初めての宿泊をしました。部屋はあまり奇麗ではありませんが、価格的には納得です。
夕食・朝食はレストランで致しましたが、部屋からレストランに行くには室外に出て
行くため、とても寒い思いを致しました。
翌朝の出発時に大雪となり、駐車場から車を出すのにスタッフの方に手伝っていただきとても
助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

10月23日に60歳代の父母が宿泊しました。館内にエレベーターがないので、足が悪い母は苦労したようです。階段を敬遠したため大浴場も入らずじまいだったとのこと。元気な世代なら問題ないでしょうが、年配の方には少し辛いかもしれません。
また、食事場所についても部屋から距離があり、雨の日なら移動が大変だろうとの感想でした。食事内容は満足して、部屋ではゆっくり休めたそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋が狭く落ち着けなかったが料金を考えればしょうがないかな？
周辺に観光スポットがあまりなかったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

しかし、軽井沢でこの価格は満足です。概ね普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

　お風呂は少し狭かったが、いいお湯でした。シャワーの水圧がもう少し高い方がよい。
　朝食のバイキングは品数が多く、おいしかった。夕食はもっと品数が多い方がよい。特に肉系がもう少しあればよかった。
　思い荷物があったので、エレベーターは備えておいてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

予約が８月始め頃だったのでツインの部屋しか空いておらず、幼児二人と夫婦の４人で泊まりました。ツインの部屋なのに定員４名となっていたので広いのかと思っていましたが、やはり寝にくかったです。

予約時にベッドを壁にくっつけていただくようお願いしましたが、希望どうりベッドを配置していただけて助かりました。

フロント対応等の接客は良かったです。

お風呂は露天風呂も欲しいです。

食事は、まあ値段相応な感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

低価格なので、こんな感じなのかなとも思いますが、写真のイメージとちょっと違ったかなという感じでした。でもやっぱりお値段がとてもお安く、バイキングもおなかいっぱいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

一泊の旅行、ゆっくりと過ごさせていただきました。東京は連日の猛暑でウンザリしていましたが、朝夕涼しく、心地よく過ごすことができました。部屋も綺麗で、広さも十分でした。ひとつだけ残念でしたのはバイキングのお料理の品数。もう少し品数が多ければ、うれしかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

リーズナブルな点がメリットで、それ以外は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

予約困難な夏の軽井沢。直前検索の結果、リーズナブルなこの宿をゲット出来ました！温泉はとても気持ち良かったです。好立地で観光地への移動もスムーズでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

先週家族でお世話になりました。
チェックイン時に『楽天トラベルで、チェックアウト後に自動決済プランで予約した旨』伝えましたが、『普通は代金を頂く事になっている』とよく解らない事を言われ渋々代金を支払いました。
後で携帯で確認したところ、やはりプラン通りで間違いなかった様で返金をしてもらいましたが、こちらが申し出なければ2重支払となる所でした。

また、食堂、部屋が暑すぎでした。
全体的にクーラーが効いていません。
寝苦しかったです。
多分、もう行きません・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

食事はそれなりですがお腹いっぱいにはなります。お風呂はお湯の中に浮いているものがかなりあり気になりました。部屋は外を歩く人の声が良く聞こえます。価格を考えると仕方ないです。家族大勢で泊まるには安く泊まれて良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

大変リーズナブル。ただ今回出張で利用したのでちょっと浮いた客のように感じました。
割と遅い時間帯でも通路を大声でお喋りしながら通る集団女性客が休息を妨げてくれました。笑
一番困ったのは室内で携帯電波が大変苦しくPCでの仕事にならなかったことは完全に想定外でした。各携帯キャリアに言えばブースター等の設置が出来るのでは無いでしょうか?

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

ＧＷということもあり大人一泊朝食付きで9420円。こどもはその70％。
（余談だが、繁忙期以外は大人朝食付き4980円程度）。
部屋は2号館の4人部屋。こどものいる家族にはツイン2部屋に分かれずに過ごせるのは便利。ドアを開くとすぐにベッド丸見えなので着替え中の開閉には十分注意が必要。オートロック機能がないので鍵かけは自己管理。
部屋のユニットバスからも温泉（北投石の湯）が出るため自室で入浴できる手軽さからか朝一番に大浴場を使用する客が少なく、ＧＷにも関わらず大浴場をほぼ貸切状態で使用でき快適。アメニティはリーズナブルな温泉宿にありがちな品揃えで可もなく不可もなく。
フロントに気持ちばかりの土産コーナー。他に、コイン洗濯乾燥機、浴衣は廊下に中および特大サイズ、大浴場の前に無料冷水器、自販機数台の設置あり。ビールは軽井沢地ビールが5種類。

朝食は温室のような別棟で。サラダ野菜各種、パン各種、漬物、ひじき、切干大根、焼鮭、ウインナー、スクランブルエッグ、白米、味噌汁、ヨーグルトとデザートなど。連泊したが2日間同じメニュー。ホテルは全体的に殺風景ではあるが燦々と太陽光が降りそそぐ中での朝食はなかなか気分が良い。
同館は必要最小限のものしかなく徹底して無駄がない。ホテルと言うが療養所を想定していたほうがイメージが近い。
寝泊まりするには十分。価格相応。

ホテルは国道から細道を進む。駐車場はホテルの目の前よりも奥の広い駐車場が部屋に近く何かと便利。
ホテルから軽井沢駅まではタクシーで15分～25分ほど。朝は混んでいたので2000円オーバー。帰りは空いていたので2000円弱。ホテル立地も宿泊費を考えれば特段文句はない。体力派はレンタサイクルもある。

なおホテルから車で3分ほどのムーゼの森はとてもおすすめ。軽井沢森の美術館、絵本図書館、ガーデン、エルツおもちゃ博物館で構成されており、午前中の清々しい空気の中での散策は最高。小学3年生の息子も図書館でゆっくり過ごす時間を楽しんでいた。

また車で15～20分ほどの軽井沢乗馬倶楽部も親切丁寧で初心者でも十分楽しめた。すっかり気に入った息子の要望でＧＷ中に2日間も通ってしまうほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お安いプランでも食事が残念だった.もう少し高くても夕飯らしい食事を期待します!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ホテルの規模からしては大浴場が狭かった。
ゆっくり浸かれなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

食事・部屋・お風呂どれをとっても平均より少し下かなという印象でした。最低限はそろっているのですが、特に良い点もなく、二度目はないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

一日ですがお世話になりました。
部屋の中にタバコの箱がころがってました！ あと食事のとき補充をする方のピアスが気になりました。 厨房にいるなら見られないからいいと思いますがお客の前に出るなら外すべき！ 部屋の照明も暗かったので明るくしてほしいです。
アウトレットや旧軽など近いし料金も安いので上が改善されればまた泊まらせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

食事はバイキング形式のため、家族連れにもおすすめ。味も特段問題無し。一方、部屋は清掃こそ行き届いているものの、建物も古く、鄙びたアメリカのモーテルといったイメージ。ベッドは硬めのシングルがツインで、暗く、写真のイメージからはかけ離れておりとても値段相応とは言い難いものだった。もう少し部屋に関する事前情報が欲しい。接客サービスは問題無し。大浴場も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

８月１６日に宿泊しました。サービス面が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月