このたびは、数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
温泉や、こだわりの料理がお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ですが、当館のスタッフの対応が良くなかったとのこと、ご満足いただけるおもてなしができず申し訳ございませんでした。
みなさまから寄せられたお声に耳を傾け、真摯に受け止め、みなさまにご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
また、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。