初めてです
もう2度と宿泊はしないと思います

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月