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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスのクチコミ･お客さまの声
伊豆に行った帰りに利用しました。宿はシンプルでビジネスホテルに温泉が付いてる感じかな？夕食は揚げ物や簡単なお惣菜が中心なので手作り感はありませんでしたが、この値段でカニが付くので仕方ないのかな。カニが好物な方ならば満足だと思います。しかし朝食は良かったですよ。部屋はシンプルですがトイレもウォシュレットだったし掃除もきちんとされてました。何より一番嬉しかったのは、事前にメールで加湿器を部屋に置いてくださいとお願いしていたのですが、ホテルには置いてない為にスタッフの方がワザワザ自宅から自分の加湿器を持って来て貸して下さった事です。普通は「ホテルにはありません！」と回答するのが殆どですが、スタッフの方のホスピタリティに感動致しました。お蔭様で喉を乾燥する事無く過ごせました。貸して下さったスタッフさん、ありがとうございました。全体として箱根でこのお値段で泊まれるならば満足です。【ご利用の宿泊プラン】2/28迄限定☆カニ食べ放題☆１泊２食付きプラン 平日ならば【1泊2食付7000円以下】禁煙トリプル
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりをご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事につきましては、「まだまだ努力が足りない」と感じる次第でございます。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めご満足いただけるよう改善して参ります。加湿器におけるスタッフの対応に身に余るお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。該当スタッフには即このような心温まるお褒めのお言葉頂けたと伝えました。大変恐縮し「日々仕事の励みとなります。ありがとうございます」と申しておりました。ホテルとしましては加湿器の用意がなかったことに対しましてお恥ずかしい限りでございます。早急に貸し出し用をご用意いたします。今後も現状に留まることなく、より一層快適なご滞在をご提供できるようサービスの向上、設備の充実に日々取り組んで参ります。ご要望やお気付きの点などございましたら、どうぞお申し付け下さい。お忙しい中の投稿、誠に有難うございました。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント部 杉本 康博
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
伊豆に行った帰りに利用しました。宿はシンプルでビジネスホテルに温泉が付いてる感じかな？夕食は揚げ物や簡単なお惣菜が中心なので手作り感はありませんでしたが、この値段でカニが付くので仕方ないのかな。カニが好物な方ならば満足だと思います。しかし朝食は良かったですよ。部屋はシンプルですがトイレもウォシュレットだったし掃除もきちんとされてました。何より一番嬉しかったのは、事前にメールで加湿器を部屋に置いてくださいとお願いしていたのですが、ホテルには置いてない為にスタッフの方がワザワザ自宅から自分の加湿器を持って来て貸して下さった事です。普通は「ホテルにはありません！」と回答するのが殆どですが、スタッフの方のホスピタリティに感動致しました。お蔭様で喉を乾燥する事無く過ごせました。貸して下さったスタッフさん、ありがとうございました。全体として箱根でこのお値段で泊まれるならば満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
2/28迄限定☆カニ食べ放題☆１泊２食付きプラン 平日ならば【1泊2食付7000円以下】
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、「まだまだ努力が足りない」と感じる次第でございます。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めご満足いただけるよう改善して参ります。
加湿器におけるスタッフの対応に身に余るお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。該当スタッフには即このような心温まるお褒めのお言葉頂けたと伝えました。大変恐縮し「日々仕事の励みとなります。ありがとうございます」と申しておりました。ホテルとしましては加湿器の用意がなかったことに対しましてお恥ずかしい限りでございます。早急に貸し出し用をご用意いたします。今後も現状に留まることなく、より一層快適なご滞在をご提供できるようサービスの向上、設備の充実に日々取り組んで参ります。ご要望やお気付きの点などございましたら、どうぞお申し付け下さい。
お忙しい中の投稿、誠に有難うございました。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント部 杉本 康博