楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
始めて利用させていただきましたが、本当に駅からすぐそばで大変わかりやすかったです。お風呂も男女とも露天があり、貸切風呂と両方楽しませていただきました。お食事はリニューアル前と言うことで、少々バリエーション、特に肉類が淋しい気がしました。それでも夕飯の食堂では生ビールも買えて、風呂上りの喉にはとても嬉しかったです。朝食のバイキングは味の面でも大変満足のいくものでした。気になったのは室内の灯りが何かのはずみで時々かってに切れてしまったことです。切れてもすぐに点くのですが、深夜に読書を楽しんでいるところを中断されるようで気になりました。接触が悪いのか、あるいは電圧のせいなのかも知れませんが改善していただけると嬉しいです。また室内灯もベッドサイドの灯りも、点くか消えるかのどちらかだけなので不便でした。明かりの強弱がつけられるか、あるいはフットライトや小さな照明が別にあると夜に助かります。チェックアウト後、手荷物を預かって頂けてとても助かりました。おかげでその後の観光を身軽に楽しむことが出来ました。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】禁煙ツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、有り難いご投稿まで頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中は照明機器においてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検を致しましたところスイッチ部の不備でございました。今後このようなことがないよう設備点検を徹底致します。強弱のつけられる照明やフットライトにつきましては、お客様の仰るとおりでございます。今後の検討課題とさせていただきます。今後とも現状に留まることなく、より一層快適なご滞在をご提供できるようサービスの向上、設備の充実に日々取り組んで参ります。ご要望やお気付きの点などございましたら、どうぞお申し付け下さい。４月１０日より「４０種類のグレードアップバイキング」をご用意いたしております。お客様にはよりいっそう満足していただける内容となっておりますので今後ともお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント部 杉本 康博
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
始めて利用させていただきましたが、本当に駅からすぐそばで大変わかりやすかったです。
お風呂も男女とも露天があり、貸切風呂と両方楽しませていただきました。
お食事はリニューアル前と言うことで、少々バリエーション、特に肉類が淋しい気がしました。
それでも夕飯の食堂では生ビールも買えて、風呂上りの喉にはとても嬉しかったです。
朝食のバイキングは味の面でも大変満足のいくものでした。
気になったのは室内の灯りが何かのはずみで時々かってに切れてしまったことです。
切れてもすぐに点くのですが、深夜に読書を楽しんでいるところを中断されるようで気になりました。
接触が悪いのか、あるいは電圧のせいなのかも知れませんが改善していただけると嬉しいです。
また室内灯もベッドサイドの灯りも、点くか消えるかのどちらかだけなので不便でした。
明かりの強弱がつけられるか、あるいはフットライトや小さな照明が別にあると夜に助かります。
チェックアウト後、手荷物を預かって頂けてとても助かりました。
おかげでその後の観光を身軽に楽しむことが出来ました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、有り難いご投稿まで頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は照明機器においてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検を致しましたところスイッチ部の不備でございました。今後このようなことがないよう設備点検を徹底致します。
強弱のつけられる照明やフットライトにつきましては、お客様の仰るとおりでございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも現状に留まることなく、より一層快適なご滞在をご提供できるようサービスの向上、設備の充実に日々取り組んで参ります。ご要望やお気付きの点などございましたら、どうぞお申し付け下さい。
４月１０日より「４０種類のグレードアップバイキング」をご用意いたしております。お客様にはよりいっそう満足していただける内容となっておりますので今後ともお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント部 杉本 康博