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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ･お客さまの声
立地5
夕食は外食をしたので、一泊朝食付きで宿泊しました。宿泊の数日前に「子供が小さいので車を玄関前の駐車場に置いて頂けると助かるのですが・・・」と話したところ有り難く了承頂き、本当に助かりました。お風呂、朝食も、部屋も良かったのですが・・・朝食の時に子供が牛乳をこぼしてしまった時、後ろを通った男性の従業員さんが見て見ぬふりだったのが残念でした。拭いて頂けなくても、布巾くらい持って来てほしかったです。そして、布巾も見当たらなかったので、ジュースコーナーにあった布巾を使いました。
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この度は数ある旅館からくつろぎ宿新滝をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、朝食、お部屋をご満足いただけたようで嬉しく思います。ですが、せっかくのお楽しみの朝食の時間に、不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。当日会場にいたスタッフを始め、今後そのようなことのないよう、全スタッフに、見て見ぬフリなどしないよう指導いたしました。次回ご利用いただける機会がありましたら、ご満足いただけるよう努めて参ります。これに懲りず、また会津にお越しの際はご利用いただけましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
夕食は外食をしたので、一泊朝食付きで宿泊しました。宿泊の数日前に「子供が小さいので車を玄関前の駐車場に置いて頂けると助かるのですが・・・」と話したところ有り難く了承頂き、本当に助かりました。お風呂、朝食も、部屋も良かったのですが・・・朝食の時に子供が牛乳をこぼしてしまった時、後ろを通った男性の従業員さんが見て見ぬふりだったのが残念でした。拭いて頂けなくても、布巾くらい持って来てほしかったです。そして、布巾も見当たらなかったので、ジュースコーナーにあった布巾を使いました。
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この度は数ある旅館からくつろぎ宿新滝をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂、朝食、お部屋をご満足いただけたようで嬉しく思います。
ですが、せっかくのお楽しみの朝食の時間に、不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。当日会場にいたスタッフを始め、今後そのようなことのないよう、全スタッフに、見て見ぬフリなどしないよう指導いたしました。
次回ご利用いただける機会がありましたら、ご満足いただけるよう努めて参ります。
これに懲りず、また会津にお越しの際はご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。