こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2012-10-12 12:06:08
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投稿日：2012-10-09 18:50:22
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投稿日：2012-05-01 12:05:16
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投稿日：2012-05-01 11:22:21
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投稿日：2011-05-25 12:56:49
立地5
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コナン７２２さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
上からの足音がかなり響き、夜は落ち着かなかった。
ベッドカバー兼ふとんの表面部分が不衛生なのか、宿泊した４名中２名はその夜～翌日まで、手足にかぶれができ赤みおよびかゆみがひどく、夜中～眠っている間もかきむしってしまった。
他のサービスについてはまあ満足だが、寝具と上階の方の常識に左右されるのが非常に残念。
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この度は強羅ホテルパイプのけむりプラスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
上階からの足音と、寝具に対してのご指摘、まことに申し訳ございませんでした。
寝具の件今のところ原因が解明できておりませんが、清掃スタッフと手順を再確認し、より丁重な清掃を心がけてまいります。
この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。