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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスのクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
従業員の接遇マナーはとても親切で感じがよかったです。ただ、夏休みのアルバイトなのか従業員用の部屋に居た学生らしき人達が勤務時間外かもしれませんが、外に漏れる程騒いでいたのとお風呂に入りに行くのに一つ下がるだけなのにエレベーター使用してているのが残念でした。料理はもう少し刺身があれば嬉しかったです。お風呂は白濁したお湯を想像してたのでちょっと残念でした。でも、コストパフォーマンス的には全体的には満足でした！
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりごめんなさい。せっかくご来館下さったのに、不快な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。当事者には、その後厳重に注意致しました。従業員としての心得を再指導して参ります。しかしながら、「全体的には満足」という思い遣りのあるお言葉を頂戴し、感謝しております。今後も、至らない部分の改善に努めて参りますので、また機会がございましたらまたご利用下さい。お待ち致しております。ご指摘ありがとうございました。フロント 小林
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
従業員の接遇マナーはとても親切で感じがよかったです。ただ、夏休みのアルバイトなのか従業員用の部屋に居た学生らしき人達が勤務時間外かもしれませんが、外に漏れる程騒いでいたのとお風呂に入りに行くのに一つ下がるだけなのにエレベーター使用してているのが残念でした。
料理はもう少し刺身があれば嬉しかったです。お風呂は白濁したお湯を想像してたのでちょっと残念でした。
でも、コストパフォーマンス的には全体的には満足でした！
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりごめんなさい。
せっかくご来館下さったのに、不快な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
当事者には、その後厳重に注意致しました。
従業員としての心得を再指導して参ります。
しかしながら、「全体的には満足」という思い遣りのあるお言葉を頂戴し、感謝しております。
今後も、至らない部分の改善に努めて参りますので、また機会がございましたらまたご利用下さい。お待ち致しております。
ご指摘ありがとうございました。
フロント 小林