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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ・お客さまの声
食事2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
この内容でこの価格は高いと思いました。夕食会場では、配膳の方がとても忙しく、混乱した様子で、料理も頼んだ飲み物も、とても時間がかかりました。最後まで来なかった料理もありました。朝食は、満席で、席に案内されるまで30分以上かかりました。接客サービスは、あまり良くなかったです。改装されていますが、やはり建物は古く、部屋は独特の匂いがします。昔の写真も飾ってあり、古さを楽しむには良いと思います。子供の頃に泊まった温泉旅館のような感じで、懐かしかったです。あと、虫がたくさんいます。室内にもいるのは、ちょっと嫌ですね。
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この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。ご指摘の数々は今後の参考にさていただき、研修などを重ねサービス向上を目指してまいります。また虫につきましては沢山の自然に囲まれているためどうしても発生いたします。館内に入らぬよう最善をつくしておりますが入って来た場合は担当が逃がしております。またのお越しを職員一同おまちしております。
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食事2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
この内容でこの価格は高いと思いました。
夕食会場では、配膳の方がとても忙しく、混乱した様子で、料理も頼んだ飲み物も、とても時間がかかりました。
最後まで来なかった料理もありました。
朝食は、満席で、席に案内されるまで30分以上かかりました。
接客サービスは、あまり良くなかったです。
改装されていますが、やはり建物は古く、部屋は独特の匂いがします。
昔の写真も飾ってあり、古さを楽しむには良いと思います。
子供の頃に泊まった温泉旅館のような感じで、懐かしかったです。
あと、虫がたくさんいます。
室内にもいるのは、ちょっと嫌ですね。
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この度はくつろぎ宿新滝をご利用いただきありがとうございます。ご指摘の数々は今後の参考にさていただき、研修などを重ねサービス向上を目指してまいります。また虫につきましては沢山の自然に囲まれているためどうしても発生いたします。館内に入らぬよう最善をつくしておりますが入って来た場合は担当が逃がしております。
またのお越しを職員一同おまちしております。