お部屋の作りが面白かったので、これから行く方はお楽しみに。お料理は宿泊代金相応のバイキングが楽しかったです。飲み放題なのもうれしい。お風呂は、北投石の鉱泉ですか、とても温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

飲み放題、バイキングでお部屋も広くこのお値段なら満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿泊は３回目です。加湿器のサービスと子供用スリッパのサービスがよかったです。この料金と立地で考えると大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

軽井沢へ来るときは、必ず利用しています。
白馬のように、和洋室があると最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族でのんびり楽しめました。お風呂も快適でお部屋も清潔で、安心できました。夕食がちょっと物足りなかったです。バイキングのメイン料理があると、もっと豪華に感じると思います。でも、また利用したい！と思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

リーズナブルでよかったです。お腹いっぱい食べられますし、ファミリーで行くのは、とてもいいなと思いました。ただ、夏休みで、宿泊する人数のわりには、お風呂が狭く、洗う場所待ちみたいな感じになってしまいました。でも、お値段を考えると、リピありかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

心遣いと食事が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

気持ちの良い対応をしていただきました。
食事も満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

接客応対が素晴らしかったです。気持ちよく宿泊させて頂きました。廊下が外にあるため、夜、虫がドア付近に集まり少し辛かったですが、構造上、仕方ありませんね。虫の苦手な方は覚悟した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

6月14日にアウトレットが目的で朝食付きで宿泊しました。
アウトレットから程よく近く、スーパー・コンビニもすぐ近くにありました。

フロントでチェックインするとき、スタッフの方々とお話しましたが、気さくで明るく、とても温かい対応をしていただきました。

部屋は一階の食堂の近くでした。外廊下を歩いて部屋に行き、扉を開けるとすぐに絨毯が敷かれていて驚きました。当日は晴れていたので困りませんでしたが、雨や雪の時は靴脱ぎ場所がないので、入口が濡れてしまうと思います。

部屋は、ベッドが二つとドレッサー、冷蔵庫、お風呂、トイレがあり、二人で泊まるには十分な広さです。部屋のお風呂も温泉が出るそうです。

ただ、証明が少なすぎて、部屋で買ったものを食べたのですが、暗かったです。
外廊下に面したところに窓がありますが、カーテンを開けると中の様子がシルエットで映るので開けられず暗かったです。
喫煙可の部屋でしたが、換気扇がなく窓も開けられず、部屋に臭いがこもり、喫煙者ですが、服やタオルに臭いが付いたので、改善して欲しいところです。

大浴場の温泉もやはり外廊下を歩いて移動しました。冬や天気の悪い時は都合が悪いと思います。大浴場は洗い場が８箇所あり、４畳くらいの浴場でした。熱すぎず、温すぎず、ちょうど良く気持ちよかったです。すごく温まりまり、疲れが取れました。

朝食はバイキングで、和食、洋食とあり、美味しかったです。

全体的にはこのお値段で、このサービスなので満足です。
リピートしたいと今は思いますが、冬は寒かったり、雪が降ったり、凍ったりしたら・・・と思うと、春夏限定でリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

食事、飲み放題プランはとても良かったです！ただお風呂は露天があれば言う事無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

スタッフはとても感じがよかったです
食事も美味しくいただけました。

お風呂が朝も夜もとてもぬるかったです

また利用したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

料理はバイキング形式で、時間が遅かったので少し冷めていました。
可もなく不可もなく…といった感じ
お部屋は少し想像と違ってびっくりしました。
まさに外国のモーテル！口コミ通り。
夜はフロントも閉まるので戸締りはしっかりとした方が良いです。
スタッフのみなさんのサービスはとてもよかったです。
お風呂も清潔で、とても快適でした。
近くの川では運が良ければ蛍が見えるそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

初めて軽井沢へ家族旅行し、おもちゃ王国へ行きたかったので、チケット付きプランが魅力でこちらの施設に泊まりました。
夕食、朝食付き、大人2枚チケット、子ども1枚のチケットでほぼ2万円で泊まれたのは良かったです。また、スタッフの方々が皆さん親切で、庭園に除草剤をまいたのでお子様お気をつけください。と声をかけて頂いたり、蛍の見える場所を教えて頂いたり、雨が心配だから…と傘を貸して頂いたりと嬉しかったです。

部屋のお風呂も温泉でした。
今回は大浴場を利用しましたが、コインロッカーがあり安全でした。大浴場も空いていて良かったです。
食事は完全ビュッフェなので、質はまぁまぁと普通な感じでしたが、夜に頂いた野沢菜ご飯がとても美味しかったです。
加湿器も事前に設置して頂いてあったので、有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

やや遅く夕方着いたが 受付のおじさんが大変丁寧で親切でよかった。風呂も満足。露天風呂あれば最高ですね。さすがにこのシーズン入口が外だったので出入りが寒い。しかも浴衣薄いので夜寝てて暖房が弱いのか寒さが強いのか寝てて寒かったです。厚手の部屋着持参オススメ！また前の日は軽井沢駅からタクシーで来たのでわからなくチェックアウトして若い女性フロント二人で何も言われず送りだされたので地図見て妻は駅近いと思い歩いたが遠い。しかも駅着いたら１時間以上電車来ないらしく結局中軽井沢駅からタクシーで軽井沢駅のプリンスまでタクシーで行きました。車無しや中軽井沢に用がない方は立地は良くないです。おじさんがフロントに朝いたらタクシー呼ぶか時間調べたり親切にアドバイスあったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

ホテルまでの距離が少し遠いかなと感じました。地元をよく知るタクシーの運転手さんと出会えることを願います。朝食バイキングは和食も洋食もあり、またソフトクリームもありましてご家族で楽しめるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年09月

フロントの方も親切でアットホームなホテルでした。
とても静かです。日の良くあたるレストランではキッズコーナーが
あったりして小さいお子様連れにもいいと思います。
あとホテルなのに温泉があるのは嬉しいです。
浴場はこじんまりしていますが、清潔で＜北投石のお湯＞も
効き目がありそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋に冷蔵庫があると良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お世話になりました

朝食に、お米が無いのが残念でした
納豆・海苔・ふりかけが準備してあるにも
かかわらず、おかずの量もダウン気味ですね。

せめて米ぐらいは多めに用意できませんでしたか？
私達の後から来た方達も、米がない事を残念に思ったのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

今までに家族4人でこんな安い、良いホテルに泊まったことないですね．
安いといっても値段相応の設備、料理、ですのでそれ以下という感じはしませんでした．

お風呂は、清潔でした．古さは目立ちましたが、湯が少しぬるかったかな？？（窓から風が入って）

お部屋もそこそこよかったですが、荷物置き場みたいな場所がちょっとでも用意されていれば
もっと便利です．（床に直におくのは ~~;）

食事は、ちょうど良かったです．子供も主人も「鳥の丸焼き（小）おいしい！！！」と言ってました．
美味ポイントを取り入れた食事でこれもよかったです！

サービスに関しては、チェックインで親切な説明をしてくれました．
子供を一通り確認したのか「浴衣きたいかなぁ？？？」と子供目線できちんと話してくれます．
スリッパもきちんとだしてくれましたし．．フランクなサービスマンと感じました！
夜、たまたま皆既月食だったので駐車場でずっと見ていたわけですが、
宿の従業員の方がいろいろ説明をしてくださり（星の説明ではないけど）結構楽しかったです！
とにかく、優しい気分になれるのがいいところでした！

過ごす設備は値段相応ですが、サービスと接客はそれ以上だと、感じました．
今度は他のグループがどうか行ってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月