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軽井沢ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.91
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.65
  • 食事3.45

総合1

umagon0791さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

umagon0791さん [50代/男性] 2022-11-01 09:25:53

HPや楽天トラベルに掲載の写真は現物とはかなりかけ離れたものです。
その点は本当に気を付けてください。
外廊下に面している部屋は靴を脱ぐところもなく、いきなり屋内です。幸いにも天気に恵まれていましたので屋内への雨の吹き込みはありませんでしたが、雨の日や雪の日は最悪になることは予想できますね。
フロントの対応も非常に不快で「なぜそこまでやる気が無いのか?」と思うほどです。
夕食のバイキングもイマイチです。朝食もそれなりです。特にご飯はそのままでは食べれないくらい不味いです。
夫婦だけで登山のついでに宿泊したので、宿には特にこだわりはなかったのであきらめは付きましたが、宿泊やバイキングの夕食などを楽しみにしてファミリーで宿泊するのはお勧めできません。お子さんが可哀そう過ぎます。
もう二度と利用することはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】軽井沢満喫!バイキングプラン!【アルコール飲み放題付】
ご利用のお部屋
【2名 洋室 (禁煙) ☆Wi-Fi☆】
umagon0791さん
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