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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.12
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.45
  • 食事4.54

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちぇりー0134さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

ちぇりー0134さん [50代/女性] 2020-07-24 17:42:31

東山温泉には何度か泊まりにいきましたが新滝さんは初めて訪問させて頂きました。到着するなり男性方がいたのですがバックをお持ちしますかの一言もなしお部屋入って古いせいもあり匂いがきになりました、お料理はコロナの影響もあるとは思いますが宿泊料金の割りにはお粗末な内容だと思います。お料理運ぶ人もアルバイトなのか人数も少なく宿泊者にたいしての接待はとても良くなかったです。お風呂のほうは東山のなかではとても良いお湯だと思います。楽天アワーでなんかの賞をとられてルみたいですがもっと接客のマナーを社員に指導した方が良いかと思います。ほとんどの方笑顔がなかったです。悪い評価になってしまってますが同じ県民として頑張って頂きたいと思ってます。次回来訪するときは変わってますように。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【大人1名につき小学生以下のお子様1名3000円】お子様連れ旅応援★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙室【一番人気】古民家風和室8~12畳 洗面トイレ付 】