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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ･お客さまの声
立地4
★通された部屋はタバコのにおいがしみついた最悪の喫煙部屋でした。 苦情に対し、臭い消しスプレーをかけてくれましたが、焼け石に水でした。 連休中で替わりの部屋がないみたいで、一晩中、部屋にいるのが苦痛でした。 翌朝は朝食後、早々にチェックアウトしホッとしました。★夕食無しの予約条件で仕方なかったですが、旅館内の食堂は使えず、近所にましな食事処 は皆無だったので、タクシードライバーの勧める町中の料理店に行き、地酒と郷土料理 等々に満足して帰って来た次第です。。総合的には、風呂と朝食はどうにか及第点でしたが、部屋の臭さは最悪でしたので、事前に分かっていればキャンセルしていたと思います。もう二度とおたくには泊まらないし、他人にも勧めません。
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このたびは、数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。ですが、煙草の臭で大変不快な想いをさせてしまい、心が痛む思いでございます。心よりお詫び申し上げます。ですが、東山温泉の食事処ですが、二店舗ほどあり、豪華な料理はないものの、どちらも人気店であることは間違いありません。そちらだけ訂正させていただきたいと思います。煙草の臭は、空気清浄機を複数台回すなどして対応しておりましたが、近年、希望も多いため、禁煙部屋のルーム数を増やしました。もし、お風呂や料理など、ご満足いただける部分がありましたら、是非禁煙ルームをご利用いただければと思います。最後に、改めまして不快な想いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
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立地4
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
★通された部屋はタバコのにおいがしみついた最悪の喫煙部屋でした。
苦情に対し、臭い消しスプレーをかけてくれましたが、焼け石に水でした。
連休中で替わりの部屋がないみたいで、一晩中、部屋にいるのが苦痛でした。
翌朝は朝食後、早々にチェックアウトしホッとしました。
★夕食無しの予約条件で仕方なかったですが、旅館内の食堂は使えず、近所にましな食事処 は皆無だったので、タクシードライバーの勧める町中の料理店に行き、地酒と郷土料理 等々に満足して帰って来た次第です。。
総合的には、風呂と朝食はどうにか及第点でしたが、部屋の臭さは最悪でしたので、事前に分かっていればキャンセルしていたと思います。もう二度とおたくには泊まらないし、他人にも勧めません。
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このたびは、数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ですが、煙草の臭で大変不快な想いをさせてしまい、心が痛む思いでございます。心よりお詫び申し上げます。
ですが、東山温泉の食事処ですが、二店舗ほどあり、豪華な料理はないものの、どちらも人気店であることは間違いありません。そちらだけ訂正させていただきたいと思います。
煙草の臭は、空気清浄機を複数台回すなどして対応しておりましたが、近年、希望も多いため、禁煙部屋のルーム数を増やしました。
もし、お風呂や料理など、ご満足いただける部分がありましたら、是非禁煙ルームをご利用いただければと思います。
最後に、改めまして不快な想いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。