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軽井沢ホテルパイプのけむり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ホテルパイプのけむりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.83
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.61
  • 食事3.33

総合3

投稿者さんの 軽井沢ホテルパイプのけむり のクチコミ

投稿者さん 2009-04-02 21:20:47

通りから入り込んだ所にあり若干彷徨いました。。
喫煙部屋に宿泊しましたが、まったく臭いは感じませんでした。部屋も広めです。
食事はバイキング形式ですが、男性なら一通り食べることが出来るくらいの種類が並ぶ程度でした。
お風呂は宿泊客が少なかったせいか?洗い場が少し寒く感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

フォースルーム(喫煙)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年03月
軽井沢ホテルパイプのけむり 2009-04-04 17:19:40

この度は軽井沢ホテルパイプのけむりをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの場所がわかりずらくご案内が不十分だったこと大変申し訳ございませんでした。

お風呂場の空調においてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検を致しました。今後このようなことがないよう徹底し、設備・サービス共に満足して頂けるよう努めて参ります。
バイキングの品数につきましても今後課題として取り組んで参る所存でございます。

また、ご機会ございましたらご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【フォースルーム(喫煙)】