楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
海のテラスよみたん都屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
宿泊所自体、三階建ての施設ですが民宿程度の広さです。エレベーターもなく、重い荷物を自分で運ばなければなりません。他の方の苦情にあった、バスルームに虫が入ってくるというのは全く改善されていません。そもそも、着くなり、フロントのフロアにヤモリがいたのも許せませんでした。また、夕食もレストランがないため、施設外のところに食べに行かねばならないこともマイナス材料です。これらを踏まえ、当初のイメージと違いすぎたため、日程の短縮を申し入れました。そうしたところ、当初は対応すると言っていたものの、次の日の夕方になり、お客様が楽天サイトから処理していただかないとキャンセルできないと言われました。結局、こちらが楽天に申し入れ、宿の人も処理していただけましたが、折角の休暇時に様々なことがあったため、非常に不満です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は海の邦TOYAて御来館頂き誠にありがとうございました。貴重な意見誠に有難うございました。施設の清掃、接客、お客様への案内等改善いたします。スタック一同努力して良いホテルしていきますので再度、沖縄に来た際には、お立ち寄りくださいませ。
海のテラスよみたん都屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 海のテラスよみたん都屋 のクチコミ
宿泊所自体、三階建ての施設ですが民宿程度の広さです。
エレベーターもなく、重い荷物を自分で運ばなければなりません。
他の方の苦情にあった、バスルームに虫が入ってくるというのは全く改善されていません。
そもそも、着くなり、フロントのフロアにヤモリがいたのも許せませんでした。
また、夕食もレストランがないため、施設外のところに食べに行かねばならないこともマイナス材料です。これらを踏まえ、当初のイメージと違いすぎたため、日程の短縮を申し入れました。
そうしたところ、当初は対応すると言っていたものの、次の日の夕方になり、お客様が楽天サイトから処理していただかないとキャンセルできないと言われました。
結局、こちらが楽天に申し入れ、宿の人も処理していただけましたが、折角の休暇時に様々なことがあったため、非常に不満です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は海の邦TOYAて御来館頂き誠にありがとうございました。
貴重な意見誠に有難うございました。
施設の清掃、接客、お客様への案内等改善いたします。
スタック一同努力して良いホテルしていきますので再度、沖縄に来た際には、お立ち寄りくださいませ。