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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス クチコミ・感想・情報

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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.71
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.69
  • 食事3.93
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食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:28:42

全体では良かったと思います。
温泉も肌に柔らかく、少しヌルっとしたお湯で気持ち良かったです。
食事も、豊富にあってつい食べ過ぎてしまいました。
トイレの温水シャワーが壊れていた事が気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2024年05月01日 21:35:37

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
温泉満足いただけたようでうれしい限りでございます。
設備不備によるご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 12:27:18

今回車で行きましたが、立地が強羅駅の目の前で、ホテルの前にもコインパーキングがあるので、泊まった翌日観光するのにとても便利でした。
温泉も特に露天風呂から電車が見えるのがよかったです。
食事はローストビーフを始め他のも美味しく、飲み放題付なのがリーズナブルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2024年05月01日 21:31:20

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。
ご利用いただきありがたいことなのですが、
コインパーキング、ホテルが管理しているものではありません。
ただ、便利であるのは確かです。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 15:35:29

立地、部屋、食事は申し分無し。
残念なのは風呂がせまい事。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年12月16日 20:49:22

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便をおかけしてしまったこと大変申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 金子

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 13:49:38

立地、食事共にかなり良くて満足出来ました。
風呂に関しては人が多いと狭さを感じますが、貸し切り風呂もあるので満足出来ます。
部屋のテレビの大きさがもう少し大きかったり、スマホとテレビを繋げたりするといいなーと思いましたがそんなに気にはならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年10月04日 19:24:32

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 20:36:28

夕食のビール飲み放題が嬉しかったです。コスパよいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年09月22日 21:00:28

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
夏はぐっ と飲みたいですよね。
満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 19:07:06

電車での旅行だったので、強羅駅に到着する寸前に車内からホテルが見えて迷いなく行けました。部屋は線路側では無かったからか、音も気にならず、食事もビールも美味しくて良かったです。お風呂は小さめでしたが、空いていたので問題無かったです。とってもコスパ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年09月20日 21:39:21

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
お酒進んで満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:24:42

ローストビーフとカレーがとても美味しかった!
朝風呂が6時からしか空いていないのが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年08月04日 21:41:22

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。
お風呂に関しましてはお客様の安全上6時からとなっております。ただ、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 08:41:14

夜に春なのに、蚊?だになのか朝五箇所刺されてたのが、辛かったが、他はローストビーフは美味しかったし何より飲み放題がうれしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年04月04日 19:26:16

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまいしたこと大変申し訳ございません。
お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。
引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 金子

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 11:27:37

1月5日に一泊しました。
食事がバイキングなんですが、私は甘エビが好きなので沢山食べれて幸せでした。ビールも飲み放題なのでお酒飲む人はいいと思います。娘がアイスをこぼしてしまったがすぐ対応してくれて、帰りもまた明日ね♪ってすごく優しく接してくれました。
あの兄さんの笑顔優しくて嬉しかった!と6歳の娘が言うくらい対応良かったです。
ありがとうございました。
ホテルは強羅駅から本当にすぐそばで、ホテルから歩いて1分のところに美味しいお豆腐屋さんがありました。
お部屋は狭いですがただ寝るだけって思えば気にならないです。
お部屋でのんびりしたいって人と、夜23時頃若者が部屋で騒いでる声とかしたのでそうゆうのが苦手な方は考えた方がいいです。
私は値段と立地が良いのでまた利用させていただきたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年01月15日 19:58:50

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事への感想ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
ご宿泊者様によりご満足頂けるホテルとなるよう日々努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

pana0618さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

pana0618さん [60代/男性] 2023年01月06日 18:29:03

1月4日に宿泊しました 投稿では 食事あまりよくないと出ていましたので 期待せず行きましたが
種類もいろいろあり飲み放題大変満足でしたローストビーフ美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年01月15日 19:15:06

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事大変ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 金子

ご利用の宿泊プラン
※駐車場付(1台)【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【トリプル 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 19:48:24

予約時に意識してなかったため、喫煙のプランになってしまった。
やはり、臭いが気になってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年01月15日 19:08:43

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙部屋不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

食事5

tori-1234さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

tori-1234さん [70代/男性] 2022年11月19日 16:51:08

5年ばかリ前に利用したことがあり、2回目です。強羅駅に近いのが何よりです。朝夕のバイキング食事は大変おいしくいただきました。大浴場はゆっくりと使うことができました。ただ、ベッド付近の手元照明は、
つまみを回転させるので、たぶん、照明の明るさを調節できるタイプだと思うのですが、空回りして調節できず、やむなく、天井照明とともに消して、ドア付近の照明だけともした状態で寝ました。残念です。
また暖房のボタンの文字が薄くなっていて読めないので試行錯誤して、温度ボタンと強さボタンだと解釈して使うこととなりました。一応使えましたが、ユーザに不親切ですね、要改善です。そのため、総合評価は4つ星としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2022年12月26日 16:20:20

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備の操作がわかりにくくご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 加藤

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 08:49:18

駅からとても近く、便利でした。洗面所、お風呂は入室時に少し臭いましたが、しばらく扉を開けていれば気にならなくなりました。お安いので仕方ないですね。朝食のバイキングは美味しく、この宿泊料金では全体的にとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2022年11月15日 20:26:53

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
浴室の臭い申し訳ありませんでした。今後、お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お食事への感想ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子

ご利用の宿泊プラン
※駐車場付(1台)【1泊朝食付】22時までの到着OK♪のんびり観光&温泉☆ 
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 19:32:19

8月10日に宿泊。

駅からも近く、電車で行くととても便利です。

○お部屋
お部屋は子供連れでしたが、4人でベッドが4つあるので、快適に過ごせます。
お盆の時期直前の予約でしたので、2階の部屋でしたので、景色の方は・・・。
L字の構成になっているので、角度によるかと思います。

○スタッフ
女性の方が特に親切に対応してくださいます。

○食事
夕飯も朝食もバイキング形式で種類が多くおいしいです。
楽しめます。時間が集中するので、最初は結構並んでいます。
何があるか最初はわからないので、お皿の選択や何をどこに盛ろうか悩んでしまいます。
飲み物の種類がもう少しあるといいのかもしれませんが、満足できるレベルです。
我が家はお酒を飲まないのですが、お酒もありました。

○お風呂
お風呂は女性の方は少し狭いのかもしれませんが、露天もあります。
貸切風呂は狭いです。

○たばこ
5階にランドリーがあるのですが、5階は喫煙室なので、とてもたばこ臭いです。
また、喫煙の灰皿が入口に置かれているので、朝になるとチェックアウトなどでたばこを吸う人がいるため、2回のお部屋でしたが、においが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
※駐車場付(1台)【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【フォース 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:23:59

駅の目の前なので立地最高です。
料理はバイキングで飲み物フリー、しかもアルコール飲み放題でコスパ良すぎです。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】22時までの到着OK♪のんびり観光&温泉☆ 
ご利用のお部屋
【トリプル 【禁煙】】

食事5

柚蜜さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

柚蜜さん [40代/女性] 2022年05月08日 22:36:46

ゴールデンウィーク中に家族で利用させていただきました。とてもお安いのでお値段なりかなと思って期待せずにいたら、ビジネスホテルのような部屋以外はバイキング(アルコール付)、温泉、立地、スタッフの方の気配り等大満足でした。
部屋の方も、窓から電車や踏切が見えて子供達は喜んでいました。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!飲み放題付
ご利用のお部屋
【トリプル 【禁煙】】

食事5

侍パンチ9577さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

侍パンチ9577さん [40代/男性] 2022年05月01日 16:34:28

GW期間中の滞在でしたが、夕食、朝食共に混雑しても十分な量があったので、食べ飲み放題プランをしっかり満喫できました。
何よりこのホテルは、強羅駅からの立地がとてもよく、初日のチェックイン時があいにくの雨だったものの、迷う事もなくサクッとホテルに着いたことで余計な疲れやストレスもなく、その後の活動ができました。

部屋は少し古く、電気も暗い感じでしたが、気にしない方には十分なコスパだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月

食事5

sarah4949さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

sarah4949さん [40代/女性] 2022年03月24日 00:54:13

4月から色々と新しい事が始まるのでのんびりしてこれから頑張ろう旅行として子どもたちと伺いました。
今回は車でしたが、駅から近いので電車でも行ける!と思いました。
出来ればコンセントなどベッドの近くにあれば良いんだけどと娘が
言っておりました。

とても、楽しくのんびりする事ができありがとうございました。

温泉に入りたいと思ったらすぐ行く事が出来るのでまた、みんなでお邪魔したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
※駐車場付(1台)【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】
ご利用のお部屋
【フォース 【禁煙】】

食事5

aki aki 1さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

aki aki 1さん [60代/男性] 2022年02月15日 22:22:44

飲み放題付きのバイキング料理は、満足でした。味が良かったです。お風呂も大変良いお湯でした。お部屋が、ビジネスホテル風でちょっとだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月

食事5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2022年02月03日 17:51:24

予定より随分遅れて到着したが、フロントの方のご厚意でなんとか夕飯を取ることができました。食堂の方ももうすぐ終了の時間だというのに、お料理を出してくださったり、オーダーストップの際も足りないものがないかと心遣いをいただき、とてもありがたかったです。家族風呂は有料ですが洗い場もあり、とても気持ちよく入浴できました。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月

721件中 1~20件表示

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