この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お食事やプランの特典にお付けした貸切風呂など、喜んで頂けて嬉しい限りです。

是非またご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

露天風呂など満足して頂けて光栄でございます。
ただ、洗面ルームの臭いで不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。建物の構造の関係だと思われますが、臭いの原因を現在調査中です。申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご利用下さい。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

昨年から行なっておりました週末のイベント「夜市」を、今年の夏休み期間から再開致しました。イベント内容は一部縮小しましたが、輪投げがお子様に大変好評です！
それと同時に「お土産品２０％オフ」のタイムセールを行なっていますので、売店も大変賑わいます。

滞在中はご満足頂けて光栄です。
また箱根にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは強羅駅前にあり、立地条件の良さが一番の売りでございます。
お風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。

また箱根にお越しの際は是非ご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

登山電車の車窓から眺める紫陽花はいかがだったでしょうか？

数ある強羅のホテルの中から、今回は当ホテルを選んで下さり光栄でございます。
プランの内容始め、色々な視点からのご感想を詳しく表現して頂きありがとうございます。
お風呂はゆっくり浸かって頂けたようですし、食事の味もお口に合い、快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。

ただ、お部屋にクローゼットが無くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。現状のスペースでは設けることは厳しいのですが、将来的な改築の際には検討させて頂きます。

また箱根にお越しの際は是非ご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

料理の味にご満足頂けて大変光栄でございます。

お客様の仰るとおり、大浴場の利用が心配なお年寄りの方には、段差が無くこじんまりとした貸切風呂がお薦めでございます。
但し、お部屋の中の洗面所に上がる段差は確かに大きいので、ご希望の際は踏み台を貸し出し致します。お気軽にお声をかけて下さい。

また箱根にお越しの際はご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴した上に、日々の業務に対し心温まる労いのお言葉までかけて頂き、大変恐縮でございます。何だかすごく嬉しい…^o^！
ご宿泊のお客様が気持ち良くご利用頂けることが、私共スタッフの悦びでございます。

お客様のように電車がお好きな方には、線路側のお部屋をお奨め致します。電車が通るたびに箱根登山鉄道の雰囲気を味わって頂けると思います。

お部屋のご要望がございましたら、確約ではございませんが出来る限りご希望に沿えるよう努めておりますので、ご予約の際お申し付け下さい。


また強羅にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、白馬店のご利用につきましても重ね重ねお礼申し上げます。

「いつも泊まりたいと思っていた」なんて・・・素敵なお言葉に感激でございます！
しかしながら、電車の音と蟹の塩加減で不愉快な思いをさせてしまったようで、非常に残念でございます。線路側のお部屋からは登山電車が眺められ、なかなか風情がありますが、お客様によっては電車が通る音が耳障りになってしまうのかもしれません。

その他の面ではご満足頂けたとのことで安堵しております。
もし機会がございましたら、是非またご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで光栄です。色々な面で満足して下さり感激です♪♪

「また泊まりたいです」のお言葉、嬉しいです。ありがとうございます。
是非またお越し下さいね。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは強羅駅の目の前にございます。駅からは、電車やケーブルカー・バスなど、様々な交通機関が通っておりますので、お客様の仰るとおり、観光には非常に便利でございます。

ポカリスエットのプレゼントは、楽天トラベル様＆大塚製薬様の期間限定コラボ企画でございました。
お風呂上りの水分補給に、今後もポカリスエットをご愛飲下さい！

バイキングにご満足頂けて光栄です。
温泉の温度は、源泉の湯温が安定していない為こちらでの調節が難しく、その日により多少の高低が生じます。ご理解頂ければと存じます。

今回は「電車が見える部屋確約プラン」でしたので、線路を走ってくる登山電車が楽しめるお部屋をご用意したのですが・・・あまり見えなかったようで申し訳ございません。

箱根にお越しの際は是非またご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は、お母様とのご旅行に箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをお選び下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは強羅駅目の前ですので観光には非常に便利でございます。

今回ご利用下さった「７大特典つきプラン」の中には、４５分間ご利用頂ける貸切風呂の際、おちょこにお入れしたアールグレーを味わって頂く特典があり、おかげさまで好評頂いております。
ご満足頂けて大変光栄です。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。

売店で販売しているお土産物は、どこのお店よりもお安くさせて頂いておりますので、かなりお得だと思いますよ♪
品数については今後検討して参ります。

また箱根にお越しの際は是非ご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

連休は、かなり前から満室頂いておりましたので、お客様が空室状況をご覧下さった時は偶然キャンセルが出た直後だったのかもしれませんね。
お申し込み頂きありがとうございました♪

観光するには非常に便利な場所にございますので、立地につきましては殆どのお客様から高評価を頂いております。

今回は「５大特典付きプラン」でしたね。貸切風呂の利用や、箱根の美味しい地ビール・ラムネのプレゼントなど、色々特典をお付けしたプランです。ご満足頂けたようで嬉しい限りです。

仰るとおり、当ホテルは豪華さはございませんが、存分に観光を楽しみたいお客様がお気軽にご利用頂けるような施設としてご用意しております。

また機会がございましたらご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

バイキング形式や貸切風呂を気に入って頂けて大変光栄でございます。
お湯の温度はお客様によって好みがございますが、よね6303様には丁度良かったようで安心致しました。

朝までゆっくりお寛ぎ頂けたことを嬉しく思います。
彼との素敵な思い出作りに力添え出来て私共も幸せ感じております♪

また箱根にお越しの際は是非ご利用下さいね。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ローストビーフの味がお口に合わなかったようで申し訳ございません。大変心苦しいです。

お子様用の浴衣はフロントにてご用意しております。お子様の可愛い浴衣姿は、スタッフ始めご宿泊されているお客様の心を和ませて下さいます・・♪

各施設の前売り券はフロントで販売しておりまして、料金はお客様の仰る通り、プランでお付けしているチケットと同額でございます。

フロントにてご用意している前売り券の料金をご紹介致します。（）内は通常料金です。

彫刻の森美術館　　　　　1,400円　（1,600円）
星の王子様ミュージアム　1,300円　（1,500円）
箱根園　　　　　　　　　1,000円　（1,300円）
ラリック美術館　　　　　1,200円　（1,500円）
成川美術館　　　　　　　1,000円　（1,200円）
マイセン美術館　　　　　1,400円　（1,600円）
ユネッサン
　　（水着ゾーン）大人　1,500円　（2,600円）
　　　　　　　　　子供　1,000円　（1,300円）
　　（パスポート）大人　2,000円　（3,600円）
　　　　　　　　　子供　1,500円　（1,800円）　

この他に、ガラスの森美術館の割引券もご用意がございますので、ご希望の方はお申しつけ下さい。

箱根にお越しの際は是非ご利用下さい。ご来館お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

今回は「電車が見える部屋確約プラン」でしたね。電車好きなお子様にはたまらないお部屋をご用意させて頂きました♪
２階のお部屋は近くを通る線路とほぼ同じ高さですので、乗客の皆様と合図が出来るかもしれませんね（笑）

アンケートの件は大変不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。マイナス1点・・。仰る通りです。今後このようなことがないように十分注意して参ります。

次回箱根にお越しの際も是非ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルを選んで下さった経緯から、ご滞在中の出来事まで、くわしい感想をありがとうございます♪
まるで『箱根旅行日記』のようですね！
一つ一つの出来事を非常に分かり易く書いて下さり、読みながらその光景が目に浮かんできます。

とっても幸せで楽しいひとときを満喫して頂けたようですね。気持ちが伝わってきました。

そして、彼との旅の想い出に、当ホテルが少しでも貢献できたことを、スタッフ一同感激しております！

是非またご利用下さいね。お待ち致しております。

心温まるご投稿をありがとうございました。


フロント　　小林

このたびは、お二人での愉しいご旅行の一助となれましたこと、嬉しく思います。

当ホテルは、お客様にリーズナブルで、気軽にご宿泊いただける宿泊施設を目指しております。アットホームな感じを喜んで頂き、感激です。

大人気の貸切風呂も恋人お二人でお愉しみいただける空間として、３０分間で４８０円の格安な温泉と言えます。
お部屋にもユニットバスがございますが、やはり貸切温泉風呂が、オススメです。

また、ローストビーフを初めとした４０種類、和洋中のバイキングは、もちろん食べ放題で、思う存分お召し上がりいただけたことと存じます。

これからも、お客様の快適ステイをお約束できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回のお客様のプランには７つの特典をお付けしておりまして、その中に貸切風呂３０分間のご利用も含まれています。
その際、プラン内容に記載の通り、露天風呂に浸かりながらよく冷えたアールグレイティーをお楽しみ頂く様、とっくりのセットをお渡ししております。
本当は、お酒を入れて差し上げた方が風情があるのかもしれませんが、入浴中の飲酒はお身体に良ろしくない為控えさせて頂いておりますのでご了承下さい。

駐車場につきましては、正面玄関前には約１７台分のスペースがございますが、他にも３箇所の駐車場をご用意しております。
強羅駅前ですので電車でお越しのお客様には非常に便利ですが、お車も合計５０台ほどお預かり出来ますので、ご安心してお越し下さい。

これからもお客様に快適なご滞在を提供し、よりご満足頂けるよう精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿下さいましてありがとうございました。

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

快適にお過し頂けたご感想をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

当ホテルは強羅駅前に在り、強羅公園へも徒歩１０分余りで行く事が出来ます。
立地的にもお客様にご満足頂けて光栄です。


お部屋の窓が閉めずらく、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備等につきましては、これからも検討しお客様に出来る限り快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。