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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.13
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.48
  • 食事4.53

総合1

8人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-04 04:31:23

HPを見て一部屋7万以上もするスイート形の部屋を予約しました。
広い部屋の窓からは絶景どころか震災で壊れた旅館や、ブルー
シートの建物ばかりでがっかりでした。更にそれのお詫び文書が1枚座卓の上にあるだけで、事前の知らせも着いてからの従業員からの説明もありませんでした。眺めも楽しみにしていましたが窓際のソファーには一度も座りませんでした。被災を受けたのはわかりますが事前に知らせるべきです。期待してスイートにした意味が全く無く、半額の部屋でもよかったとがっかりでした。一番はホテル自体のそのことに対するしせいに怒りを覚えました。また、部屋での夕食ができない為個室での食事を予約しましたが、通されたのは単なる宴会場の真ん中にテーブルがポツンとある取って付けたような部屋でした。それで一万円ってバカにしてないですか

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【特選】 国産牛陶板焼きたっぷりプラン <美味しいお肉をお腹いっぱい食べたい方に>
ご利用のお部屋
【禁煙室◆和スイート◆(ベッドルーム+和室12畳)バストイレ付】