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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.13
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.48
  • 食事4.53

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

べーたそさんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

べーたそさん [30代/女性] 2017-03-04 09:49:48

果物アレルギーがある事は先に伝えておいたはずですが夕食の先付けに柿を使った品が含まれていた。
部屋の壁が薄いようで付近の客の話が内容まで聞き取れる程だった。騒いでいる方がお隣だったようで苦痛だった。
布団を敷く係の方が、夕食前に私どもがまだ部屋で寛いでいるところにいきなり鍵を明けて入ろうとされた。朝も同様の事をされ、前夜の事を踏まえドアロックをかけていたので在室している事に気付いたらしいが謝罪の言葉はなし。
浴衣が乱れた状態で寛いでいたり着替えの最中だったらと思うと気分が悪い。
チェックアウト時も何も謝罪もなく、見送りは違う客のついでのような感じだった

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【4組限定】松平容保ゆかりの岩風呂無料貸切プラン/悠久の時を感じながら自噴泉を独占!
ご利用のお部屋
【禁煙室【一番人気】古民家風和室8~12畳 岩風呂20:00】
べーたそさん
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