バイキングの味付けは良かったです。部屋のＴＶは古くてＢＳ放送も入らず不満でした。総合評価は4でしょうか。

宿泊年月

2009年08月

駅から近いのは良かったです。電車の音は確かに聞こえますが、許容範囲でした。普段どれだけ静かな場所で暮らしているかによって、気になるかどうかが違うかもしれません。
部屋は確かに狭いです。必要最低限のスペースで、複数の荷物がある場合は置き場所に困りそうです。ベッドの固さについての他の方のレビューがありましたが、確かに我が家のベッドより固めでした。いっしょに行った家族は気にならない範囲と言っていました。
1階から地下のフロント階へ降りるガラス窓沿いの階段ですが、手すりが少し動く箇所がありました。あと、ホコリだらけです。掃除をきちんとお願いしたいです。
お風呂はいいお湯でした。清掃もきちんとしてありました。ただ、脱衣所が良くない。壁紙、天井と壁の境目などに黒カビが点々と見え、エアコンの吹き出し口や壁に据付の扇風機にホコリがびっちりです。
お食事は、バイキングなので好きなものが選べて楽しかったし、おいしかったです。野菜のお料理が割といろいろあったので嬉しかったです。「カレー中辛」がカレー味でなかったのは驚きました。恐らくルーをビーフシチュー用かハッシュドビーフ用のデミソースと間違えたのだと思ったので、係りの方に話したら、厨房の方が謝りに来てくださった(ハヤシライスと表示を間違えたそう)ので、嫌な思いは残りませんでした。むしろ、旅行の笑える思い出です。もちろん、ハヤシライスはおいしくいただきました。
わざわざ我が家を離れてお金を払って楽しみに行っているので、我が家より掃除が行き届いてなかったりすると残念な気持ちになってしまいます。せっかく食事もおいしく、立地も良く、お風呂も良かったので、設備の新しい古いに関係なく、ピカピカに磨かれている宿だとそれだけでも嬉しくなれると思います。

宿泊年月

2009年08月

駅から徒歩１分は本当でちょっとビックリ！
クローゼットがなく、荷物を置くところがないのが残念。
食事は種類も多く、好き嫌いのある母は喜んでいたが、冷凍のものや出来合いのものが多くわたしはちょっとがっかり。この値段じゃしょうがないのかな。

宿泊年月

2009年08月

チェックインが夕方6時を過ぎてしまいましたが、快く応対をして頂けました。写真で想定はしていましたが、お部屋の広さは必要最低限。クローゼット・金庫・証明の照度調整等もなく設備も必要最低限でした。
とはいえ、バイキングでの夕食と朝食が付いて1万円を下回る価格はとても魅力があります。料理を取りに行った時お皿がなく、お皿をお持ち頂き料理を選ぶ際に料理がなくなっているものがあったのが残念です。
又、建物の構造上が主な原因だと思われますが、隣室の宿泊者が飛び跳ねたり、壁を叩いたりする騒音が夜12時頃になっても続いていたことがとても気になり、スタッフの方に相談させて頂いた処、別の部屋をご案内して頂いたおかげでやっと就寝できるようになりました。
夜ほんの少しだけ強羅公園まで散策致しましたが、勾配の多いところなので良い運動になりました。

宿泊年月

2009年08月

8月17日に宿泊しました。ケーブルカー　ロープーウェイ　海賊船と乗る予定があったので　立地条件は最高だと思います。部屋に入ったら　強烈に暑くてビックリ。クーラーは夏場はつけてお待ちしてほしいです。部屋は　かなり狭く　電車の音で　子供が時々起きていました。掃除は　きれいに　行き届いていました。食事は　デザートの品数が少し足りない・？と　子供が言ってました。料理は　美味しく頂く事が出来ました。朝食も　とても美味しかったのですが　クロワッサンがカチカチで固かったのと　キュウリのおしんこが　干からびていたのが　気になりました。しかし　夏休みで　この立地条件でこのお値段でしたら　かなり満足の行く旅になると　思います。それに　幼児食事付きで無料はなかなか　ありません。お手頃で　お勧めの宿だと　思います。　

宿泊年月

2009年08月

妻と２人で宿泊しました。

部屋はやや手狭でしたが、小ぎれいで快適に過ごせました。ただ、以前のコメントにあった通り、ベッドが非常に硬く快適に眠れたとは言えませんでした。もし、また泊まることがあったら自分たちでベッドパッドを持って行こうと妻と笑いながら話したほどです。

食事はバイキングということで、品数、量ともに十分でしたが、夕食時は短時間に大勢のお客が集中するため、ワゴンの前が大混雑していました。ワゴンを離してレイアウトする等の対策をして欲しいと思います。

浴場は広さも温度もほどよく、快適に入浴することができました。

胃が気持ち悪くなったのですが、フロント係が胃薬を出してくれてしのぐことができ、感謝しています。
また、携帯電話を忘れて来たのですが、ベッドの下まで探して見つけてもらい、送っていただいたことも感謝しています。
大変、お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

温泉なのに何故かカルキの臭いがしました。
食事は、美味しく頂けたのですが、朝食の時間帯が７時半から９時迄と、１時間半しかないため、常に長蛇の列で、お変わりしたくても、又あの行列に並び直しかぁと思ったら、イヤになり、お変わりするのを止めてしまいました。
ゴルフをする設定では、とても利用出来ないと思いました。
もう少し早い時間から食事をとれる様にして頂けたらと思います。
立地的には、強羅駅の目の前でとても良い所です。
車で行ったのですが、今度は電車で行きたいと思いました。

宿泊年月

2009年07月

バイキングで山芋がなくなったので、頼んだら終わりがけなのに快く持ってきてくれた。あのシェフの人の優しい笑顔が何よりの旅の土産です。口コミを読んでよい方向に向かっている期待できる宿です。お仕事頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】

トリプル

宿泊年月

2009年05月

寒かったので暖房を入れたかったのですが、自動運転のエアコンから冷たい風が出て困りました。トイレの洗浄はお湯が出るのですが、便座を温める機能がなく、座るたびに悲鳴をあげていました。掛け布団も薄くてあまり眠れませんでした。
フロントの受付は第一印象が決まるものですから、愛嬌があると良かったのですが…。給仕係の外人さんやお兄さんは親切で人柄も良く好感が持てました。
バイキング形式の食事は品数は多いのですがお惣菜レベルのため、この価格なら仕方ないかと思いました。数年続いたコロナのため、たいへんなんだろうなと同情しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2月末に宿泊。
事前の口コミで覚悟はしていましたが、立地以外は満足する点は特にないですね。
食事も合宿所のビュッフェのような内容。
お風呂も内風呂と露天風呂。しかも露天風呂は外の景色はほとんど見えません。

一番の不満は、お部屋の壁が薄いのか、他の宿泊者の声が聞こえたところ。
昼間の時間帯は気になりませんが、夜中1時2時まで大騒ぎしている声が聞こえて眠れませんでした。

時期とお部屋によるのかもしれませんが、ゆっくり過ごしたい方にはおすすめできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

悪いの経験でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

●立地-強羅駅迷うことなくすぐ！電車移動やバス移動にはいい場所。
●ホテル-雰囲気はビジネスホテルレベル、部屋すべて洋室ではベッドの上でしかくつろげない
夜中トイレタンクの水が一晩中ポタポタしていてうるさく寝不足。
●温泉-水で薄めている。男女内風呂、露天風呂各一箇所。入口ドア温泉ぽくなくただの扉。
アメニティは最低限、脱衣所に化粧水などなし。　
お湯はぬるめで子供は入りやすかった。
●食事-合宿のバイキングみたいな印象。種類も少なく夜と朝被るものあり。
夜はビールを含むアルコールもジュースも飲み放題だったのでこのクオリティーなのは納得。
ローストビーフが大好きな我が家は好みだったので沢山食べました。
●浴衣-子供(小学生)料金を払っているのに浴衣はなしで有料。大人のを利用するなら無料…サイトに記載あったかな？？子供専用のアメニティがなくとてもがっかり。
こんなシステムのホテルは初めてでガッカリ。

◎割引クーポンを利用して予約したり、ホテルから頂いた神奈川県のクーポンでユネッサンスも全部(食事を含む)クーポンで精算出来ちゃったし、余った分はお土産代にも使えオトクな旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月