初めての宿泊、家族大人3人、子ども1人連泊でお世話になりました
ネットから予約、予約時に家族の詳細だけ伝えていただけでしたが、部屋には子ども用のアメニティ・浴衣の準備、食事は子ども用のお膳が準備されていて、郷土料理が苦手な子どもでも楽しめる食事でありがたかったです

大人の食事も目だけで楽しめる多彩な色、旬の食材のこだわり、またすべて美味しく、なにより会食場のスタッフさんがカロリー詳細までさらっと説明してくださり驚きました


旅館到着時から駐車場まで雨の中走って案内してくださったスタッフさん。
フロントではどのスタッフさんに何を伺っても気持ちよく対応、部屋からの電話でも私の名前を呼んでくださり不明点を快く解消してくださいました。

食事の会場では朝も夜もどのスタッフさんでもいつも笑顔で、食事の順番を変え、ごはんを最初に出して頂く希望を伝えてもすぐに対応助かりました。

こちらはどこの担当のスタッフさんでも間違いない接客・対応してくださり、本気で居心地よく、連泊でしたのに日中どこにも出かけずずっと滞在しておりました笑

旅館自体も落ち着ける空間作り、全体的に照明も強過ぎずほっこり、なによりドリンクやちょっとしたお酒、お菓子まで常に無料でソファで本も楽しめるラウンジいい空間ですね

言葉通り　くつろぎ宿　間違いなかったです

申し訳ないですが、もうほかの旅館行けません笑
また皆でお世話になります

この度は賑やかな子から祖母まで、皆でのんびりさせて頂きありがとうございました

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月