お風呂が狭いと思った。脱衣所が汚れてた。チェックインの際、館内説明が早口で解り辛く、チェックアウト後、部屋に忘れ物をしたと気づき、フロントに居た年配の男性に部屋番号を伝えると、「アンタは、４階じゃなくて、３階だろ？」と言われ、なんて失礼な対応だろうとムッとして、領収書を見せて、部屋番号を指差し「確認してください」と言うと、両手を腰にあてて、キーを探し、振り返りざまキーをすべらした。部屋から忘れ物を取ってフロントに戻ると、その人は、フロントに両肘ついて電話中、「お世話様でした。」と声をかけてキーを置いて出ましたが、通話を中断する事無く私を無視。本当なら、受話器を手で押さえ、通話を一旦やめて「ありがとうございました」というのが、客に対する礼儀では？お湯が良くて、バイキングでのスタッフ対応がとても良かったので、もう一度来ようと思ってたのに、最後にフロントの対応がとても失礼だったので、二度と行きたくない。ホテルのフロント係りに「アンタ」と言われたのは、初めてです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月