楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.74
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.70
  • 食事3.98

総合1

8人中4人の方が参考になったと投票しています。

oguogu6222さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

oguogu6222さん [30代/男性] 2011-05-07 23:33:21

1歳になった娘を連れて利用しました。
バイキングなら子供が食べれるものが多いかと思いましたが、子供がちょっと泣いただけで隣の老女に「うるさいわね」と言われて気分悪かったです。
子供がグラスを倒してお茶がこぼれた際には、従業員がそばにいて目があったのに、拭いてくれるどころか無視で自分の片付け仕事を続けていたので、テーブルと床拭くものを借りに声を掛けたが勝ってに自分でやれと言わんばかりの態度で布巾を渡されていらっとしました。
チェックイン前に荷物を預けたが、フロントで預かるだけで部屋に運んでくれず、チェックインのときに子供を抱えて荷物も沢山あるのに、カウンターに預けた荷物を置かれてホテル選びに失敗したと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月