併設のレストランは広くて開放感があり、若いスタッフの方々が感じ良く接客してくださるうえキッズスペースもあるため、三歳の子供を連れていても安心して食事をすることができました。私たちは朝食のみのプランでしたが、夜は1500円で90分飲み放題メニューもあるようで、ホテルでゆっくり飲みたいスタイルの方にもオススメだと思います。軽井沢市内のバーやレストランでお酒を飲めば一桁違う値段になってしまうでしょうし。
居室に関しては、隣室や廊下の話し声が聞こえてくる程度の防音環境ですので、気になる方は気になるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ゴールデンウィークにも関わらず、大変リーズナブルな価格で宿泊できました。建物を一見して、写真イメージとの違いにビックリ。お風呂もイメージとは違って小ぶりでした。

夕食バイキングはカレー、パスタ、グラタン、コロッケ等、炭水化物と揚げものばかり…ではありましたが、お腹を満たすには十分でした。

ただ、お部屋は快適でしたし、スタッフの方も非常に気持ち良い対応でした。

「ホテル」ではなくて「モーテル」とか「ユースホステル」系の名前の方が、実際とのギャップが少ないのかもと思います。「モーテル」と思えばとても満足ですし、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回初めて利用させて頂きました。
フロントの方々はとても感じがよく、わくわく感がいっぱいでしたが、部屋に入ってガッカリしました。
この暑い時期に冷蔵庫が無かった事と、窓ガラスが開かなかった事（危険防止だと思いましたが、せっかくの軽井沢の風を部屋に入れたかった。玄関扉ではあまりにも開きすぎの為躊躇してあけられません。）お風呂の浴槽にお湯を貯めて、そのお湯を流すと排水口が詰まってるのか、お湯がバスルームから溢れてしまいそうでした。
食事も子供連れが多かった為、子供向けの料理が多かったのが残念でした。
料金が料金だけに贅沢は言ってられないんですかね。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】☆部屋数限定☆モニタープラン♪
２名洋室 (喫煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

コロナ禍のため部屋にバストイレがある所を探しました。宿泊費もありがたい値段でしたが、お部屋がカビ臭くお風呂の換気扇が動いていないようでした。それ以外は接客もとてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

総合的には値段と連休という期間を考えれば満足できました。部屋は海外のモーテルみたいな感じです。アメニティはビジネスホテルにははるかに劣ります。食事は質はともかく、アイスクリームやジュースもあり、子供連れでも満足できると思います。私はアルコールの飲み放題が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回はお世話になりました。

初めて利用させて頂きましたが
アクセスが便利で
スーパーつるやにも直ぐに行けて
立地は良かったです。

今回は
連泊しましたが
1日目の部屋が旧館(？)なのか
空調が自分の部屋で温度調整出来ないタイプで
部屋に居るだけで
かなり暑くて
窓を空けていましたが
暑さで気分が悪くなり、
1日目は我慢しておりましたが
2日目には流石に
フロントに暑いことを伝えましたら
お部屋をチェンジして下さいました。

チェンジして頂いた部屋は
1日目のお部屋とは違い
温度設定が出来て広くて快適でした。

連泊で予約したので
1日目からこちらのお部屋だったら
良かったな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋は壁がうすく、隣りの声が気になります。食事は色々種類もあり子供は喜んで食べてました。温泉は誰もいなく、貸し切り状態でいいお湯でした。お値段がリーズナブルなのでその辺をご理解されて来るのであれば、とても良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

エアコンからたまに音がして気になりました。
建物がもう少し綺麗だとなおいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

無難な宿だと思いますが、駅から遠いのと朝食がもう少しおかずの種類を増やしていただければ良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

無難な宿だと思いますが、駅から遠いのと朝食がもう少しおかずの種類を増やしていただければ良いかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

コストパフォーマンスで決めました。
他のコメント通りで、納得しました。
部屋の窓が、ドアのある廊下側だけなので、軽井沢という雰囲気がなく、納得の上でしたが、やっぱり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

横川駅からアプトの道を散策しながら徒歩で来館。部屋は他の方がおっしゃっているとうり映画のモーテルそのもの。２Ｆでもカーテン開けると通路の方々に丸見えです。どの部屋も眺望は望めないよ、お風呂は大浴場であって温泉ではないです。街道に近いし駐車場は広々しているので自動車利用の人には便利かも。

特筆すべきは夕食バイキング＋飲み放題。地元の物もしっかりあるし従業員の対応もGoodだし食堂も開放的で雰囲気良い。

チェックアウト前に周辺情報（バス停とか観光地）を訪ねた分キチンと教えて頂けたのも好感をもてます。

部屋はイマイチだけど食事付ならまた行くかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

初めての宿泊をしました。部屋はあまり奇麗ではありませんが、価格的には納得です。
夕食・朝食はレストランで致しましたが、部屋からレストランに行くには室外に出て
行くため、とても寒い思いを致しました。
翌朝の出発時に大雪となり、駐車場から車を出すのにスタッフの方に手伝っていただきとても
助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

予約困難な夏の軽井沢。直前検索の結果、リーズナブルなこの宿をゲット出来ました！温泉はとても気持ち良かったです。好立地で観光地への移動もスムーズでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

大変リーズナブル。ただ今回出張で利用したのでちょっと浮いた客のように感じました。
割と遅い時間帯でも通路を大声でお喋りしながら通る集団女性客が休息を妨げてくれました。笑
一番困ったのは室内で携帯電波が大変苦しくPCでの仕事にならなかったことは完全に想定外でした。各携帯キャリアに言えばブースター等の設置が出来るのでは無いでしょうか?

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

食事はバイキング形式のため、家族連れにもおすすめ。味も特段問題無し。一方、部屋は清掃こそ行き届いているものの、建物も古く、鄙びたアメリカのモーテルといったイメージ。ベッドは硬めのシングルがツインで、暗く、写真のイメージからはかけ離れておりとても値段相応とは言い難いものだった。もう少し部屋に関する事前情報が欲しい。接客サービスは問題無し。大浴場も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

８月１６日に宿泊しました。サービス面が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

連泊の場合、バイキングのメニューを変えて欲しい。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

立地　食事　スタッフの対応　そしてお風呂　とても
良かったと　思いますが部屋が　今回泊まった今までにない作りで　ちょっと　驚きました
ので　部屋は　不満に　しましたが　他が　とても　良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

必要充分という感じ。

フロントはホテル然としていますが、宿泊は別棟で廊下は室外。
海外のモーテルという感じ。
駐車場へはフロントを通らずに行けます。

部屋は値段に対して妥当なレベル。
照明は点けた時は暗いですが、次第に明るくなります。

食事はバイキングなので量に不満は無し。
メニューはお腹を満たすのに充分なバリエーションは有りますが、
２巡３巡しようとすると結局１巡目と同じメニューになったり・・・
時間により変化して行っても良いのでは？と思います。

ちなみに朝食にカレーは出ません。
ソフトクリームも夜のみ。

風呂は確かにシャワーの出が悪い。でも他の方の投稿にあるように「熱湯のみ」
という程では無かったので改善されているのでしょうか？
宿の特性上家族連れが多く、入浴のマナーは望むべきでは無いのか？、
浴槽に結構垢が浮いているので、差し湯でお湯が入れ替わるように
して欲しいと思います。

満足度のベースは通常シーズンの宿泊料をベースとしました。
全国共通かもしれませんが、ハイシーズンの料金で期待すると、がっかり感有り。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月