場所は国道より奥だったので、少し迷いました。
バイキングは思わず取りすぎてしまいましたが、オシャレなハーブティーや、少しゆるいけれどトッピングもあるソフトクリーム、サラダやカレー、ざるそばやチキン等、味は塩辛いものもあったけれど、子供達も大満足でした。ガラスばりも良い雰囲気でした。
大浴場もあり、清潔で良かったです。
部屋もくつろげました。お茶は下に取りに行かなければなりませんでしたが、お菓子も置いて下さっていました。
気になったのは、トイレの換気が悪く窓を開けた事（笑）、トイレットペーパーがギリギリで少し不安だった事くらいです。
とても満足な旅で、白馬等、他にもあるチェーン宿にも、また泊まってみたいと思いました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

当方の定宿です。騒々しい子供が３人おり、気軽さとコストパフォーマンスも当方としては最高です。北軽井沢方面も中軽井沢方面へも、アクセス抜群ですし、近くにスーパー「ツルヤ」があり、買い物も事欠きません。今回は当方含め、２組しかおりませんでしたが、しっかりバイキングを用意して頂きました。メニューに関しても、いろいろ見方もあるとおもますが、小学生までの子供が喜ぶものが多く、十分だと思ってます。ターゲットが当方のような、子供のいる家族だと思いますので、そのような方にはいい宿だと思いますよ。強いて言えば、冷蔵庫が欲しいのと、部屋の割にＴＶが小さい(１９インチ)位かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

お風呂から上がっても体はポカポカ、翌日も肌がつるつる...それは期待以上の効果でした。フレンドリーなスタッフの方々との会話に心なごみます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

今までに家族4人でこんな安い、良いホテルに泊まったことないですね．
安いといっても値段相応の設備、料理、ですのでそれ以下という感じはしませんでした．

お風呂は、清潔でした．古さは目立ちましたが、湯が少しぬるかったかな？？（窓から風が入って）

お部屋もそこそこよかったですが、荷物置き場みたいな場所がちょっとでも用意されていれば
もっと便利です．（床に直におくのは ~~;）

食事は、ちょうど良かったです．子供も主人も「鳥の丸焼き（小）おいしい！！！」と言ってました．
美味ポイントを取り入れた食事でこれもよかったです！

サービスに関しては、チェックインで親切な説明をしてくれました．
子供を一通り確認したのか「浴衣きたいかなぁ？？？」と子供目線できちんと話してくれます．
スリッパもきちんとだしてくれましたし．．フランクなサービスマンと感じました！
夜、たまたま皆既月食だったので駐車場でずっと見ていたわけですが、
宿の従業員の方がいろいろ説明をしてくださり（星の説明ではないけど）結構楽しかったです！
とにかく、優しい気分になれるのがいいところでした！

過ごす設備は値段相応ですが、サービスと接客はそれ以上だと、感じました．
今度は他のグループがどうか行ってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

値段の割りには満足しました。朝・夕　家族全員好きなバイキングがでしたので、お腹いっぱい食べられました。ソフトクリームサーバーがあって、特に子供は喜んでいました。
味も十分美味しかったし、種類も思っていたよりは色々ありました。
部屋は普通でしたがそこそこ広く、温泉もついているし食事含めてコストパフォーマンスは大変高いと思います。
宿泊費を予定していたよりも低く抑えられたので、その分買い物する事が出来ました。
パイプのけむり他店も含めまたぜひ利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

ちょっとタバコの臭いが残っているが、喫煙部屋で仕方がないと思っています。今後、可能であれば、禁煙部屋を予約します。または、全ての部屋は禁煙にすれば如何でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

地元のお土産は部屋の中に置いてそれを食べてからお土産を買ったので、すごく良い考えでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

4人泊まりはちょっと狭いだけど、不便がないです。仲間と一緒に行く時に良い選択になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

快適なお泊りです。今後、また、泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

ホテルの従業員の方々の対応はとても良かったです。
一つ残念だった事は、冷蔵庫がなかった事です。
きもちよく温泉に入り、冷たいアイスクリームを食べたいと思いましたが、冷蔵庫がなかった為、購入が出来ませんでした。

朝のパンの種類がもうちょっと欲しかったです。


でも、また利用したいと思っています。

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恋人

宿泊年月

2011年10月

軽井沢へ家族旅行で利用しました。子供たちは朝夕のバイキングに大喜び。口コミにある通り、ソフトクリームには特にはしゃいでいました。フロントの方が落ち着いていて、質問にも丁寧に答えていただけて好感がもてました。軽井沢方面へ旅行の際は、また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2011年09月

何度目かの利用です。食事がとてもおいしくなっていました。従業員の方たちの対応もとても親切で、お部屋の個人風呂も温泉水がでるなど、ひと工夫ありです。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年09月

２回目の利用です。
今回は２歳の子供も一緒でした。
レンタルサイクル付のプランで近くに森林浴に行ったり楽しかったです。
でも、宿泊中は何回でもレンタルできるともっと良かったかな。
部屋は天井が高く広く感じました。廊下が外なので夜は虫が凄かったです。
安い料金でバイキングだから子供連れにはうれしいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

昨年の夏に引き続きで、泊まらせていただきした。
フロント・レストランともに対応が良く、特に小さい子供にまで笑顔で接してくれ好感がもてます。
来年も、よろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

毎年、利用しています。今年はバイキングにソフトクリームがあって子供達は大喜びでした。料理は子供連れには良いかと思います。年配の方はちょっと考えたほうが良いかと思います。部屋はちょっとカビ臭い気がしましたがそれほど気にはならないというかなれるというか・・・神経質な方は気になるかも。
ベットは幼稚園児と小学生と４人家族で３個のベットをくっつけて寝れました。
フロントの方も対応は良かったです。
アメニティは必要最低限あるので十分です。
お風呂も広くはないけど十分です。
こんなに安く泊まれるので言う事なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

トップシーズンにもかかわらず安価にてお世話になりました。グループだったのでバイキング時の席が心配でしたが早めに来れば大丈夫とチェックインの時に教えていただき良い席でゆっくりと楽しめました。またお世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

全体：コストパフォーマンスは良い
立地：周りに大きいショッピングセンター、コンビニがあるので、便利
部屋：最初入ったとき、カビ臭かった。窓開放して空気の入れ替えをしたら、よくなかったが、翌日外から戻ってきたときも同じ匂いがした。部屋の広さはまぁまぁ。
食事：おいしかったけど、二日間のメニュー（バイキング）があまり変わらなかった。長くとまると飽きちゃう。うちは二日が限界という結論に達したが・・・
風呂：普通の内風呂。シャワーから出る水の量が少なく、洗いにくかった。
サービス：従業員の方はやさしかった。
設備・アメニティ：一通りあるが、冷蔵庫がほしかった・・・

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

2回目の宿泊です。大人2人、幼児２人で利用しました。
大満足です。係りの方の接客もいいし、食事も大変美味しかったです。
喫煙所の場所変えて欲しいです。
宿泊棟の入り口にあるので、出入りの際に煙が・・・。
朝起きて外に出ようとしたらタバコの煙で、せっかくの軽井沢の空気が台無しに・・・。
それと朝のお風呂の温度が異常に熱かったです。子どもは絶対に入れない位です。現に子どもさんが一人(小学生位かな)入れない場面を目にしました。私も我慢してゆっくり入りましたが、多分43度位はあったのではないかと。

しかしお部屋も綺麗だし、細かいところに気遣いが見られるホテルですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

妻の御両親とで二部屋利用させていただきました。
料金と釣り合いがとれて立地的にも色々な観光や買い物が出来てとても喜んでいました。
また利用させていただきたいとのことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

リーズナブルな価格で宿泊、2食付で良かったです。
食事については、2食共バイキングだったので、自分の好きな分だけ食べることが出来、満足でした。飲み放題では、軽井沢ビールが美味しかったです。
部屋については、冷蔵庫があればいいなと思いました。また、今回は気候の良い時期だったので気になりませんでしたが、部屋からレストランまでに行くのに、一度屋外に出る必要があるので、冬は寒いのではと思いました。
風呂については、部屋でのユニットバスに加え、大浴場もあり、好きな方を選択できるので良いのではないでしょうか。
何れにしましても、サービスも含め全体的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月