40種類のスペシャルバイキングということで予約したので、食事に7：00頃行きました。
もう、ほとんどが（といっても貧素でした）食べ尽くされ、補充もなく・・・余り物を食べました。食事だけが楽しみだっただけにがっかり。もう二度と利用しません。今までの宿泊の中でも最低！ほんとに騙されました。
でも、そんな怒りの気持ちも次の日の箱根の景色に癒されました。宿は最低でも箱根は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

誕生日なので、主人と二人で

久々に出かけました。

駅からすぐというのが大変良かったです。

雨ばかり降ってて早めに帰りましたが

今度は、娘たちも誘って行こうと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

家族3人で一部屋利用しました。

室内はビジネスホテル並みの狭さです。
靴や洋服を仕舞うクローゼットはなく、
荷物も地べたに置くしかありません。
ユニットバス・トイレも狭かったです。
温泉にくつろぎに来た感じは全くしませんね。
また空調が何故かドア付近にあり、冷気が室内全体に行き届かず、
薄い布団に浴衣という寝姿ですら暑くて夜中に目覚めました。

夕食のバイキングについては、チェックインの際、
6時・6時半・7時・7時半のいずれかを選ばせてくれ、
私たちは7時を選びましたが、
先のお客さんたちの食べ散らかしというか、
残り物がかろうじて各皿に残っているだけで、
追加で足されたのは40種類？ある料理のうち、ほんの数種類。
しかもどれも冷めていたし、全体的に美味しくなかったです。
自慢？のローストビーフも硬いうえに分厚くて正直不味かったです。
(ちなみにお酒コーナーもありましたが別料金でした)

何故かフロントを通過した先に温泉があり、チェックインのお客と、
お風呂上がりの浴衣のお客が確実に鉢合わせするのも不快でした。

200名以上が宿泊できるホテルにもかかわらず、
小さなエレベーターが一基しかないのもかなり不便でした。

今回は急な宿泊で安易にこちらを選びましたが、
今後利用するつもりはないですし、誰にもオススメしたくありません。


【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】優雅に箱根旅♪40種類のスペシャルバイキング☆【おひとり15,000円以下】
トリプル 【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

久しぶりの家族旅行が雨でしたが、ユネッサンでいい思い出を作ることができました。
大浴場の温泉も気に入って、妻も子供も喜んでたし、食事もいろいろ種類があり、子供達も満足でした。

ただ、ユネッサンに関する情報があんまりなかったので、
ちょっと失敗したのはユネッサンからホテルがある強羅駅まで最終バスが早くなくなることでした。

電車でのご利用の方は事前に調べておいて、戸惑わないように要注意！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

4歳の子供を連れて家族で利用させて頂きました。子供が居ると、どこに行っても食事やお風呂等困る事も多いのですが、バイキングスタイルの食事なので子供も大変喜んでおりました。お風呂も特に問題なく楽しめました。立地と食事だけ考えても、コストパフォーマンス抜群かと思います。また箱根に行く際は利用させて頂きたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

車でしたが駐車場の数も十分でした。電車で来ていたとしても強羅駅の目の前なので便利だったんだろうな、と思います。
お部屋は隅々まできれいに掃除されていました。部屋にトイレ風呂が付いていたので便利でした。また共同のトイレも使いましたが古いトイレにありがちな臭いもなく快適でした。
お風呂も満足です。ただ、脱衣所にお茶とかのサービスがあったらもっと良かったな、と思って、-1点です。

夜間、ですが埋め込み型の空調だからなのか、何かが流れるような音がしばらく気になりました。大きな音ではありませんが、一度気になってしまったら仕方ありませんよね（笑）なので、ここでも-1点。

私にとって、もっとも肝心の食事、です。
補充も滞りなく、味もしっかり付いて、前菜、メインからデザートまで一通りそろっていました。0歳と3歳のこどもが一緒だったのですが、快適に食事できました。手広くジャンルをそろえているのですが、お刺身はもう少し種類を増やして欲しかった！ので-1点です。
ちなみにカレーは絶品でした。翌日F屋ホテルのカレーを食べましたが、そちらよりもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

母親が友人たちとの旅行で利用させていただきました。
ホテル形式（ベッド）で4人一部屋というのが良かったので、予約をしました。
シルバープランでした。
お安いプランでしたので、そんなに期待していなかったらしいのですが、
食事のバイキングの味がすごく美味しかったと嬉しそうに帰ってきました。
箱根に行くときは、また泊まりたいと言っていました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

震災の直後でしたが、それなりにゆったり過ごすことができました。
また泊まりたい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

お風呂が狭く、体を洗うのに順番待ちをしてました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】優雅に箱根旅♪40種類のスペシャルバイキング☆【おひとり15,000円以下】
ツイン 【喫煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

２歳の娘を含む家族三人で宿泊しました。
女風呂にはベビーベットがあったそうですが、男風呂にはなかった。

バイキングは、好きなものが選んで食べられるので幼児や子供がいる場合は楽でよいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

強羅駅の真ん前に立地しているため、車ではない人には本当に便利だと思いました。
駅前＝線路前なので踏切の音がしましたが、我が家は全然気にならなかったです。
GWの箱根でこのお値段だったので正直期待してませんでしたが、お風呂も露天ありだったし、お部屋も4つベッドが並んでいる割に狭い感じがせずよかったです。
食事は朝夕ともブッフェでした。子供たちは大喜びで好きなものをたくさんいただいてました。むしろいつもより食べていた気がします。他のお客さんがいなくなっても居座ってずっと食べてしまいました。お造りが種類の無かったのが残念でしたが、揚げ物ばかりではなくお惣菜の種類も多く選びがいがありました。ローストビーフとカレーが美味しかったです。朝はおかゆがあったのがとてもうれしかったです。
おそらく満室に近い状態だったのだとは思うのですが、大浴場も時間をずらせば、ほぼ貸切状態だったし、ゆっくりさせていただきました。
子連れにはお値打ちのプランだったので、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

１歳になった娘を連れて利用しました。
バイキングなら子供が食べれるものが多いかと思いましたが、子供がちょっと泣いただけで隣の老女に「うるさいわね」と言われて気分悪かったです。
子供がグラスを倒してお茶がこぼれた際には、従業員がそばにいて目があったのに、拭いてくれるどころか無視で自分の片付け仕事を続けていたので、テーブルと床拭くものを借りに声を掛けたが勝ってに自分でやれと言わんばかりの態度で布巾を渡されていらっとしました。
チェックイン前に荷物を預けたが、フロントで預かるだけで部屋に運んでくれず、チェックインのときに子供を抱えて荷物も沢山あるのに、カウンターに預けた荷物を置かれてホテル選びに失敗したと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

食事が最高。ロビーのソファも最高。お部屋からの眺めも素晴らしく、何よりスタッフの皆々様の心遣いが心地よかったです。親族の一周忌法要の為、初めて利用させて頂きましたが、友人達とまた行きます。有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
優雅に箱根旅♪40種類のスペシャルバイキング☆2食付！【おひとり15,000円以下】
ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

震災後、箱根フリーパスが復活してすぐ伺いました。ご飯には、朝夕とも大満足！！
風呂場の洗面所が乱れたままだったのが少し気になったくらい。
あと、子ども用の浴衣の数が揃っていなかったようです。

でも、快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

初めて利用しましたがよく温まる温泉、夕朝の多品種の料理に大満足です。特に料理取り皿が9品適量盛り付けのトレーのアイデアがとてもよい。揚げ物はエビフライ位で家庭料理風のおかずが多く味付けと欲張り品種で大満足です。
強羅駅、強羅公園が近く車でも電車でも交通至便。
スタッフの方も親切な対応で満足です。
リピータになります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

強羅駅駅前で迷いようがなく、立地はよかったです。
駅前にコンビニなどがないのでホテル内の販売店が
充実しててほしかったです。
従業員さんの接客はとても感じが良く、
部屋の雰囲気もよかったですが、禁煙室なのに何か臭うかんじで
その点ちょっとマイナスです。
バイキングが売りですが、味は普通......お値段が安いから
それなりという感じでした。
お風呂には興味がないので、良し悪しが語れませんが
他の方のレビュー通り、座る椅子やシャワーが少なく、とりあい状態でした。
お風呂自体は広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5月1日に一泊しました。駅から直ぐの立地なので電車で行かれる方には良いと思います。私は車で行きましたが出迎えと駐車場の案内や誘導が無いで混雑し、道路まで渋滞してました。フロントでの対応は良かったと思います。部屋に置いてある浴衣のサイズが合わないのでエレベーター付近に大きめの浴衣が置いてあるとの説明を受け行きましたが一枚も無くフロントに問い合わせした所、フロントまで取りに来て下さいと言われました。（持って来てくれないの？）部屋は非常の狭くバックを置くスペースも無い。電車と踏み切りの音が煩く寝れませんでした。食事は普通で品数が少なく思が時間制限が無いのでゆっくり食べれます。残念ですが次回は無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

駅からすごく近い！部屋や建物内は、うすっぺらな豪華さを追求せずに、普通にきれいな感じでよかった。スタッフの対応もよい。温泉もちょうど良い湯加減でよかった。総合的な評価で満点にしたいところであるが、食事がいまひとつだった、おまけに、コーヒーが薄くて、やや点を下げた。しかし、コストを考えて、それと子連れでも安心して泊まれそうだということを入れると、総合は４．５という感じで、またこのホテルに行ってもいいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

４月２３日に宿泊しました。値段から考えると食事もお部屋も大満足な内容でした。
フロントの方たちも感じか良く、親切でした。
お風呂も清潔だし貸切風呂も安く子供たちも大喜びでした！
新生児も連れて行ったのですが安心して過ごせました。
またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

立地）
強羅駅のすぐそばですぐに分かる場所でしたので非常に良かった。
強羅は一本裏に入ると全く分からなくなることが多いのでその点良かった。
部屋）
部屋は掃除がきちんとされていて大変綺麗でしたが、少し狭いです。
荷物を置く場所が無かったので少し不便。子供連れには少し厳しいか？
食事）夜はあまり期待していなかったが、この価格ならもんくなしです。
但しローストビーフは前面に押し出すほど？これだけは限定一皿でもいいので
もう少しこだわりが欲しかった。あとは満足です。
朝は非常に美味しく頂けましたが卵のスクランブルが炒り卵になっていたのが残念。
風呂）大浴場は綺麗でお湯も良かった。露天からは電車が見えて子供が大喜びでした。
貸切は少し狭い幹事でしたが、家族でノンビリできました。時間は30分は少し短いか？
価格を少し上げても良いので時間を延ばして欲しい。
家族で入ることや、カップルで入ることが前提だと思うので、女性や子供が出た後に髪を乾かしたり、子供の支度をするのに、10分は楽にかかります。（坊主頭の男ばっかりではないので。。。）
従業員）
フロントの対応は可もなく不可も無く。特別な感動もありませんでした。
一般的な対応です。
貸切風呂のあと、マッサージチェアに座っていたら、男性の従業員がバスマットを
指で摘まむようにしてフロントの奥に消えていきました。
汚いと思っての事だろうが、指で摘まむ行動はどうかと。
せめて袋にでも入れるなりバスケットに入れるなりした方が良いと思います。

全体としては☆４つ。費用対効果は充分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月