０歳児を連れて1泊しました。
到着後にフロントのスタッフに、全国旅行支援が受けられなかった理由など聞いてみましたがほとんど何も答えてくれず、こちらが困っていても無視するような対応でした。
また、大浴場と家族風呂の両方を利用しましたが、赤ちゃんのためのお風呂やソープは用意されていませんでした。女湯にはベビーベットがありましたが、赤ちゃんは大浴場では利用しにくいと思い、利用していません。
食事会場にも赤ちゃんの椅子やベビーベットがなく、スタッフも特に気にかけてくれることはありませんでした。
小さな子供連れの家族にはあまり優しくないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

個人的独自の評価基準で採点します
旅館は部屋、サービス、食事、風呂、衛生この5つそれぞれ御殿満点で評価します
サービス3
部屋3
食事3
風呂2
衛生2
立地は駅近で素晴らしいサービスは荷物を預かってもらえたりチェックイン前に車を置かせてもらったりはできる模様なので柔軟に対応していてよろしい部屋は老朽化を感じる食事はローストビーフだけおいしいが小さい
風呂は民宿に毛が生えたようなもの
衛生風呂場の脱衣所エアコンのフィルターを見てもらえばわかる
体重計が壊れているか電池切れ
清掃は見えないところをちゃんとやるのが肝心　立地が箱根だけに厳しいお客さんも多く訪れるだろうだけにリピーター客を増やしたければまだまだ改善する余地があるお金にならないサービスでも絶対に無駄にはならない努力で後で増客を認めることにつながるはずだ　是非頑張ってもらいたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

総合で可もなく不可もなくって感じです。
部屋が古いせいか、周りの部屋の足跡、喋りごえ、ドアの開け閉めの音が良く聞こえる。
また部屋数の割に、お昼が小さい。
後、電話対応して頂いた男性2人に、朝食は7:30からで早くは出来ないと言われていたが、
実際にチェックインの時に渡された紙に7時からとなっていた。
早かったから良かったが、
ちゃんと案内して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

7月27日に宿泊しました。駅から近くて立地は抜群に良かったです。
大浴場は思っていたより狭かったです。脱衣所に化粧水が欲しかったです。
食事は飲み放題は嬉しかったですが品数は少なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

強羅駅からすぐのお宿なので観光するのにとても利便性が良かったです。食事はバイキングで子供から大人まで好きなものを選べてよかったです。お部屋も清潔感がありました。お風呂は露天風呂もありゆっくり疲れを癒すことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まあまあ古い施設ですが、ブュッフェの食事を含めて値段並みだと思います。白濁の硫黄くさいお風呂を想像してましたが、塩素臭が若干ある沸かし風呂のような感じだったので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

春休み一週間前にも関わらず予約がとれて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

よくいえば歴史がある、正直言うと部屋はかなり古い感じでした。

お風呂は十分の大きさで、露天風呂もあってゆったり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お安く泊まらせて頂きましたのである程度の覚悟はしていました。サービスは価格に比例していると思いますし。
でもここは…って点のみ書かせていただきます。
①浴衣はありますが丹前はありません。かなりの高所ですので「館内は浴衣のままおくつろぎ下さい」と書かれていましたが寒すぎてくつろげません(笑)有料でも結構ですのでレンタル、もしくはHPに表示下さい。
②部屋にもよるかもしれませんが夜通しポンプ音？（パイプの中を水が通って行くような音）がして寝付けませんでした。

後は利用する方にご注意を何点か…
①ものすごく乾燥します。簡易の加湿器など持参おすすめします。
②コンビニ、思ってるより遠いです。館内の売店もちっさいので買い物はチェックイン前に寄り道がおすすめ。

部屋はビジネスホテルに椅子と机足した感じです。私は部屋にこだわり無しなので満足。食べ放題も普通に美味しかったし従業員さんも親切でしたし挨拶もしっかりされてました。
お風呂は箱根ってくくりなら内風呂1、外は全く見えない露天風呂1、かけ流しでもありませんので不満はあるかと思いますが普通にゆっくりはできます。

私は今回、寝れなかった点と乾燥でリピはないですがコスパ重視ならおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

祖母と娘と3人で利用しました。
駅近で便利ですが、線路沿いの為結構うるさいです。
部屋はビジネスホテルという感じです。
部屋の温度は空調で全て統一されていて、風量の変更しかできないので真夏は暑いかも知れないです。
お風呂は広くはないですが、内湯と露天があり、私達が入った時は人が居なくて貸し切り状態でのんびりできました。
子供用の浴衣は有料で500円でした。
色浴衣も500円で貸し出しています。
食事は…期待する様な物ではないかもしれません。
オススメのローストビーフはパサパサでイマイチでした。
総合的にはお値段が安いので文句はありませんが、駅近と値段以外でオススメするポイントは特に無いです…(^_^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

HP上のお客様の声でいい評価を受けていたので家族旅行として伺いました。
当日の夕方からは台風接近により雨風がひどく周辺を散策できませんでしたが、立地条件は良かったです。
肝心なお風呂ですが強羅温泉ってことで期待はしておったのですが入ってみて？？？消毒の臭いしかしないではないですか、妻も同意見で残念がってました。
食事ですが、評判通りのローストビーフは大変美味しかったです。HPのように料理人さんが切り分けているかと思いましたが、ある程度品薄になったら店員さんが切り分けていたのが残念でしたが、家族で10皿ぐらいは食べたかと。料理の品数は十分すぎるほどありましたが、ガッツリとした物がなく寂しかった。
部屋も綺麗で広くて満足です、ちょっとテレビが小さいのが。
今度は秋頃にでも再訪問したいと家族は申してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

立地条件も良く、家族旅行で利用しましたが、強羅温泉なのに期待外れでした。本当に温泉なのでしょうか?特に露天風呂は消毒臭くて気分台無しでした。浴衣の着替えがあったのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

強羅駅から近くて良いのですが
温泉掛け流しでは無かったのが残念！
夕食のローストビーフが固くて、、
部屋に目覚し時計が無くて受話器で設定したが鳴らなかった。
小型目覚まし時計を置いて欲しい。
でも 又次には泊まります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月