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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス クチコミ・感想・情報

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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.71
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.69
  • 食事3.93

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2009-02-24 22:25:21

ダブルブッキングしていたらしく、フォースではなく2部屋でした。
でも、部屋もきれいで、快適に過ごせました。
貸切風呂も家族5人(子ども3人)で入るため、通しで1時間借りることができ、ゆっくりできました。

夕食のおかずも十分で、カニもいっぱい食べて子どももよろこんでいました。朝食もおいしく、大変満足な旅となりました。

今後も利用させていただきます。

リニューアルされるそうですが、楽しみです。

【ご利用の宿泊プラン】
2/28迄限定☆カニ食べ放題☆1泊2食付きプラン 平日ならば【1泊2食付7000円以下】
フォース

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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2009-02-25 16:04:02

この度は箱根の数あるホテルの中から強羅ホテルパイプのけむりをお選び頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧なご投稿まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

折角のご利用にも関わらず、お部屋タイプを変えていただくような無理なお願いを致しました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことがない様、スタッフ一同、十分注意してまいります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変ご寛大なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。今後もお客様にご満足頂けますよう、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

私どもパイプのけむり強羅店は、4月10日よりお食事内容の充実を図ります。お客様にはよりいっそう満足していただける内容となっておりますので今後ともお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント部 杉本 康博