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投稿日：2014-04-28 09:35:37
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投稿日：2012-08-20 22:09:56
5.0
投稿日：2009-11-13 16:28:21
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hally523さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
GWの旅行で娘と宿泊しました。
食事は観光がてらと思い素泊まりで利用しましたが、
部屋に入った途端の異臭。そして、翌朝まで大量のカメムシと蜘蛛の巣。
カメムシが天井の隙間から入り込んでおり、娘は朝まで号泣でした。
『こんなに気味が悪い温泉は初めてだ』と娘の口から言われ、親として立場がありませんでした。
フロントにお願いして従業員の方に取りに来ていただきましたが、キリがなく、結局自分で対処する羽目になり、ちっとも休まりませんでした。
評価が高い方がたくさん居られますが、私達が素泊まりだからこういう扱いだったのでしょうか？
遠方の宿泊客は、現物を見れないのです。期待を込める方が悪いのでしょうか。
今年のGWは残念な思い出にしかなりませんでした。
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この度は、くつろぎ宿新滝をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ですが、当日は残念な滞在となってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。窓を二重サッシ化するなどの対策をとっておりますが、今回、このような結果となってしまったことをお詫び申し上げます。
今回のように異常に発生した場合、お部屋の空きがあれば、他の部屋に移動するなどして軽減される場合がございますので、遠慮なくお申し出ください。私たちの方でも、できる限りみなさまに気持ちよく過ごしていただけるよう対応して参ります。
ＧＷという特別な日が残念な思い出になってしまい申し訳ございませんでした。これからも、できる限りの対策を徹して参りたいと思います。